创建相似细分市场

要将属性和行为与现有细分市场中的联系人相似的联系人归类，可创建一个lookalike细分市场。Breeze AI 会生成 "相似 "联系人组，帮助您根据现有的有用联系人组查找和联系新的联系人。

例如，您有一个由最适合您的客户组成的现有联系人细分。您可以创建该细分市场的lookalike，以便在您的CRM中找到具有类似属性和活动的其他联系人，这些属性和活动表明他们可能是最合适的客户。

创建查找相似群组

要创建查找相似群组，请执行以下操作

1. 在你的 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 细分。
2. 在右上角单击创建细分市场。
3. 选择 "相似"，然后单击 "下一步"。
4. 选择种子数据段。这是查找相似对象所基于的细分市场。
5. 选择目标规模，范围从特定到广泛。这将决定细分中包含多少相似联系人。选择范围越窄，与种子段中联系人相似的联系人就越多。选择范围越广，就会有更多不相似的联系人。
6. 要排除将联系人添加到最终相似细分中，请单击 "不包括这些细分中的联系人"下拉菜单，然后选择细分。例如，您可能不希望员工或当前潜在客户被添加到您的查找相似群组中。
7. 要扩大当前种子网段的覆盖范围，可以将所选种子网段中的联系人包括在内。选择 "包括种子段成员"复选框。如果您只需要新的联系人（即不需要种子段中已有的联系人），请留空。
8. 单击创建lookalike。将根据种子段中联系人的属性和活动生成您的相似段。这可能需要 5 到 15 分钟，但也可能需要 1 个小时，这取决于 CRM 中联系人的数量。
9. 在lookalike segment 中，导航到 "联系人"选项卡以查看 "相似度"摘要，其中显示了lookalike 中的联系人与种子段中的联系人平均相似度的百分比。在表格中的 "相似度"列中，您可以查看特定联系人与种子段中联系人的相似度百分比。
   
   
10. 生成后，您可以编辑细分段的名称和设置，或从细分段中删除记录。相似网段是静态的，这意味着不会自动添加或删除联系人。

创建了lookalike 网段后，您就可以在营销活动中使用该网段。例如，发送营销电子邮件或创建有针对性的广告。

用于识别相似联系人的属性

要确定将哪些联系人添加到lookalike segment，需要使用以下联系人、关联公司和事件属性。

• 联系人属性：
  • 正在工作

• • 创建日期
  • 创建后的天数
  • 首次推广后的天数

• • 领导阶段后的天数
  • 最后修改日期
  • 生命周期阶段
  • 转换事件数量
  • 备注数量
  • 页面浏览数

• • 页面访问次数

• 公司属性：
  • 年收入
  • 创建日期
  • 创建天数

• • 行业
  • 生命周期阶段

• • 相关联系人数量

• • 目标客户概率

• 事件属性：
  • 广告互动

• • 上次打开电子邮件后的天数
  • 上次浏览网页后的天数
  • 浏览文件

• • 打开的电子邮件
  • 参加的活动
  • 表单互动

• • 提交表单
  • 媒体播放
  • 信息传递
  • 参加活动的次数

• • 页面浏览量