Mer direkttrafik i källrapporten än förväntat

Om du har märkt mer direkttrafik i källrapporten än förväntat, förstå hur HubSpot kategoriserar trafik som direkttrafik och kontrollera de andra orsakerna till att detta kan ha orsakat mer direkttrafik än förväntat mot din egen erfarenhet.

Kriterier för att trafikdata ska kategoriseras som direkttrafik

HubSpot kommer att kategorisera besök och kontakter som Direct Traffic om något av följande kriterier är sant:

• Hänvisande URL:
  • Den hänvisande URL:en för ett besök är en identifierad e-postdomän eller RSS-läsare.
  • Den hänvisande URL:en för ett besök är tom eftersom en besökare skrev in din webbplats URL i sin webbläsare direkt eller den hänvisande informationen på annat sätt är förlorad.
  • Den hänvisande domänen har SSL (https://), men din domän har inte det. I det här fallet tas hänvisningen bort och den här trafiken kategoriseras som direkttrafik.

• Inlämning av formulär:
  • En kontakt skickade in ett HubSpot-formulär på en sida utan HubSpot-spårningskod. Systemet känner igen att formulärinlämningen kom från ett webbplatsbesök, men kommer inte att kunna kategorisera det utan spårningskoden på sidan.
  • Det finns ingen användartoken som skickas genom formulärinlämningen. Detta kan inträffa när Forms API används eller om cookie-spårning har inaktiverats på formuläret.
  • Besökaren som skickade in formuläret har valt att inte acceptera cookies från din webbplats eller ignorerade bannern helt. De måste klicka på Acceptera.

Möjliga orsaker till att direkttrafiken kan vara högre än förväntat

• Cookies används inte på din webbplats. Lär dig hur du aktiverar cookies på din webbplats genom att se till att knappen Använd cookies är aktiverad.
• Filtrerade IP-adresser har tagits bort eller ändrats. Om en intern IP-adress avblockeras kan den direkta trafiken öka.
• Förändringar i cross-domain-länkning kan orsaka en ökning av direkttrafiken. Om du till exempel tar bort en domän från dina inställningar för webbplatsspårning kommer HubSpot inte att ha samma möjlighet att kategorisera på varandra följande sessioner mellan dina spårade domäner.
• Källspårning i HubSpot-e-postmeddelanden kan vara inaktiverad. Om Lägg till källspårningstaggar till alla webbadresser inte är valt, kommer spårningsparametrar inte att läggas till länkar i HubSpot-marknadsföringsmeddelanden och alla besök från dessa e-postmeddelanden kommer att samlas som direkttrafik.
• E-postmeddelanden skickades från en icke-HubSpot e-posttjänst som inte inkluderar spårning av länkar som klickas i e-postmeddelandet. Utan några källspårningsparametrar räknas besök från dessa e-postmeddelanden som direkttrafik.