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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Gérer les paramètres du contenu privé

Dernière mise à jour: juillet 10, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Service Hub   Pro , Enterprise
Content Hub   Pro , Enterprise

Grâce aux adhésions, vous pouvez gérer les visiteurs qui peuvent accéder au contenu de votre blog, de vos pages, de votre base de connaissances et de votre portail client. En savoir plus sur la configuration des adhésions et la résolution des problèmes liés au contenu privé

Dans vos paramètres de contenu privé, vous pouvez personnaliser les modèles utilisés pour les e-mails et les pages de contenu privé. Vous pouvez également définir des délais de session inactive pour déconnecter les contacts du contenu privé après un certain temps. 

Modifier les paramètres généraux pour le contenu privé

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral gauche, naviguez vers Content > Private Content.
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisissez un domaine à modifier et sélectionnez le domaine sur lequel votre contenu privé est hébergé.
  • Dans la section Coordonnées, saisissez le nom d'une entreprise. Cela apparaîtra sur les modèles de pages d'inscription.
  • Dans le champ de texte Administrateur du site web, saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur que les visiteurs contacteront s'ils ont des difficultés à se connecter, à se déconnecter ou à s'inscrire. Si ce champ est laissé vide, l'adresse e-mail d'un super administrateur actif de dans le compte sera utilisée. 
  • Pour permettre aux contacts de s'inscrire eux-mêmes à un contenu privé, cochez la case Autoriser l'auto-inscription dans la section Autentification unique (SSO) . Vous pouvez être invité à définir la langue et la formulation d'un champ Accepter le traitement des données
  • Pour offrir aux contacts la possibilité de s'envoyer un lien par e-mail au lieu d'utiliser un mot de passe, cochez la case Activer l'authentification sans mot de passe dans la section Authentification sans mot de passe . Le lien contenu dans cet e-mail expirera après quinze minutes. 

Configurer des délais de session inactive

Pour une sécurité accrue, vous pouvez déconnecter automatiquement les utilisateurs qui accèdent à votre contenu privé ou à votre portail client après 20 minutes, 40 minutes, 60 minutes ou 24 heures d'inactivité. Les utilisateurs de HubSpot doivent avoir l'autorisation Website settings pour activer les délais d'inactivité de la session. 

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral gauche, naviguez vers Content > Private Content.
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisir un domaine à modifier et sélectionnez un domaine. Le délai de session inactive doit être défini individuellement pour chaque domaine connecté. 
  • Dans la section Expiration de la session inactive, cochez la case Déconnexion automatique des utilisateurs inactifs
  • Cliquez sur le menu déroulant Déconnecter les utilisateurs après et sélectionnez une période
  • Dans l'angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer

Personnaliser les modèles d'e-mail d'inscription

Par défaut, votre contenu privé aura de simples e-mails d'enregistrement avec le nom et le logo de l'entreprise définis dans l'onglet Basics de vos paramètres de contenu privé . Vous pouvez également créer des e-mails personnalisés :

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral gauche, naviguez vers Content > Private Content.
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisir un domaine à modifier et sélectionnez un domaine.
  • Cliquez sur l'onglet E-mails .
  • Vous pouvez modifier les modèles pour les e-mails suivants :
    • E-mail d'invitation à l'inscription : l'e-mail envoyé aux visiteurs qui ont été invités à accéder à un contenu privé.
    • E-mail de confirmation du mot de passe : l'e-mail envoyé aux visiteurs pour confirmer que leur nouveau mot de passe a été enregistré lors de l'inscription ou qu'un mot de passe a été réinitialisé.
    • E-mail de réinitialisation du mot de passe : l'e-mail envoyé aux visiteurs lorsqu'ils réinitialisent leurs mots de passe.
    • Email d'authentification sans mot de passe: l'e-mail envoyé aux utilisateurs qui utilisent l'authentification sans mot de passe pour se connecter.
    • E-mail de confirmation d'auto-enregistrement: l'e-mail envoyé aux utilisateurs qui doivent vérifier leur adresse e-mail lors de l'auto-enregistrement.
  • Sous l'e-mail que vous souhaitez personnaliser, cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sélectionnez Créer.
  • Créez un nouvel e-mail avec l'éditeur d'e-mails .
  • Une fois que vous avez publié votre e-mail, accédez à vos paramètres de contenu privé.
  • Cliquez sur un menu déroulant et sélectionnez votre nouvel e-mail.

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Personnalisez les modèles de page d'inscription

Tous les comptes comprennent des modèles simples pour les pages d'inscription. Pour personnaliser ces modèles de page, les développeurs devront créer un nouveau modèle HTML/HubL dans le gestionnaire de conception.

Les développeurs peuvent également permettre aux visiteurs de se connecter à l'aide de leurs identifiants sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus, consultez la documentation pour développeurs de HubSpot.

Remarque : les développeurs de doivent sélectionner le type de modèle correspondant lorsqu'ils créent le nouveau modèle HTML/HubL dans le gestionnaire de conception pour que le modèle apparaisse dans vos paramètres de contenu privé.

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Pour sélectionner un nouveau modèle HTML personnalisé pour vos pages de contenu privé :

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral gauche, naviguez vers Content > Private Content.
  • Cliquez sur le menu déroulant Choisir un domaine à modifier et sélectionnez un domaine.
  • Accédez à l'onglet Pages.
  • Vous pouvez utiliser les menus déroulants pour sélectionner un modèle HTML personnalisé pour les types de page suivants :
    • Page d'inscription : la page sur laquelle les contacts invités peuvent s'inscrire pour accéder à du contenu privé.
    • Page d'accès refusé : la page que les visiteurs verront à la place si l'accès au contenu privé ne leur a pas été attribué.
    • Page d'inscription : la page sur laquelle les visiteurs se connectent pour accéder à du contenu privé.
    • Page de déconnexion : la page que les visiteurs voient après leur déconnexion.
    • Demande de réinitialisation de mot de passe : la page qu'un visiteur verra lorsqu'il demandera une réinitialisation du mot de passe.
    • Page de création d'un nouveau mot de passe : la page sur laquelle les visiteurs créeront un nouveau mot de passe.

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  • Dans la section Destinations, vous pouvez diriger les contacts vers une page spécifique sur votre site après qu'ils terminent des actions spécifiques. 
    • Après l'inscription d'un utilisateur : une page où les contacts seront redirigés après leur inscription. 
    • Après l'authentification d'un utilisateur : une page qui s'affichera lorsqu'une personne se connectera mais n'aura pas cliqué sur un lien menant à une page privée spécifique. Si le visiteur est inscrit pour afficher une page protégée par un mot de passe spécifique, il sera dirigé vers cette page privée.
    • Après la déconnexion d'un utilisateur : une page où les contacts seront redirigés après leur déconnexion. Si vous ne sélectionnez pas de page de votre site web, les contacts verront une simple page par défaut qui leur indiquera qu'ils sont déconnectés. 
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