- Kunnskapsdatabase
- Markedsføring
- Markedsførings-e-post
- Administrer sporing av åpne e-poster og klikk
Administrer sporing av åpne e-poster og klikk
Sist oppdatert: 25 februar 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Ved å bruke sporing av åpnede og klikkede e-poster kan du måle mottakerens engasjement. I noen situasjoner kan det være lurt å slå av visse typer sporing, som er slått på som standard.
I innstillingene for markedsførings-e-post kan du slå av sporing av åpne og klikk, kilde og identitet, samt redigere domenet for klikksporing.
Tillatelser påkrevd Superadministrator- eller nettstedinnstillingstillatelser er påkrevd for å redigere innstillinger for e-postmarkedsføringssporing.
Forstå begrensninger og hensyn
-
Brukere i kontoer med tillegget Transactional Email kan spore klikk for eksterne e-poster ved hjelp av SMTP API.
- Hvis du slår av sporing av e-poståpninger, vil HubSpot fortsatt spore disse dataene anonymt for å støtte nettverkshelsen til HubSpots infrastruktur for sending av e-post.
- Sporet e-postklikk setter en informasjonskapsel i en besøkendes nettleser knyttet til den opprinnelige mottakerens kontaktoppføring. Klikk fra andre besøkende som interagerer med en videresendt e-post, tilskrives fortsatt den opprinnelige kontakten. Finn ut mer om sporing av besøkende.
Rediger sporingsinnstillinger
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Markedsføring > E-post i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på Sporing-fanen.
- Hvis du vil slå av sporing av åpninger og klikk helt, slår du av og på Spor e-poståpninger.
- Hvis du vil slå av klikksporing i e-poster som gjengis med HTML, slår du av Spore klikk i HTML-e-poster .
- Hvis du vil slå av klikksporing i e-postmeldinger som gjengis i ren tekst, slår du av Spore klikk i e-postmeldinger med ren tekst.
- I delen Klikksporingsdomene kan du angi domenet som brukes for klikksporing i e-postlenker. Hvis du har tillegget Varemerker, kan du angi separate domener for hvert varemerke. Slik angir du et klikksporingsdomene:
- Klikk på Rediger ved siden av det gjeldende domenet.
- I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Domene og velger et domene.
- Klikk på Lagre.
- I delen Kildesporing velger du et alternativ for om tagger skal legges til i sporingsadressene for å registrere at trafikken kommer fra e-postmarkedsføring :
- Legg til kildesporingstagger i alle URL-adresser: HubSpot-sporingstagger legges til i alle URL-adresser i markedsførings-e-poster. Dette vil overskrive eventuelle egendefinerte sporingskoder du har lagt til i URL-adressene.
- Legg til kildesporing bare hvis det ikke finnes eksisterende tagger i URL-adressen: HubSpot-sporingstagger vil bare legges til i URL-adresser uten eksisterende tagger. Hvis du allerede har lagt til egendefinerte sporingskoder i URL-adresser, vil de ikke bli overskrevet.
- Ikke legg til kildesporingskoder: Ingen HubSpot-sporingskoder vil bli lagt til i URL-adresser.
-
Hvis du vil slå av identitetssporing - bruk av informasjonskapsler for å identifisere hvilke kontakter som har klikket på bestemte lenker - slår du av Identitetssporing .