Opret lookalike-segmenter

Opret et lookalike-segment for at gruppere kontakter med lignende egenskaber og adfærd som kontakter i et eksisterende segment. Lookalike-segmenter genereres af Breeze AI for at hjælpe dig med at finde og nå ud til nye kontakter baseret på eksisterende nyttige segmenter.

Du har f.eks. et eksisterende kontaktsegment med dine bedst egnede kunder. Du kan oprette et lookalike-segment af dette segment for at finde andre kontakter i dit CRM med lignende egenskaber og aktiviteter, der tyder på, at de kunne være gode kunder.

Opret et lookalike-segment

Sådan opretter du et lookalike-segment:

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter.
2. Klik på Opret segment øverst til højre.
3. Vælg Lookalikes, og klik derefter på Next.
4. Vælg et seed-segment. Det er det segment, som lookalikes er baseret på.
5. Vælg en målstørrelse, der spænder fra Specifik til Bred. Det afgør, hvor mange lookalike-kontakter der skal indgå i segmentet. Jo snævrere udvalget er, jo mere vil kontakterne ligne dem i seed-segmentet. Jo bredere udvalget er, jo flere kontakter vil der være, som ikke ligner hinanden så meget.
6. Vælg tidsplanen for, hvor ofte lookalike-segmentet skal opdateres(BETA).
   • Bare denne ene gang: lookalike-segmentet er statisk. Kontakter vil ikke automatisk blive tilføjet eller fjernet fremover.
   • Dagligt, ugentligt eller månedligt: Segmentet opdaterer sine medlemmer i henhold til den valgte tidsplan, baseret på seed-segmentet på det pågældende tidspunkt. Kontakter tilføjes eller fjernes automatisk på opdateringstidspunktet. Opdateringskadencen begynder den dag, tidsplanen er indstillet (hvis den f.eks. er indstillet til ugentlig på en tirsdag, sker opdateringen den følgende tirsdag).
7. Hvis du vil udelukke kontakter fra at blive føjet til det endelige lookalike-segment, skal du klikke på rullemenuen Inkluder ikke kontakter fra disse segmenter og derefter vælge segmenterne. Det kan f.eks. være, at du ikke ønsker, at medarbejdere eller nuværende leads skal føjes til dit lookalike-segment.
8. For at udvide rækkevidden af dit nuværende seed-segment kan du inkludere kontakter fra det valgte seed-segment. Marker afkrydsningsfeltet Inkluder medlemmer af seed-segmentet. Hvis du kun vil have nye kontakter (dvs. ingen kontakter, der allerede er i seed-segmentet), skal du lade dette felt være tomt.
9. Klik på Opret lookalike. Dit lookalike-segment vil blive genereret ud fra attributterne og aktiviteten hos kontakterne i seed-segmentet. Dette vil sandsynligvis tage mellem fem og 15 minutter, men kan tage op til en time afhængigt af antallet af kontakter i dit CRM.
10. I lookalike-segmentet skal du navigere til fanen Contacts for at seoversigtenSimilarity . Den viser procentdelen af, hvor meget kontakterne i lookalike-segmentet i gennemsnit ligner kontakterne fra seed-segmentet. I tabellen kan du i kolonnen Similarity se procentdelen af, hvor meget de enkelte kontakter ligner kontakterne i seed-segmentet.

Når du har oprettet et lookalike-segment, kan du bruge det i dine kampagner. Du kan f.eks. sende marketingmails eller oprette målrettede annoncer. Du kan redigere segmentets detaljer, filtre og indstillinger eller administrere poster i segmentet.

Egenskaber, der bruges til at identificere lookalike-kontakter

For at beslutte, hvilke kontakter der skal føjes til et lookalike-segment, bruges følgende egenskaber for kontakt, tilknyttet virksomhed og begivenhed.

• Egenskaber for kontakt:
  • Bearbejdes

• • Dato for oprettelse
  • Dage siden oprettelse
  • Dage siden første outreach

• • Dage siden lead-stadiet
  • Dato for sidste ændring
  • Livscyklus-stadie
  • Antal konverterende begivenheder
  • Antal noter
  • Antal sidevisninger

• • Antal sidebesøg

• Virksomhedens egenskaber:
  • Årlig omsætning
  • Dato for oprettelse
  • Dage siden oprettelse

• • Branche
  • Livscyklus-fase

• • Antal tilknyttede kontakter

• • Sandsynlighed for målkonto

• Begivenhedens egenskaber:
  • Annonceinteraktioner

• • Dage siden sidste åbning af e-mail
  • Dage siden sidste sidevisning
  • Dokumenter set

• • Åbnede e-mails
  • Deltagelse i begivenheder
  • Interaktioner med formularer

• • Indsendelser af formularer
  • Afspilning af medier
  • Afleverede beskeder
  • Antal gennemførte begivenheder

• • Sidevisninger