ด้วยการเป็นสมาชิกคุณสามารถจัดการว่าผู้เข้าชมคนใดสามารถเข้าถึงบล็อกส่วนตัวหน้าเว็บฐานความรู้และเนื้อหาพอร์ทัลลูกค้าของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการเป็นสมาชิกและการแก้ปัญหาเนื้อหาส่วนตัว 

ในการตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัวของคุณคุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตที่ใช้สำหรับอีเมลและหน้าเนื้อหาส่วนตัวได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อบันทึกผู้ติดต่อออกจากเนื้อหาส่วนตัวหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง 

แก้ไขการตั้งค่าทั่วไปสำหรับเนื้อหาส่วนตัว

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
• คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมนที่โฮสต์เนื้อหาส่วนตัวของคุณอยู่
• ในส่วนข้อมูลการติดต่อให้ป้อนชื่อบริษัท สิ่งนี้จะปรากฏในเทมเพลตหน้าการลงทะเบียน
• ในช่องข้อความผู้ดูแลเว็บไซต์ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่ผู้เข้าชมจะติดต่อหากพวกเขามีปัญหาในการเข้าสู่ระบบออกจากระบบหรือลงทะเบียน หากช่องนี้ว่างเปล่าระบบจะใช้ที่อยู่อีเมลของซูเปอร์แอดมินที่ใช้งานอยู่ในบัญชี 
• หากต้องการอนุญาตให้ผู้ติดต่อลงทะเบียนสำหรับเนื้อหาส่วนตัวด้วยตนเองให้เลือกช่องทำเครื่องหมายอนุญาตให้ลงทะเบียนด้วยตนเองในส่วนการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) คุณอาจได้รับแจ้งให้ตั้งค่าภาษาและถ้อยคำของความยินยอมในการประมวลผลฟิลด์ข้อมูล 
• หากต้องการแสดงตัวเลือกให้ผู้ติดต่อส่งลิงก์อีเมลให้ตัวเองแทนการใช้รหัสผ่านให้เลือกช่องทำเครื่องหมายเปิดการตรวจสอบสิทธิ์โดยไม่ใช้รหัสผ่านในส่วนการตรวจสอบสิทธิ์โดยไม่ใช้รหัสผ่าน ลิงก์ในอีเมลนี้จะหมดอายุหลังจากผ่านไปสิบห้านาที 

ตั้งค่าการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน

เพื่อเพิ่มความปลอดภัยคุณสามารถออกจากระบบผู้ใช้ที่เข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวหรือพอร์ทัลลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งาน 20 นาที, 40 นาที, 60 นาทีหรือ 24 ชั่วโมง ผู้ใช้ HubSpot ต้องได้รับอนุญาตให้ตั้งค่าเว็บไซต์เพื่อ เปิดการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
• คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน การตั้งค่าการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งานจะต้องตั้งค่าทีละรายการสำหรับโดเมนที่เชื่อมต่อแต่ละโดเมน 
• ในส่วนการหมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งานให้เลือกช่องทำเครื่องหมายลงชื่อออกโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน 
• คลิกผู้ใช้ออกจากระบบหลังจากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกช่วงเวลา 
• ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก 

ปรับแต่งอีเมลเนื้อหาส่วนตัว

ตามค่าเริ่มต้นเนื้อหาส่วนตัวของคุณจะมีอีเมลอย่างง่ายที่มีชื่อบริษัทและโลโก้ตั้งอยู่ใน แท็บพื้นฐานของการตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างอีเมลที่กำหนดเองได้:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
• คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน
• คลิกแท็บ อีเมล 
  • อีเมลเชิญลงทะเบียน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้เข้าชมที่ได้รับเชิญให้เข้าถึงเนื้อหาส่วนตัว
  • อีเมลยืนยันรหัสผ่าน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้เข้าชมเพื่อยืนยันว่ารหัสผ่านใหม่ของพวกเขาถูกบันทึกไว้ในระหว่างการลงทะเบียนหรือมีการรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้เข้าชมเมื่อพวกเขารีเซ็ตรหัสผ่าน
  • อีเมลยืนยันตัวตนแบบไม่ใช้รหัสผ่าน: อีเมลที่ส่งไปยังผู้ใช้ที่ใช้การยืนยันตัวตนแบบไม่ใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลยืนยันการลงทะเบียนด้วยตนเอง: อีเมลที่ส่งถึงผู้ใช้ที่ต้องการยืนยันที่อยู่อีเมลในระหว่างการลงทะเบียนด้วยตนเองคุณสามารถแก้ไขเทมเพลตสำหรับอีเมลต่อไปนี้ได้

