Dernière mise à jour: 10 octobre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
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Pro, Enterprise
Grâce aux contrôles d'accès, vous pouvez gérer les visiteurs qui peuvent accéder au contenu de votre blog, de vos pages, de votre base de connaissances et de votre portail client. Découvrez-en davantage sur la configuration des contrôles d'accès et la personnalisation des paramètres du contenu privé.
Une fois que vous avez mis en place un contenu privé, vous pouvez gérer les contacts qui y ont accès et renvoyer les e-mails d'inscription si nécessaire.
Remarque : Une fois inscrits, les contacts ne recevront plus d’e-mails d’inscription pour le nouveau contenu accessible. Leur inscription actuelle leur donnera accès à tous les contenus éligibles, et ils seront considérés comme des membres enregistrés, quel que soit leur groupe d’accès.
Afficher l’accès au contenu privé d’un contact
Pour vérifier le contenu privé qu’un contact peut accéder, consultez l’onglet Contenu réservé aux membres .
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Articles réservés aux abonnés.
- Cliquez sur le nom d’un groupe d’accès.
- Sur la page Groupe d’accès , cliquez sur l’onglet Contenu réservé aux membres .
Afficher les propriétés de contact sur l’inscription au contenu privé
Il existe plusieurs propriétés de contact qui seront automatiquement mises à jour pour les contacts qui sont invités à consulter le contenu privé. La propriété Notes d'adhésion peut être mise à jour manuellement ou avec un workflow.
- Domaine auquel l'e-mail d'inscription a été envoyé : le domaine auquel l'e-mail d'invitation à l'inscription pour l'adhésion a été envoyé.
- Le membre a accédé à un contenu privé : cette propriété affichera "1" si un contact a consulté un contenu privé.
- Date de la dernière consultation d'un contenu privé par un membre : la date à laquelle un contact a consulté un contenu privé pour la dernière fois.
- Notes d'adhésion : notes relatives à l'adhésion du contact à un contenu.
- Enregistré à : la date et l'heure auxquelles le contact a configuré son adhésion au contenu.
- Membre inscrit : cette propriété s'affichera sous la forme "1" si le contact s'est inscrit à un contenu privé.
- Méthode d'enregistrement: comment le contact s'est enregistré pour le contenu privé.
- Heure d'envoi de l'e-mail d'inscription : la date à laquelle l'e-mail d'inscription a été envoyé au contact.
- Heure de l’inscription aux e-mails de suivi d’inscription : la date et l’heure auxquelles le membre a été inscrit aux e-mails d’inscription de suivi automatisés.
Renvoyer un e-mail d'inscription à un contact spécifique
Une fois que vous avez configuré vos groupes d'accès, vous pouvez renvoyer les e-mails d'inscription au contenu privé aux membres de ces groupes. Vous ne pouvez envoyer des e-mails d'inscription qu'aux membres des groupes d'accès actuellement associés à un contenu privé.
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Articles réservés aux abonnés.
- Cliquez sur le nom d'un groupe d'accès.
- Survolez un contact et cliquez sur Renvoyer un e-mail d'invitation.
- Les liens de réinitialisation du mot de passe sont valables pour une seule utilisation dans les 24 heures. Le lien expirera dès qu'un contact l'utilisera, ou si 24 heures se sont écoulées depuis l'envoi de l'e-mail.
- Les contacts qui ne se sont pas encore inscrits n'auront pas la possibilité de recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe.
Modifier l'adresse e-mail d'un contact
Si un contact souhaite modifier l’adresse e-mail qu’il utilise pour recevoir les e-mails de contrôle d’accès, les utilisateurs disposant des autorisations nécessaires pour modifier ce contact peuvent changer cette information dans la propriété E-mail du membre.
L’adresse e-mail figurant dans la propriété E-mail du membre recevra les e-mails de contrôle d’accès suivants :
- E-mail d'invitation à s'inscrire
- E-mail de confirmation de mot de passe
- E-mail de réinitialisation du mot de passe
Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'exiger que les e-mails proviennent à la fois de l'adresse e-mail du membre actuelle du contact et de l'adresse de membre à laquelle il souhaite recevoir les e-mails d'adhésion à l'avenir.
Envoyer aux contacts inscrits un lien direct vers votre page d'inscription
Pour envoyer vos contacts à un lien direct vers la page de connexion de contenu privé, ajoutez /_hcms/mem/login à la fin de votre domaine de page.
Par exemple, pour le contenu hébergé sur inbound-marketing.com, l'URL de connexion de la page serait : http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login.
- Ce lien fonctionne uniquement pour les visiteurs déjà inscrits avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
- Après s'être connectés, les visiteurs seront redirigés vers le domaine racine de votre contenu privé. Si aucune page n'y est hébergée, il est recommandé de créer une redirection depuis le domaine racine vers une page existante.
Pour diriger vos contacts vers une page de déconnexion, ajoutez /_hcms/mem/logout à la fin de votre domaine de page.
Par exemple, pour le contenu hébergé sur inbound-marketing.com, l'URL de déconnexion de la page serait : http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout.
Exporter toutes les activités d'inscription depuis votre compte
Pour vérifier toutes les interactions de vos contacts avec votre page d'inscription et votre contenu privé, vous pouvez télécharger un journal d'activités :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Contenu > Contenu privé.
- Cliquez sur le menu déroulant Sélectionnez un domaine pour modifier ses paramètres pour sélectionner le domaine sur lequel votre contenu privé est hébergé.
- En bas de la page, cliquez sur Télécharger le journaux d’activités .
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Format de fichier et sélectionnez un type de fichier (par exemple, CSV).
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Exporter.
Vous recevrez une feuille de calcul contenant l'adresse e-mail et l'ID de contact de chaque contact ayant interagi avec votre contenu privé ou votre page d'inscription. Le fichier contient un journal si chaque contact a correctement terminé son inscription ou enregistré pour afficher le contenu privé.
Supprimer l'accès au contenu privé
Pour révoquer l’accès au contenu d’un contact, vous pouvez supprimer le contact de la liste d’autorisation ou supprimer le contact.
Analyser l'enregistrement des membres
Sur la page d’accueil des contrôles d’accès , vous pouvez consulter les rapports liés à votre contenu privé. Ces rapports incluront les taux d’inscription des contacts et les performances d’accès au contenu privé. Les données relatives aux membres figurant dans ces rapports sont également stockées dans les propriétés de contact du contenu privé .
Pour consulter les données relatives aux adhésions :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Articles réservés aux abonnés.
- Cliquez sur l'onglet Analyser.
- Consultez vos rapports d'adhésion :
- Aperçu de la conversion des membres : un résumé du nombre de contacts qui ont accès au contenu privé, qui se sont inscrits avec succès au contenu privé et qui ont accédé au contenu privé.
- Date du dernier accès au contenu privé par membre : le nombre de contacts qui ont accédé le plus récemment à un contenu privé.
- Contacts enregistrés par mois : le nombre de contacts qui se sont enregistrés avec succès et ont accédé au contenu privé par mois.
- Membres ayant accédé au contenu privé : les contacts ayant accédé au contenu privé, ainsi que le nom de l'entreprise associée.
- Méthode d'enregistrement du contenu privé : la répartition de l'enregistrement du contenu privé par méthode.
