ด้วยการเป็นสมาชิกคุณสามารถจัดการว่าผู้เข้าชมคนใดสามารถเข้าถึงบล็อกส่วนตัวหน้าเว็บฐานความรู้และเนื้อหาพอร์ทัลลูกค้าของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการเป็นสมาชิกและการแก้ปัญหาเนื้อหาส่วนตัว 

ในการตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัวของคุณคุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตที่ใช้สำหรับอีเมลและหน้าเนื้อหาส่วนตัวได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อบันทึกผู้ติดต่อออกจากเนื้อหาส่วนตัวหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง 

แก้ไขการตั้งค่าทั่วไปสำหรับเนื้อหาส่วนตัว

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
3. คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมนที่โฮสต์เนื้อหาส่วนตัวของคุณอยู่
4. ในส่วนข้อมูลการติดต่อให้ป้อนชื่อบริษัท สิ่งนี้จะปรากฏในเทมเพลตหน้าการลงทะเบียน
5. ในฟิลด์ผู้ดูแลเว็บไซต์ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่ผู้เข้าชมจะติดต่อหากพวกเขามีปัญหาในการเข้าสู่ระบบออกจากระบบหรือลงทะเบียน หากช่องนี้ว่างเปล่าระบบจะใช้ที่อยู่อีเมลของซูเปอร์แอดมินที่ใช้งานอยู่ในบัญชี 
6. ในส่วนตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายการตรวจสอบสิทธิ์โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน การดำเนินการนี้จะส่งอีเมลพร้อมลิงก์เวทมนตร์แบบครั้งเดียวให้ผู้เข้าชมเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ ลิงก์ในอีเมลจะหมดอายุหลังจาก 15 นาที
7. หากต้องการให้ผู้เข้าชมมีตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีโซเชียลของพวกเขาให้คลิกตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้โซเชียล ในแผงด้านขวาให้ป้อน Client ID และ Client Secret สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียล (เช่น Google หรือ Microsoft) แล้วคลิกยืนยัน
8. หากต้องการอนุญาตให้ผู้ติดต่อลงทะเบียนสำหรับเนื้อหาส่วนตัวให้เลือกช่องทำเครื่องหมายลงทะเบียนด้วยตนเองในส่วนตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ คุณอาจได้รับแจ้งให้ตั้งค่าภาษาและถ้อยคำของความยินยอมในการประมวลผลฟิลด์ข้อมูล  

ตั้งค่าการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน

เพื่อความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นคุณสามารถออกจากระบบผู้ใช้ที่เข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวหรือพอร์ทัลลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 15 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ผู้ใช้ HubSpot ต้องได้รับอนุญาตให้ตั้งค่าเว็บไซต์เพื่อ เปิดการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
3. คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน การตั้งค่าการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งานจะต้องตั้งค่าทีละรายการสำหรับแต่ละโดเมนที่เชื่อมต่อ 
4. ในส่วนตัวเลือกการออกจากระบบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายการออกจากระบบโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน
5. คลิกลงชื่อผู้ใช้ออกหลังจากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกช่วงเวลา (เช่น 15 นาทีหรือ 2 ชั่วโมง)
6. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกบันทึกที่ด้านล่างซ้าย

ปรับแต่งอีเมลเนื้อหาส่วนตัว

ตามค่าเริ่มต้นเนื้อหาส่วนตัวของคุณจะมีอีเมลอย่างง่ายที่มีชื่อบริษัทและโลโก้ตั้งอยู่ใน แท็บพื้นฐานของการตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างอีเมลที่กำหนดเองได้:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
3. คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน
4. คลิกแท็บ อีเมล  คุณสามารถปรับแต่งประเภทอีเมลต่อไปนี้:
   • อีเมลเชิญลงทะเบียน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้เข้าชมที่ได้รับเชิญให้เข้าถึงเนื้อหาส่วนตัว
   • อีเมลยืนยันรหัสผ่าน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้เข้าชมเพื่อยืนยันว่ารหัสผ่านใหม่ของพวกเขาถูกบันทึกไว้ในระหว่างการลงทะเบียนหรือมีการรีเซ็ตรหัสผ่าน
   • อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้เข้าชมเมื่อพวกเขารีเซ็ตรหัสผ่าน
   • อีเมลยืนยันตัวตนแบบไม่ใช้รหัสผ่าน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้เข้าชมที่ใช้การยืนยันตัวตนแบบไม่ใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
   • อีเมลยืนยันการลงทะเบียนด้วยตนเอง: อีเมลที่ส่งถึงผู้เข้าชมที่ต้องยืนยันที่อยู่อีเมลในระหว่างการลงทะเบียนด้วยตนเองคุณสามารถแก้ไขเทมเพลตสำหรับอีเมลต่อไปนี้ได้
5. คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการด้านล่างบัตรอีเมลจากนั้นเลือก สร้าง
6. สร้างอีเมลใหม่ด้วยโปรแกรมแก้ไขอีเมล
7. หลังจากเผยแพร่อีเมลแล้วให้กลับไปที่การ ตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัว
8. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกอีเมลใหม่ของคุณ