• ใต้อีเมลที่คุณต้องการปรับแต่งให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือก สร้าง
• สร้างอีเมลใหม่ด้วยโปรแกรมแก้ไขอีเมล
• หลังจากเผยแพร่อีเมลแล้วให้กลับไปที่การ ตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัว
• คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกอีเมลใหม่ของคุณ

ตั้งค่าอีเมลติดตามผล 

สำหรับผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนเนื้อหาส่วนตัวไม่เสร็จคุณสามารถตั้งค่าอีเมลติดตามผลอัตโนมัติเพื่อเตือนความจำได้ 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
• คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน 
• คลิกแท็บ อีเมล
• ในส่วนอีเมลติดตามผลให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย ติดตามผลกับผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้รับการลงทะเบียน  
• คลิกเมนูดร็อปดาวน์อีเมลการติดตามผลการลงทะเบียนจำนวนสูงสุดแล้วเลือก 1, 2 หรือ 3
• สำหรับอีเมลติดตามผลแต่ละฉบับให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการติดตามผล #[ 1/2/3]  และเลือกกรอบเวลาระหว่างอีเมลติดตามผลและกิจกรรมก่อนหน้า (ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนของผู้ติดต่อหรืออีเมลติดตามผลก่อนหน้า) 
• วิธีสร้างอีเมลติดตามผลการลงทะเบียนที่กำหนดเอง:
  • คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการใต้อีเมลติดตามผลการลงทะเบียนจากนั้นเลือก สร้าง 
  • สร้างอีเมลใหม่ด้วยโปรแกรมแก้ไขอีเมล
  • หลังจากเผยแพร่อีเมลแล้วให้กลับไปที่การ ตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัว
  • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเมนูการติดตามการลงทะเบียนและเลือก อีเมลใหม่

• หากมีการส่งอีเมลการลงทะเบียนไปยังผู้ติดต่อบางรายแล้วในช่วง 90 วันที่ผ่านมาแต่ยังไม่เสร็จสิ้นการลงทะเบียนคุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าจะลงทะเบียนผู้ติดต่อเหล่านี้สำหรับอีเมลติดตามผลในส่วนตรวจสอบก่อนบันทึกหรือไม่:
  • ไม่ลงทะเบียนเฉพาะผู้ติดต่อที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การติดตามผลหลังจากบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้: เฉพาะผู้ติดต่อใหม่ที่ยังไม่ได้รับอีเมลการลงทะเบียนเท่านั้นที่จะได้รับอีเมลติดตามผล
  • ใช่ลงทะเบียนผู้ติดต่อที่มีอยู่เช่นกัน: ผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วที่ได้รับอีเมลการลงทะเบียนและผู้ติดต่อใหม่จะได้รับอีเมลติดตามผล
• คลิก บันทึก 

หลังจากที่คุณเปิดอีเมลการลงทะเบียนติดตามผลแล้วอีเมลการลงทะเบียนเริ่มต้นจะถูกส่งโดยอัตโนมัติไปยังผู้ติดต่อที่ไม่ได้ลงทะเบียนภายในระยะเวลาที่คุณกำหนดค่าไว้

คุณสามารถดูวันที่และเวลาที่ผู้ติดต่อลงทะเบียนในอีเมลการลงทะเบียนติดตามผลอัตโนมัติได้ในคุณสมบัติอีเมลการลงทะเบียนติดตามผลเวลาที่ลง ทะเบียน

