Sidst opdateret: 3 april 2026
Gælder for:
-
Service Hub
Professional, Enterprise
Opgaver hjælper dig med at holde styr på din to-do-liste i HubSpot. For at spore opgaver, der skal udføres af kontakter, som din virksomhed arbejder med (f.eks. kunder, partnere), skal du tildele opgaver til kontakter i dit CRM.
For eksempel skal en kunde dele dokumenter for at løse en supportanmodning. Supportmedarbejderen tildeler denne kontakt en opgave og markerer den som fuldført, når kunden har sendt de nødvendige filer.
Tilladelsen Rediger kundeopgaver er nødvendig for at se, redigere og slette opgaver, der er tildelt kontakter.
Opret en opgave for en kontaktperson
- På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Opgaver.
-
Klik på Opret opgave øverst til højre.
- Vælg Kunde i feltet Tildelt til.
- I feltet Assigned Customer Contacts skal du markere afkrydsningsfelterne for de kontaktpersoner, der skal eje opgaven.
- Afslut med at indtaste detaljerne for din opgave, og klik derefter på Opret.
Læs mere om at oprette opgaver.
Tildel en eksisterende opgave til en kontaktperson
- På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Opgaver.
-
Hold musen over den opgave, du vil tildele, og klik derefter på Rediger.
- Vælg Kunde i feltet Tildelt til.
- I feltet Tildelte kundekontakter skal du markere afkrydsningsfelterne for de kontakter, der skal eje opgaven.
- Klik på Gem for at bekræfte.
Læs mere om at redigere og afslutte opgaver.
