Mer direkttrafik i källorna än väntat

Om du har märkt mer direkttrafik i källorna än förväntat, förstå hur HubSpot kategoriserar trafik som direkttrafik och kontrollera de andra orsakerna till att detta kan ha orsakat mer direkttrafik än förväntat mot bakgrund av din egen erfarenhet.

Kriterier för att trafikdata ska kategoriseras som direkttrafik

HubSpot kategoriserar besök och kontakter som direkttrafik om något av följande kriterier är sant:

• Hänvisnings-URL:
  • Den hänvisande URL:n för ett besök är en identifierad e-postdomän eller RSS-läsare.
  • Den hänvisande URL:n för ett besök är tom eftersom besökaren har skrivit in webbadressen för din webbplats direkt i sin webbläsare eller om hänvisningsinformationen på annat sätt har gått förlorad.
  • Den hänvisande domänen har SSL (https://), men inte din domän. I det här fallet utelämnas referensadressen och trafiken kategoriseras som direkttrafik.

• Inlämning av formulär:
  • En kontakt skickade in ett HubSpot-formulär på en sida utan HubSpot-spårningskod. Systemet känner igen att blankettinlämningen kom från ett webbplatsbesök, men kan inte kategorisera den utan spårningskoden på sidan.
  • Det finns ingen användartoken som överförs genom formulärsinlämningen. Detta kan inträffa när du använder Forms API eller om cookie-spårning har inaktiverats på formuläret.
  • Besökaren som skickade in formuläret har valt att inte acceptera cookies från din webbplats eller ignorerat bannern helt och hållet. De måste klicka påAcceptera.

Möjliga orsaker till att direkttrafiken kan vara högre än förväntat

• Cookies används inte på din webbplats. Lär dig hur du aktiverar cookies på din webbplats genom att se till att knappen Använd cookies är aktiverad.
• Filtrerade IP-adresser har tagits bort eller ändrats. Om en intern IP-adress avblockeras kan direkttrafiken öka.
• Ändringar i länkning mellan domäner kan leda till en ökning av direkttrafiken. Om du till exempel tar bort en domän från inställningarna för spårning av webbplatsen har HubSpot inte samma förmåga att kategorisera på varandra följande sessioner mellan dina spårade domäner.
• Källspårning i HubSpot-e-post kan vara inaktiverad. Om Lägg till källspårningstaggar till alla webbadresser inte är markerat kommer spårningsparametrar inte att läggas till i länkar i HubSpot-marknadsföringsmejl och alla besök från dessa mejl kommer att kategoriseras som direkttrafik.
• E-postmeddelandena skickades från en e-posttjänst som inte tillhör HubSpot och som inte innehåller spårning av länkar som klickas i e-postmeddelandet. Utan några parametrar för spårning av källan kommer besöken från dessa e-postmeddelanden att räknas som Direct Traffic.