ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

รายงานการเข้าชมแหล่งที่มาโดยตรงมากกว่าที่คาดไว้

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การตลาด Hub   Professional , Enterprise
Marketing Hub Basic เดิม

หากคุณสังเกตเห็นการเข้าชมโดยตรง ในรายงานแหล่งที่มามากกว่าที่คาดไว้โปรดทำความเข้าใจว่า HubSpot จัดหมวดหมู่การเข้าชมว่าเป็นการเข้าชมโดยตรงอย่างไรและตรวจสอบเหตุผลอื่นๆที่อาจทำให้เกิดการเข้าชมโดยตรงมากกว่าที่คาดไว้เมื่อเทียบกับประสบการณ์ของคุณเอง

เกณฑ์สำหรับข้อมูลทราฟฟิกที่จะจัดประเภทเป็นทราฟฟิกโดยตรง

HubSpot จะจัดหมวดหมู่การเข้าชมและรายชื่อผู้ติดต่อเป็นการเข้าชมโดยตรงหากเกณฑ์ใดๆต่อไปนี้เป็นจริง:

  • URL การแนะนำ:
    • URL อ้างอิงของการเข้าชมคือโดเมนจดหมายหรือตัวอ่าน RSS ที่ระบุ
    • URL อ้างอิงของการเข้าชมว่างเปล่าเนื่องจากผู้เข้าชมพิมพ์ URL เว็บไซต์ของคุณลงในเบราว์เซอร์โดยตรงหรือข้อมูลอ้างอิงสูญหายไป 
    • โดเมนที่อ้างอิงมี SSL (https ://) แต่โดเมนของคุณไม่มี ในกรณีนี้ผู้อ้างอิงจะถูกยกเลิกและการเข้าชมนี้จะถูกจัดประเภทเป็นการเข้าชมโดยตรง
  • การส่งแบบฟอร์ม:
    • ผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์ม HubSpot บนหน้าเว็บที่ไม่มีรหัสติดตาม HubSpot ระบบรับรู้ว่าการส่งแบบฟอร์มมาจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์แต่จะไม่สามารถจัดหมวดหมู่ได้โดยไม่มีรหัสติดตามบนหน้าเว็บ
    • ไม่มีการส่งโทเค็นของผู้ใช้ผ่านการส่งแบบฟอร์ม ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เมื่อใช้ Forms API หรือหากการติดตามคุกกี้ถูกปิดใช้งานในแบบฟอร์ม
    • ผู้เข้าชมที่ส่งแบบฟอร์มได้เลือกที่จะไม่ยอมรับคุกกี้จากเว็บไซต์ของคุณหรือเพิกเฉยต่อแบนเนอร์โดยสิ้นเชิง พวกเขาต้องคลิกยอมรับ

เหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมการเข้าชมโดยตรงอาจสูงกว่าที่คาดไว้

  • คุกกี้ไม่ได้ถูกใช้ในเว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานคุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ใช้คุกกี้ เปิดอยู่
  • ที่อยู่ IP ที่ถูกกรองถูกลบหรือเปลี่ยนแปลง หากที่อยู่ IP ภายในถูกยกเลิกการปิดกั้นการรับส่งข้อมูลโดยตรงอาจเพิ่มขึ้นได้
  • การเปลี่ยนแปลงในการเชื่อมโยงข้ามโดเมนอาจทำให้เกิดการเข้าชมโดยตรงเพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่นหากคุณลบโดเมนออกจากการตั้งค่าการติดตามไซต์ของคุณ HubSpot จะไม่มีความสามารถในการจัดหมวดหมู่เซสชันที่ต่อเนื่องกันระหว่างโดเมนที่ติดตามของคุณ
  • การติดตามแหล่งที่มาในอีเมล HubSpot อาจถูกปิดใช้งาน หากไม่ได้เลือกแท็กการติดตามแหล่งที่มาไปยัง URL ทั้งหมดพารามิเตอร์การติดตามจะไม่ถูกเพิ่มไปยังลิงก์ในอีเมลการตลาดของ HubSpot และการเข้าชมทั้งหมดจากอีเมลเหล่านี้จะถูกจัดกลุ่มเป็นการเข้าชมโดยตรง
  • อีเมลถูกส่งจากบริการอีเมลที่ไม่ใช่ HubSpot ซึ่งไม่รวมการติดตามลิงก์ที่คลิกในอีเมล หากไม่มีพารามิเตอร์การติดตามแหล่งที่มาการเข้าชมจากอีเมลเหล่านี้จะถูกจัดกลุ่มเป็นการเข้าชมโดยตรง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot