Meer direct verkeer in bronnenrapport dan verwacht

Als je meer direct verkeer in het bronnenrapport hebt opgemerkt dan verwacht, begrijp dan hoe HubSpot verkeer categoriseert als direct verkeer en controleer de andere redenen waarom dit meer direct verkeer kan hebben veroorzaakt dan verwacht aan de hand van je eigen ervaring.

Criteria voor verkeersgegevens om te worden gecategoriseerd als direct verkeer

HubSpot categoriseert bezoeken en contacten als Direct verkeer als een van de volgende criteria waar is:

• Referral URL:
  • De verwijzende URL van een bezoek is een geïdentificeerd e-maildomein of RSS-lezer.
  • De verwijzende URL van een bezoek is leeg omdat een bezoeker de URL van uw website direct in zijn browser heeft getypt of de verwijzende informatie anderszins verloren is gegaan.
  • Het verwijzende domein heeft SSL (https://), maar uw domein niet. In dit geval vervalt de verwijzer en wordt dit verkeer gecategoriseerd als direct verkeer.

• Formulier indienen:
  • Een contactpersoon heeft een HubSpot-formulier ingediend op een pagina zonder de HubSpot-trackingcode. Het systeem herkent dat het formulier afkomstig is van een websitebezoek, maar kan het niet categoriseren zonder de traceercode op de pagina.
  • Er wordt geen gebruikerstoken doorgegeven bij het verzenden van het formulier. Dit kan gebeuren bij gebruik van de Forms API of als cookie-tracking is uitgeschakeld op het formulier.
  • De bezoeker die het formulier heeft verzonden, heeft ervoor gekozen geen cookies van uw site te accepteren of heeft de banner helemaal genegeerd. Ze moeten op Accepteren klikken.

Mogelijke redenen waarom het directe verkeer hoger is dan verwacht

• Cookies worden niet gebruikt op je site. Ontdek hoe u cookies op uw site kunt inschakelen door ervoor te zorgen dat de schakelaar Cookies gebruiken is ingeschakeld.
• Gefilterde IP-adressen zijn verwijderd of gewijzigd. Als een intern IP-adres wordt gedeblokkeerd, kan het directe verkeer toenemen.
• Veranderingen in cross-domain links kunnen een toename in direct verkeer veroorzaken. Als je bijvoorbeeld een domein verwijdert uit je site tracking-instellingen, heeft HubSpot niet dezelfde mogelijkheid om opeenvolgende sessies tussen je gevolgde domeinen te categoriseren.
• Brontracking in HubSpot e-mails kan worden uitgeschakeld. Als Brontracking-tags aan alle URL's toevoegen niet is geselecteerd, worden er geen trackingparameters toegevoegd aan koppelingen in HubSpot-marketinge-mails en worden alle bezoeken uit deze e-mails gegroepeerd als direct verkeer.
• E-mails zijn verzonden vanaf een niet-HubSpot e-mailservice die geen tracking bevat voor links waarop in de e-mail wordt geklikt. Zonder enige bron-trackingparameters worden bezoeken uit deze e-mails als Direct verkeer gegroepeerd .