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Crear segmentos similares
Última actualización:
19 de febrero de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Para agrupar contactos con atributos y comportamientos similares a los contactos de un segmento existente, cree un segmento similar. Breeze AI genera segmentos similares para ayudarle a encontrar y llegar a nuevos contactos basándose en segmentos útiles ya existentes.
Por ejemplo, dispone de un segmento de contactos de sus clientes más adecuados. Puede crear una semejanza de ese segmento para encontrar otros contactos en su CRM con atributos y actividades similares que sugieran que podrían ser clientes adecuados.
Crear un segmento similar
Para crear un segmento similar:
En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
En la parte superior derecha, haz clic en Crear segmento.
Seleccione Parecidos y haga clic en Siguiente.
Seleccione un segmento semilla. Este es el segmento en el que se basan los parecidos.
Seleccione un tamaño de objetivo, desde Específico a Amplio. Determina cuántos contactos similares se incluirán en el segmento. Cuanto más reducida sea la selección, más similares serán los contactos a los del segmento semilla. Cuanto más amplia sea la selección, habrá más contactos que no sean tan similares.
Seleccione la frecuencia de actualización del segmento de semejanza(BETA).
Sólo por esta vez: el segmento de los parecidos es estático. Los contactos no se añadirán ni eliminarán automáticamente en el futuro.
Diario, Semanal o Mensual: el segmento actualizará sus miembros siguiendo el calendario seleccionado, en función del segmento semilla en ese momento. Los contactos se añadirán o eliminarán automáticamente en el momento de la actualización. La cadencia de actualización comienza el día en que se establece la programación (por ejemplo, si se establece en semanal un martes, la actualización se produce el martes siguiente).
Para excluir contactos y no añadirlos al segmento de semejanza final, haz clic en el menú desplegable No incluir contactos de estos segmentos y, a continuación, selecciona los segmentos. Por ejemplo, es posible que no desee que los empleados o los clientes potenciales actuales se añadan a su segmento similar.
Para ampliar el alcance de su segmento semilla actual, puede incluir contactos del segmento semilla seleccionado. Seleccione la casilla de verificación Incluir miembros del segmento de siembra . Si sólo desea contactos nuevos (es decir, que no haya contactos ya en el segmento inicial), déjelo en blanco.
Haga clic en Crear similar. Su segmento similar se generará a partir de los atributos y la actividad de los contactos del segmento inicial. Esto le llevará probablemente entre 5 y 15 minutos, pero puede tardar hasta una hora en función del número de contactos de su CRM.
En el segmento de semejanza, vaya a la pestaña Contactos para ver el resumen deSemejanza. Muestra el porcentaje de similitud media entre los contactos del segmento similar y los contactos del segmento inicial. En la tabla, en la columna Similitud, vea el porcentaje de similitud de los contactos individuales con los contactos del segmento semilla .
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