Mer direkte trafikk i kilderapporten enn forventet

Hvis du har lagt merke til mer direkte trafikk i kilderapporten enn forventet, må du forstå hvordan HubSpot kategoriserer trafikk som direkte trafikk og sjekke de andre grunnene til at dette kan ha forårsaket mer direkte trafikk enn forventet mot din egen erfaring.

Kriterier for trafikkdata som skal kategoriseres som direkte trafikk

HubSpot vil kategorisere besøk og kontakter som direkte trafikk hvis noen av følgende kriterier er oppfylt:

• Henvisningsadresse:
  • Henvisningsadressen til et besøk er et identifisert e-postdomene eller RSS-leser.
  • Den henvisende nettadressen til et besøk er tom fordi en besøkende skrev inn nettadressen til nettstedet direkte i nettleseren, eller fordi henvisningsinformasjonen ellers går tapt. 
  • Det henvisende domenet har SSL (https://), men domenet ditt har det ikke. I dette tilfellet blir henvisningen droppet, og denne trafikken vil bli kategorisert som direkte trafikk.

• Skjemainnsending:
  • En kontakt sendte inn et HubSpot-skjema på en side uten HubSpot-sporingskoden. Systemet gjenkjenner at innsendingen av skjemaet kom fra et nettstedsbesøk, men vil ikke kunne kategorisere det uten sporingskoden på siden.
  • Det er ingen brukertoken som sendes gjennom innsendingen av skjemaet. Dette kan skje når du bruker Skjema-API-en, eller hvis informasjonskapselsporing er deaktivert i skjemaet.
  • Den besøkende som sendte inn skjemaet, har valgt å ikke godta informasjonskapsler fra nettstedet ditt eller ignorert banneret helt. De må klikke på Godta.

Mulige årsaker til at direkte trafikk kan være høyere enn forventet

• Informasjonskapsler brukes ikke på nettstedet ditt. Finn ut hvordan du aktiverer informasjonskapsler på nettstedet ditt ved å sørge for at Bruk informasjonskapsler-bryteren er slått på.
• Filtrerte IP-adresser ble fjernet eller endret. Hvis en intern IP-adresse ikke er blokkert, kan den direkte trafikken øke.
• Endringer i kobling på tvers av domener kan føre til økt direkte trafikk. Hvis du for eksempel fjerner et domene fra nettstedets sporingsinnstillinger, vil HubSpot ikke ha samme mulighet til å kategorisere påfølgende økter mellom de sporede domenene.
• Kildesporing i HubSpot-e-poster kan deaktiveres. Hvis du ikke velger Legg til kildesporingskoder i alle nettadresser, legges ikke sporingsparametere til i koblinger i HubSpot-markedsførings-e-poster, og alle besøk fra disse e-postene angis som direkte trafikk.
• E-poster ble sendt fra en ikke-HubSpot-e-posttjeneste som ikke inkluderer sporing av koblinger som ble klikket på i e-posten. Uten noen parametere for kildesporing blir besøk fra disse e-postene kategorisert som direkte trafikk.