Mit Zugriffsberechtigungen können Sie verwalten, welche Besucher Zugriff auf Ihren privaten Blog, Ihre Seite, Ihre Wissensdatenbank und Ihr Kundenportal haben. Erfahren Sie mehr über das Einrichten von Mitgliedschaften und die Fehlerbehebung bei privatem Content. 

In Ihren Einstellungen für privaten Content können Sie die Vorlagen für E-Mails und Seiten mit privatem Content individuell anpassen. Sie können auch Timeouts für Leerlaufsitzungen einrichten, um Kontakte nach einem bestimmten Zeitraum von privatem Content abzumelden. 

Allgemeine Einstellungen für privaten Content bearbeiten

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Content > Privater Content.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Domain zum Bearbeiten auswählen und wählen Sie die Domain aus, auf der Ihr privater Content gehostet wird.
• Geben Sie im Abschnitt Kontaktinformationen einen Unternehmensnamen ein. Dieser wird auf Vorlagen für Registrierungsseiten angezeigt.
• Geben Sie im Textfeld Website-Admin die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, an den sich Ihre Besucher bei Problemen mit dem Anmelden, Abmelden oder Registrieren wenden können. Wenn dieses Feld leer gelassen wird, wird die E-Mail-Adresse eines aktiven super admin im Account verwendet. 
• Um Kontakten die Möglichkeit zu geben, sich selbst für privaten Content zu registrieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Selbstregistrierung zulassen im Single-Sign-On (SSO)-Abschnitt . Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die Sprache und den Wortlaut für ein Feld für die Einwilligung zur Datenverarbeitung festzulegen. 
• Um Kontakten die Möglichkeit zu geben, sich selbst einen E-Mail-Link zu senden, anstatt ein Passwort zu verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Passwortlose Authentifizierung aktivieren im Abschnitt Passwortlose Authentifizierung. Der Link in dieser E-Mail läuft nach fünfzehn Minuten ab. 

Timeouts für Leerlaufsitzungen einrichten

Um die Sicherheit zu erhöhen, können Sie Benutzer, die auf Ihren privaten Content oder Ihr Kundenportal zugreifen, nach 20 Minuten, 40 Minuten, 60 Minuten oder 24 Stunden Inaktivität automatisch abmelden. HubSpot-Benutzer müssen über die Berechtigung Website-Einstellungen verfügen, um Timeouts für inaktive Sitzungen zu aktivieren. 

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Content > Privater Content.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Domain zum Bearbeiten auswählen und wählen Sie eine Domain aus. Die Einstellung für Timeout bei Leerlaufsitzungen muss für jede verknüpfte Domain einzeln festgelegt werden. 
• Aktivieren Sie im Abschnitt Timeout bei Leerlaufsitzung das Kontrollkästchen Inaktive Benutzer automatisch abmelden. 
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Benutzer abmelden nach und wählen Sie einen Zeitraum aus. 
• Klicken Sie unten links auf Speichern. 

Anpassen von E-Mails mit Privaten Inhalten

Standardmäßig werden für Ihren Privaten Content einfache E-Mails mit dem Firmennamen und dem Logo auf der Registerkarte Grundlagen Ihrer Private Content-Einstellungen eingestellt. Sie können außerdem auch benutzerdefinierte E-Mails erstellen:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Content > Privater Content.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Domain zum Bearbeiten auswählen und wählen Sie eine Domain aus.
• Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mails.
  • Einladungs-E-Mail für Registrierung: Die E-Mail, die an Besucher gesendet wird, die zum Zugriff auf privaten Content eingeladen wurden.
  • Bestätigungs-E-Mail für Passwort: Die E-Mail, die an Besucher gesendet wird, um ihre neuen Passwort zu bestätigen, wurde während der Registrierung oder ein Passwort gespeichert.
  • E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts: Die E-Mail, die an Besucher gesendet wird, wenn sie ihre Passwörter zurücksetzen.
  • E-Mail zur passwortlosen Authentifizierung: die E-Mail, die an Benutzer gesendet wird, die die passwortlose Authentifizierung zur Anmeldung verwenden.
  • E-Mail zur Bestätigung der Selbstregistrierung: die E-Mail, die an Benutzer gesendet wird, die ihre E-Mail-Adresse bei der Selbstregistrierung verifizieren müssen.Sie können die Vorlagen für die folgenden E-Mails bearbeiten.

• Klicken Sie unter der E-Mail, die Sie anpassen möchten, auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie dann Erstellen aus.
• Erstellen Sie eine neue E-Mail mit dem E-Mail-Editor .
• Nachdem Sie Ihre E-Mail veröffentlicht haben, kehren Sie zu Ihren Einstellungen für private Inhalte zurück .
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihre neue E-Mail aus.

Follow-up-E-Mails einrichten 

Für Kontakte, die ihre Registrierung für private Inhalte nicht abgeschlossen haben, können Sie automatische Follow-up-E-Mails einrichten, um sie daran zu erinnern. 

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Content > Privater Content.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Domain zum Bearbeiten auswählen und wählen Sie eine Domain aus. 
• Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mails.
• Aktivieren Sie im Abschnitt Follow-up-E-Mails das Kontrollkästchen Follow-up mit Kontakten, die keine Registrierung erhalten haben .
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Maximale Anzahl von Follow-up-E-Mails zur Registrierung und wählen Sie 1, 2 oder 3.
• Klicken Sie für jede Follow-up-E-Mail auf das Dropdown-Menü Follow-up #[1/2/3] timing und wählen Sie einen Zeitraum  zwischen der Follow-up-E-Mail und dem vorherigen Ereignis (entweder die Registrierung des Kontakts oder die vorherige Follow-up-E-Mail). 
• So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Follow-up-E-Mail für die Registrierung:
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen unter der Registrierungs-Follow-up-E-Mail und wählen Sie dann Erstellen. 
  • Erstellen Sie eine neue E-Mail mit dem E-Mail-Editor .
  • Nachdem Sie Ihre E-Mail veröffentlicht haben, kehren Sie zu Ihren Einstellungen für private Inhalte zurück .
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Registration follow-up menu und wählen Sie die neue E-Mail aus.