ตั้งค่าอีเมลติดตามผล 

สำหรับผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนเนื้อหาส่วนตัวคุณสามารถตั้งค่าอีเมลติดตามผลอัตโนมัติเพื่อเตือนความจำได้ 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
3. คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน 
4. คลิกแท็บ อีเมล  
5. ในส่วนอีเมลติดตามผลให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย ติดตามผลกับผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้รับการลงทะเบียน  
6. คลิกเมนูดร็อปดาวน์อีเมลการติดตามผลการลงทะเบียนจำนวนสูงสุดแล้วเลือก 1, 2 หรือ 3
7. สำหรับอีเมลติดตามผลแต่ละฉบับให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการติดตามผล #[ 1/2/3]  และเลือกกรอบเวลาระหว่างอีเมลติดตามผลและกิจกรรมก่อนหน้า (ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนของผู้ติดต่อหรืออีเมลติดตามผลก่อนหน้า) 
8. หากต้องการสร้างอีเมลติดตามผลการลงทะเบียนที่กำหนดเองให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการด้านล่างการ์ดอีเมลติดตามผลจากนั้นเลือก สร้าง
9. สร้างอีเมลใหม่ด้วยโปรแกรมแก้ไขอีเมล
10. หลังจากเผยแพร่อีเมลแล้วให้กลับไปที่การ ตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัว
11. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเมนูการติดตามการลงทะเบียนและเลือก อีเมลใหม่
12. หากผู้ติดต่อบางรายได้รับอีเมลการลงทะเบียนแล้วแต่ยังลงทะเบียนไม่เสร็จคุณจะได้รับแจ้งให้ตัดสินใจว่าต้องการส่งอีเมลติดตามผลให้พวกเขาหรือไม่ นี่อยู่ในส่วนตรวจสอบก่อนที่คุณจะบันทึก
    
    • ไม่ลงทะเบียนเฉพาะผู้ติดต่อที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การติดตามผลหลังจากบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้: เฉพาะผู้ติดต่อใหม่ที่ยังไม่ได้รับอีเมลการลงทะเบียนเท่านั้นที่จะได้รับอีเมลติดตามผล
    • ใช่ลงทะเบียนผู้ติดต่อที่มีอยู่เช่นกัน: ผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วที่ได้รับอีเมลการลงทะเบียนและผู้ติดต่อใหม่จะได้รับอีเมลติดตามผล
13. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก บันทึก 

หลังจากที่คุณเปิดอีเมลติดตามผลอีเมลเริ่มต้นจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อที่ไม่ได้ลงทะเบียนภายในเวลาที่คุณตั้งค่าไว้ คุณสามารถดูวันที่และเวลาที่ผู้ติดต่อลงทะเบียนในอีเมลการลงทะเบียนติดตามผลอัตโนมัติได้ในที่พักอีเมลการลงทะเบียนติดตามผลตามเวลาที่ลงทะเบียน

สร้างและปรับแต่งเทมเพลตหน้าการลงทะเบียนสมาชิก

บัญชีทั้งหมดมีเทมเพลตเริ่มต้นสำหรับหน้าการลงทะเบียนสมาชิก ในการปรับแต่งเทมเพลตหน้าเหล่านี้นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องสร้างเทมเพลต HTML/HubL ใหม่ในตัวจัดการการออกแบบ

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ยังสามารถอนุญาตให้ผู้เข้าชมเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวบนโซเชียลมีเดีย ดูข้อมูลเพิ่มเติมในเอกสารสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ HubSpot

โปรดทราบ: นักพัฒนาต้องเลือกประเภทเทมเพลตที่เกี่ยวข้องเมื่อสร้างเทมเพลต HTML/HubL ใหม่ในตัวจัดการการออกแบบเพื่อให้เทมเพลตปรากฏในการตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัวของคุณ

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
3. คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน
4. ไปที่แท็บ หน้า คุณสามารถปรับแต่งประเภทหน้าต่อไปนี้:
   • หน้าลงทะเบียน: หน้าเว็บที่ผู้ติดต่อที่ได้รับเชิญสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวได้
   • หน้าเว็บที่ถูกปฏิเสธการเข้าถึง: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะเห็นแทนหากพวกเขายังไม่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัว
   • หน้าลงชื่อเข้าใช้: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัว
   • หน้าออกจากระบบ: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมเห็นหลังจากที่พวกเขาออกจากระบบ
   • หน้าขอรีเซ็ตรหัสผ่าน: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะเห็นเมื่อพวกเขาขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
   • สร้างหน้ารหัสผ่านใหม่: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะสร้างรหัสผ่านใหม่
   • หน้ายืนยันการตรวจสอบสิทธิ์แบบไม่ต้องใช้รหัสผ่าน: ผู้ใช้หน้าเว็บจะเห็นหลังจากขอรหัสตรวจสอบสิทธิ์แบบไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
   • หน้าการตรวจสอบการลงทะเบียนด้วยตนเอง: หน้าขอให้ผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลยืนยันตนเอง
   • หน้ายืนยันการลงทะเบียนด้วยตนเอง: ผู้ใช้หน้าจะเห็นหลังจากยืนยันที่อยู่อีเมลของพวกเขา
5. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกเทมเพลตสำหรับหน้า 

6. ในส่วนจุดหมายปลายทางคุณสามารถนำผู้ติดต่อไปยังหน้าเว็บที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณหลังจากที่ผู้ติดต่อดำเนินการบางอย่างเสร็จสิ้น:
   • หลังจากที่มีคนลงทะเบียน: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียน 
   • หลังจากที่มีคนลงชื่อเข้าใช้: ผู้เข้าชมหน้าเว็บจะดูว่าพวกเขาเข้าสู่ระบบหรือไม่แต่ยังไม่ได้คลิกลิงก์สำหรับหน้าเว็บส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจง หากผู้เข้าชมลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูหน้าเว็บที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านเฉพาะระบบจะนำผู้เข้าชมไปยังหน้าเว็บส่วนตัวนั้นแทน
   • หลังจากที่มีคนออกจากระบบ: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากที่พวกเขาออกจากระบบ หากคุณไม่ได้เลือกหน้าจากเว็บไซต์ของคุณผู้ติดต่อจะเห็นหน้าเริ่มต้นที่เรียบง่ายซึ่งจะบอกว่าพวกเขาออกจากระบบแล้ว