Analysieren Sie die angepasste Öffnungsrate Ihrer E-Mails

Als Folge der iOS 15 Datenschutzänderungen von Apple spiegeln die traditionellen Öffnungsraten für Ihre E-Mails möglicherweise nicht wider, wie viele Ihrer Empfänger Ihre Marketing-E-Mail tatsächlich geöffnet haben.

Um eine bessere Schätzung des Prozentsatzes der E-Mail-Öffnungen zu erhalten, die von einem Ihrer Empfänger zuverlässig geöffnet wurden, können Sie die angepasste Öffnungsrate jeder E-Mail analysieren. Die angepasste Öffnungsrate kann nicht als Filter in Listen verwendet werden. 

Diese Funktion ist nur in Portalen verfügbar, in denen die Bot-Filterung aktiviert wurde. 

So funktioniert die angepasste Öffnungsrate

HubSpot berechnet eine angepasste Öffnungsrate für eine E-Mail basierend auf der folgenden Formel:

Angepasste Öffnungsrate = Einzigartige zuverlässige Öffnungen / (Einzigartig geliefert - Einzigartige unzuverlässige Öffnungen)

• Zuverlässiges Öffnen: Die Häufigkeit, mit der Ihre E-Mail von einem Empfänger auf einem Nicht-Apple-Gerät geöffnet wurde.
• Unzuverlässiges Öffnen: Die Häufigkeit, mit der HubSpot vermutet, dass Ihre E-Mail von einem Empfänger geöffnet wurde, bei dem der Datenschutz für E-Mails auf aktiviert gesetzt ist (z. B. Apple-Gerät). Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass der tatsächliche Empfänger Ihre E-Mail oder einen Bot geöffnet hat. 
• Einzigartig geliefert: Die Gesamtanzahl der einzigartigen Lieferungen Ihrer E-Mail.

Bitte beachten: Da es nicht möglich ist, unzuverlässige Öffnungen einem Bot oder einem tatsächlichen Empfänger genau zuzuordnen, ist die angepasste Öffnungsrate eine Schätzung. 

Überprüfen Sie die angepasste Öffnungsrate für eine gesendete E-Mail

So analysieren Sie die angepasste Öffnungsrate für eine Ihrer E-Mails:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
• Klicken Sie auf den Namen einer E-Mail, die Sie gesendet haben.
• Klicken Sie auf der Registerkarte „Performance“ im Abschnitt „Open rate“ auf „Calculate adjusted open rate“ (Angepasste Öffnungsrate berechnen).
• Überprüfen Sie im rechten Bereich die angepasste Öffnungsrate sowie die einzigartigen und gesamten angepassten Öffnungen für Ihre E-Mail.