• Wenn in den letzten 90 Tagen bereits Registrierungs-E-Mails an bestimmte Kontakte gesendet wurden, diese aber die Registrierung noch nicht abgeschlossen haben, werden Sie im Abschnitt Review before you save aufgefordert zu bestätigen, ob diese Kontakte für eine Folge-E-Mail registriert werden sollen:
  • Nein, es werden nur Kontakte aufgenommen, die die Follow-up-Kriterien erfüllen, nachdem Sie diese Einstellungen gespeichert haben: nur neue Kontakte, die noch keine Registrierungs-E-Mail erhalten haben, erhalten eine Follow-up-E-Mail.
  • Ja, nehmen Sie auch bestehende Kontakte auf: bestehende Kontakte, die bereits eine Registrierungs-E-Mail erhalten haben, und neue Kontakte erhalten eine Follow-up-E-Mail.
• Klicken Sie auf Speichern. 

Nachdem Sie E-Mails zur Nachverfolgung der Registrierung aktiviert haben, wird automatisch eine Standard-Registrierungs-E-Mail an Kontakte gesendet, die sich nicht innerhalb der von Ihnen festgelegten Zeiträume registrieren.

Sie können das Datum und die Uhrzeit, zu der ein Kontakt für automatische Follow-up-Registrierungs-E-Mails registriert wurde, in der Eigenschaft Time enrolled in registration follow up emails finden. 

Seitenvorlagen zur Registrierung für Zugriffsberechtigung anpassen

Alle Accounts enthalten einfache Vorlagen für Seiten zur Registrierung einer Zugriffsberechtigung. Um diese Seitenvorlagen anzupassen, müssen Entwickler im Design-Manager eine neue HTML/HubL-Vorlage erstellen.

Entwickler können Besuchern auch die Möglichkeit geben, sich mit ihren Social-Media-Anmeldedaten anzumelden. Weitere Informationen finden Sie in der Entwicklerdokumentation von HubSpot .

Bitte beachten Sie: Entwickler müssen beim Erstellen der neuen HTML/HubL-Vorlage im Design-Manager den entsprechenden Vorlagentyp auswählen, damit die Vorlage in Ihren privaten Content-Einstellungen erscheint.

So wählen Sie eine neue benutzerdefinierte HTML-Vorlage für Ihre Seite mit privatem Content aus:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Content > Privater Content.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Domain zum Bearbeiten auswählen und wählen Sie eine Domain aus.
• Gehen Sie zur Registerkarte Seiten.
• Sie können die Dropdown-Menüs verwenden, um eine benutzerdefinierte HTML-Vorlage für die folgenden Seitentypen auszuwählen:
  • Registrierungsseite: Die Seite, auf der sich eingeladene Kontakte anmelden können, um auf privaten Content zuzugreifen.
  • Seite für verweigerten Zugriff: Die Seite, die Besuchern stattdessen angezeigt wird, wenn ihnen kein Zugriff auf privaten Content gewährt wurde.
  • Anmeldeseite: Die Seite, auf der sich Besucher anmelden, um auf privaten Content zuzugreifen.
  • Abmeldeseite: Die Seite, die Besucher sehen, nachdem sie sich abgemeldet haben.
  • Seite zum Anfordern des Zurücksetzens eines Passworts: Die Seite, die Besucher sehen, wenn sie das Zurücksetzen eines Passworts anfordern.
  • Seite zum Erstellen eines neuen Passworts: Die Seite, auf der Besucher ein neues Passwort erstellen.
  • Bestätigungsseite für die passwortlose Authentifizierung: die Seite, die Benutzer nach der Anforderung eines passwortlosen Authentifizierungscodes sehen.
  • Seite zur Überprüfung der Selbstregistrierung: die Seite, auf der die Benutzer aufgefordert werden, eine E-Mail zur Selbstverifizierung zu erhalten.
  • Bestätigungsseite für die Selbstregistrierung: die Seite, die die Benutzer nach der Überprüfung ihrer E-Mail-Adresse sehen.

• Im Abschnitt Ziele können Sie Kontakte nach Abschluss spezifischer Aktionen auf eine bestimmte Seite Ihrer Website weiterleiten. 
  • Nachdem sich jemand registriert: Die Seite, zu der Besucher nach dem Registrieren weitergeleitet werden. 
  • Nachdem sich jemand anmeldet: Die Seite, die Besuchern angezeigt wird, wenn sie sich anmelden, jedoch nicht auf einen Link für eine bestimmte private Seite geklickt haben. Wenn der Besucher sich anmeldet, um eine bestimmte passwortgeschützte Seite anzuzeigen, wird er stattdessen zu dieser privaten Seite weitergeleitet.
  • Nachdem sich jemand abmeldet: Die Seite, zu der die Besucher nach dem Abmelden weitergeleitet werden. Wenn Sie nicht eine Seite von Ihrer Website auswählen, sehen Kontakte eine einfache Standardseite mit dem Hinweis, dass sie abgemeldet sind.