Mer direkttrafik i källrapporten än förväntat

Om du har märkt mer direkttrafik i källrapporten än väntat, förstå hur HubSpot kategoriserar trafik som direkttrafik och kontrollera de andra orsakerna till att detta kan ha orsakat mer direkttrafik än väntat mot din egen erfarenhet.

Kriterier för att trafikdata ska kategoriseras som direkttrafik

HubSpot kommer att kategorisera besök och kontakter som direkttrafik om något av följande kriterier är sant:

• URL för tipsare:
  • Den refererande URL:en för ett besök är en identifierad e-postdomän eller RSS-läsare.
  • Hänvisande URL för ett besök är tom eftersom en besökare skrev in din webbplats URL direkt i sin webbläsare eller hänvisningsinformationen på annat sätt har gått förlorad.
  • Den hänvisande domänen har SSL (https://), men det har inte din domän. I det här fallet tappas tipsaren bort och den här trafiken kategoriseras som direkttrafik.

• Inskick av formulär:
  • En kontakt skickade in ett HubSpot-formulär på en sida utan HubSpots spårningskod. Systemet känner igen att inskick av formulär kom från ett webbplatsbesök, men kommer inte att kunna kategorisera det utan spårningskoden på sidan.
  • Det finns ingen användartoken som skickas genom inskick av formulär. Detta kan inträffa när Forms API används eller om cookie-spårning har inaktiverats i formuläret.
  • Besökaren som skickade in formuläret har valt att inte acceptera cookies från din webbplats eller ignorerat bannern helt och hållet. De måste klicka på Acceptera.

Möjliga orsaker till att direkttrafiken kan vara högre än väntat

• Cookies används inte på din webbplats. Läs om hur du aktiverar cookies på din webbplats genom att se till att knappen Använd cookies är aktiverad.
• Filtrerade IP-adresser har tagits bort eller ändrats. Om en intern IP-adress avblockeras kan direkttrafiken öka.
• Förändringar i länkning över flera domäner kan orsaka en ökning av direkttrafiken. Om du till exempel tar bort en domän från dina inställningar för webbplatsspårning kommer HubSpot inte att ha samma förmåga att kategorisera på varandra följande sessioner mellan dina spårade domäner.
• Källspårning i HubSpot-e-postmeddelanden kan vara inaktiverad. Om Lägg till spårnings-URL-taggar för alla URL: er inte är valt kommer spårnings-URL-parametrar inte att läggas till i länkar i HubSpot-marknadsföringsmeddelanden och alla besök från dessa e-postmeddelanden kommer att sorteras som direkttrafik.
• E-postmeddelanden skickades från en annan e-posttjänst än HubSpot som inte inkluderar spårning av länkar som klickas på i e-postmeddelandet. Utan några parametrar för källspårning kommer besök från dessa e-postmeddelanden att räknas som direkttrafik.