Markkinointisähköpostien avausten ja klikkausten seurannan hallinta

Markkinointiviestien avaus- ja klikkausseurannan avulla voit mitata vastaanottajien sitoutumista. Analysoimalla, mitkä viestit herättävät eniten sitoutumista, voit räätälöidä tulevia sähköpostikampanjoita niin, että ne muistuttavat entistä enemmän aiemmin menestyneitä viestejä.

Avaamiset rekisteröidään, kun seurantapikseli – sähköpostiin upotettu näkymätön kuva – latautuu tai kun linkkiä napsautetaan. Jos avaamista ei rekisteröidä, syynä on usein se, että vastaanottajan sähköpostiohjelman kuvanesto- tai tietosuoja-asetukset estävät pikselin latautumisen.

Ymmärrä rajoitukset ja huomioitavat seikat

• Käyttäjät, joiden tilillä on Transactional Email -lisäosa, voivat seurata ulkoisten sähköpostien klikkauksia SMTP-rajapinnan avulla.

• Jos poistat sähköpostien avausten seurannan käytöstä, HubSpot seuraa näitä tietoja edelleen nimettömästi HubSpotin sähköpostinlähetysinfrastruktuurin verkon toimivuuden varmistamiseksi.
• Kun klikkausten seuranta on käytössä, linkkeihin lisätään seurantaparametreja. Linkit toimivat normaalisti, mutta URL-osoite on pidempi ja voi sisältää uudelleenohjauksen, jolla varmistetaan, että klikkaus rekisteröidään.
• Seurattavat sähköpostiklikkaukset asettavat vierailijan selaimeen evästeen, joka on linkitetty alkuperäisen vastaanottajan yhteystietotietueeseen. Muiden vierailijoiden klikkaukset, jotka ovat vuorovaikutuksessa edelleenlähetetyn sähköpostin kanssa, kohdistetaan edelleen alkuperäiselle yhteyshenkilölle. Lue lisää vierailijoiden seurannasta.

Muokkaa seuranta-asetuksia

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
3. Napsauta Seuranta -välilehteä.
4. Voit poistaa avausten seurannan kokonaan käytöstä kytkemällä Seuraa sähköpostin avauksia -kytkimen pois päältä.
5. Jos haluat poistaa klikkausten seurannan käytöstä HTML-muodossa näytettävissä sähköposteissa, kytke Seuraa klikkauksia HTML-sähköposteissa -kytkin pois päältä.
6. Jos haluat poistaa napsautusten seurannan käytöstä pelkkää tekstiä sisältävissä sähköposteissa, kytke Seuraa napsautuksia pelkkää tekstiä sisältävissä sähköposteissa -kytkin pois päältä.
7. Klikkausten seurannan verkkotunnus -osiossa voit määrittää verkkotunnuksen, jota käytetään sähköpostilinkkien klikkausten seurantaan. Jos sinulla on Brands-lisäosa, voit määrittää erilliset verkkotunnukset jokaiselle brändille. Klikkausten seurannan verkkotunnuksen määrittäminen:
   • Napsauta nykyisen verkkotunnuksen vieressä olevaa Muokkaa-painiketta.
   • Napsauta valintaikkunassa Domain-pudotusvalikkoa ja valitse verkkotunnus.
   • Napsauta Tallenna.
8. Valitse Lähteen seuranta -osiosta vaihtoehto, joka määrittää , lisätäänkö seuranta-URL-osoitteisiin tunnisteita, jotka kirjaavat, että liikenne on peräisin markkinointisähköposteista:
   • Lisää lähteen seurantatunnisteet kaikkiin URL-osoitteisiin: HubSpot-seurantatunnisteet lisätään kaikkiin markkinointisähköpostien URL-osoitteisiin. Tämä korvaa kaikki URL-osoitteisiin lisäämäsi mukautetut seurantatunnisteet.
   • Lisää lähteen seuranta vain, jos URL-osoitteessa ei ole olemassa olevia tunnisteita: HubSpot-seurantatunnisteet lisätään vain URL-osoitteisiin, joissa ei ole olemassa olevia tunnisteita. Jos olet jo lisännyt mukautettuja seurantatunnisteita URL-osoitteisiin, niitä ei korvata.
   • Älä lisää lähteen seurantatunnisteita: URL-osoitteisiin ei lisätä HubSpot-seurantatunnisteita.