ปรับแต่งเทมเพลตหน้าการลงทะเบียนสมาชิก

บัญชีทั้งหมดมีเทมเพลตง่ายๆสำหรับหน้าการลงทะเบียนสมาชิก ในการปรับแต่งเทมเพลตหน้าเหล่านี้นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องสร้างเทมเพลต HTML/HubL ใหม่ในตัวจัดการการออกแบบ

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ยังสามารถอนุญาตให้ผู้เข้าชมเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวบนโซเชียลมีเดีย ดูข้อมูลเพิ่มเติมในเอกสารสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ HubSpot

โปรดทราบ: นักพัฒนาต้องเลือกประเภทเทมเพลตที่เกี่ยวข้องเมื่อสร้างเทมเพลต HTML/HubL ใหม่ในตัวจัดการการออกแบบเพื่อให้เทมเพลตปรากฏในการตั้งค่าเนื้อหาส่วนตัวของคุณ

วิธีเลือกเทมเพลต HTML แบบกำหนดเองใหม่สำหรับหน้าเนื้อหาส่วนตัวของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > เนื้อหาส่วนตัว
• คลิกเลือกโดเมนเพื่อแก้ไขเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกโดเมน
• ไปที่แท็บ หน้า
• คุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเทมเพลต HTML ที่กำหนดเองสำหรับประเภทหน้าต่อไปนี้:
  • หน้าลงทะเบียน: หน้าเว็บที่ผู้ติดต่อที่ได้รับเชิญสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวได้
  • หน้าเว็บที่ถูกปฏิเสธการเข้าถึง: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะเห็นแทนหากพวกเขายังไม่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัว
  • หน้าลงชื่อเข้าใช้: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัว
  • หน้าออกจากระบบ: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมเห็นหลังจากที่พวกเขาออกจากระบบ
  • หน้าขอรีเซ็ตรหัสผ่าน: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะเห็นเมื่อพวกเขาขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • สร้างหน้ารหัสผ่านใหม่: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะสร้างรหัสผ่านใหม่
  • หน้ายืนยันการตรวจสอบสิทธิ์แบบไม่ต้องใช้รหัสผ่าน: ผู้ใช้หน้าเว็บจะเห็นหลังจากขอรหัสตรวจสอบสิทธิ์แบบไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
  • หน้าการตรวจสอบการลงทะเบียนด้วยตนเอง: หน้าขอให้ผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลยืนยันตนเอง
  • หน้ายืนยันการลงทะเบียนด้วยตนเอง: ผู้ใช้หน้าจะเห็นหลังจากยืนยันที่อยู่อีเมลของพวกเขา

• ในส่วนจุดหมายปลายทางคุณสามารถนำผู้ติดต่อไปยังหน้าเว็บที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณหลังจากที่ผู้ติดต่อดำเนินการบางอย่างเสร็จสิ้น:
  • หลังจากที่มีคนลงทะเบียน: หน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากที่พวกเขาลงทะเบียน 
  • หลังจากที่มีคนลงชื่อเข้าใช้: ผู้เข้าชมหน้าเว็บจะดูว่าพวกเขาเข้าสู่ระบบหรือไม่แต่ยังไม่ได้คลิกลิงก์สำหรับหน้าเว็บส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจง หากผู้เข้าชมลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูหน้าเว็บที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านเฉพาะระบบจะนำผู้เข้าชมไปยังหน้าเว็บส่วนตัวนั้นแทน
  • หลังจากที่มีคนลงชื่อออกจากหน้าเว็บที่ผู้เข้าชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากที่พวกเขาลงชื่อออก หากคุณไม่ได้เลือกหน้าจากเว็บไซต์ของคุณผู้ติดต่อจะเห็นหน้าเริ่มต้นที่เรียบง่ายซึ่งจะบอกว่าพวกเขาออกจากระบบแล้ว