- ฐานความรู้
- CRM
- เซกเมนต์
- สร้างกลุ่มที่คล้ายกัน
สร้างกลุ่มที่คล้ายกัน
อัปเดตล่าสุด: 8 ตุลาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Enterprise
หากต้องการจัดกลุ่มผู้ติดต่อที่มีคุณลักษณะและพฤติกรรมคล้ายกันกับผู้ติดต่อในกลุ่มที่มีอยู่ให้สร้างกลุ่มที่มีลักษณะคล้ายกัน กลุ่มที่ดูเหมือนจะถูกสร้างขึ้นโดย Breeze AI เพื่อช่วยให้คุณค้นหาและเข้าถึงผู้ติดต่อใหม่ตามกลุ่มที่มีประโยชน์ที่มีอยู่
ตัวอย่างเช่นคุณมีกลุ่มผู้ติดต่อที่มีอยู่ของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดของคุณ คุณสามารถสร้างหน้าตาของกลุ่มนั้นเพื่อค้นหาผู้ติดต่ออื่นๆใน CRM ของคุณที่มีคุณลักษณะและกิจกรรมที่คล้ายกันซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาอาจเป็นลูกค้าที่เหมาะสม
สร้างเซกเมนต์ที่คล้ายกัน
วิธีสร้างเซกเมนต์ที่คล้ายกัน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
- ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างเซกเมนต์
- เลือก Lookalikes แล้วคลิก Next
- เลือกกลุ่มเมล็ดพันธุ์ นี่คือส่วนที่ใช้คนหน้าคล้าย
- เลือกขนาดเป้าหมายตั้งแต่ขนาด เฉพาะไปจนถึงขนาด กว้าง สิ่งนี้จะกำหนดจำนวนผู้ติดต่อที่มีลักษณะคล้ายกันที่จะรวมอยู่ในกลุ่ม ยิ่งการคัดเลือกแคบลงผู้ติดต่อก็จะยิ่งคล้ายกับผู้ที่อยู่ในส่วนของเมล็ดพันธุ์ ยิ่งเลือกกว้างก็จะมีคอนแทคที่ไม่คล้ายกันมากขึ้น
- หากต้องการแยกผู้ติดต่อออกจากการเพิ่มลงในกลุ่มที่คล้ายกันขั้นสุดท้ายให้คลิกที่ไม่รวมผู้ติดต่อจากเมนูแบบเลื่อนลงของกลุ่มเหล่านี้จากนั้นเลือก กลุ่ม ตัวอย่างเช่นคุณอาจไม่ต้องการให้พนักงานหรือลูกค้าเป้าหมายปัจจุบันเพิ่มลงในกลุ่มที่คล้ายกันของคุณ
- ในการขยายการเข้าถึงของกลุ่มเมล็ดพันธุ์ปัจจุบันของคุณคุณสามารถรวมผู้ติดต่อจากกลุ่มเมล็ดพันธุ์ที่เลือกได้ เลือกช่องทำเครื่องหมายรวมสมาชิกกลุ่มเมล็ดพันธุ์ หากคุณต้องการเฉพาะผู้ติดต่อใหม่ (เช่นไม่มีผู้ติดต่ออยู่แล้วในส่วนเมล็ดพันธุ์) ให้เว้นว่างไว้
- คลิกสร้างสิ่งที่คล้ายกันกลุ่มสิ่งที่คล้ายกันของคุณจะถูกสร้างขึ้นตามแอตทริบิวต์และกิจกรรมของผู้ติดต่อในกลุ่มเมล็ดพันธุ์ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาระหว่างห้าถึง 15 นาทีแต่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อใน CRM ของคุณ
- ในส่วนที่คล้ายกันให้ไปที่แท็บผู้ติดต่อเพื่อดูสรุป ความคล้ายคลึงกัน นี่แสดงให้เห็นเปอร์เซ็นต์ของความคล้ายคลึงกันโดยเฉลี่ยของผู้ติดต่อในหน้าคล้ายกับผู้ติดต่อจากกลุ่มเมล็ดพันธุ์ ในตารางในคอลัมน์ความคล้ายคลึงกันคุณสามารถดูเปอร์เซ็นต์ของความคล้ายคลึงกันของการสัมผัสที่เฉพาะเจาะจงนั้นกับผู้ติดต่อในส่วนของเมล็ดพันธุ์
- เมื่อสร้างแล้วคุณสามารถแก้ไขชื่อและการตั้งค่าของเซกเมนต์หรือลบระเบียนออกจากเซกเมนต์ กลุ่มที่ดูเหมือนจะเป็นแบบคงที่ซึ่งหมายความว่ารายชื่อติดต่อจะไม่ถูกเพิ่มหรือลบออกโดยอัตโนมัติเพื่อก้าวไปข้างหน้า
เมื่อคุณสร้างกลุ่มที่คล้ายกันแล้วคุณสามารถใช้กลุ่มในแคมเปญของคุณได้ ตัวอย่างเช่นส่งอีเมลการตลาดหรือสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
คุณสมบัติที่ใช้ในการระบุรายชื่อผู้ติดต่อที่คล้ายกัน
ในการกำหนดผู้ติดต่อที่จะเพิ่มในส่วนที่คล้ายกันจะใช้ผู้ติดต่อบริษัทที่เกี่ยวข้องและคุณสมบัติของกิจกรรมต่อไปนี้
- คุณสมบัติการติดต่อ:
- กำลังทำงาน
-
- สร้างวันที่
- วันนับจากการสร้าง
- วันนับตั้งแต่มีการติดต่อครั้งแรก
-
- วันนับตั้งแต่ระยะเริ่มต้น
- วันที่แก้ไขล่าสุด
- ระยะวงจรชีวิต
- จำนวนการแปลงเหตุการณ์
- จำนวนบันทึก
- จำนวนการดูหน้าเว็บ
-
- จำนวนหน้าเว็บที่เข้าชม
- คุณสมบัติของบริษัท:
- รายได้ต่อปี
- สร้างวันที่
- วันนับจากการสร้าง
-
- อุตสาหกรรม
- ระยะวงจรชีวิต
-
- จำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง
-
- ความน่าจะเป็นของบัญชีเป้าหมาย
- คุณสมบัติของกิจกรรม:
- การโต้ตอบกับโฆษณา
-
- วันนับตั้งแต่อีเมลฉบับล่าสุดเปิด
- วันนับจากมุมมองหน้าสุดท้าย
- เอกสารที่ดูแล้ว
-
- อีเมลที่เปิดแล้ว
- กิจกรรมที่เข้าร่วม
- สร้างการโต้ตอบ
-
- การส่งแบบฟอร์ม
- มีเดียเพลย์
- ส่งข้อความแล้ว
- จำนวนกิจกรรมที่ถ่าย
-
- ยอดวิวหน้าเว็บ