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非公開コンテンツデータの管理
更新日時 2025年10月10日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Service Hub Professional, Enterprise
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Content Hub Professional, Enterprise
アクセス権設定を使用すると、非公開のブログ、ページ、ナレッジベース、カスタマーポータルのコンテンツにどの訪問者がアクセスできるかを管理できます。アクセス権の設定と非公開コンテンツ設定のカスタマイズについて詳細をご確認ください。
非公開コンテンツを設定した後、アクセス権のあるコンタクトを管理したり、必要に応じて登録Eメールを再送信したりできます。
ご注意ください: 登録されたコンタクトには、アクセス可能な新しいコンテンツの追加登録Eメールは届きません。クライアントの現在の登録により、すべての適格コンテンツへのアクセスが可能になり、アクセスグループに関係なく登録メンバーと見なされます。
コンタクトの非公開コンテンツアクセスを表示する
あるコンタクトがどの非公開コンテンツにアクセスできるかを調べるには、[メンバー限定のコンテンツ]タブを確認します。
- HubSpotアカウントにて、[コンテンツ]>[メンバーシップ]の順に進みます。
- 1つのアクセスグループの名前をクリックします。
- [アクセスグループ]ページで、[メンバー限定のコンテンツ]タブをクリックします。
非公開コンテンツ登録に関するコンタクトのプロパティーを表示する
非公開コンテンツの閲覧登録に招待されるコンタクトに関して、自動更新されるコンタクトプロパティーがいくつかあります。「メンバーシップのメモ」プロパティーを手動で更新することも、ワークフローを使って更新することもできます。
- 登録Eメールが送信されたドメイン:コンテンツメンバーシップへの登録招待Eメールが送信された宛先ドメイン。
- メンバーが非公開コンテンツにアクセスした:コンタクトが非公開コンテンツを閲覧した場合、このプロパティーは「1」と表示されます。
- メンバーシップの非公開コンテンツへの最後のアクセス日:コンタクトが非公開コンテンツを最後に閲覧した日付。
- メンバーシップのメモ:コンタクトのコンテンツメンバーシップに関するメモ。
- 登録日時:コンタクトが自分のコンテンツメンバーシップを設定した日時。
- 登録済みメンバー:コンタクトが非公開コンテンツに既に登録している場合、このプロパティーは「1」と表示されます。
- 登録方法:コンタクトが非公開コンテンツに登録した方法。
- 登録Eメール送信時間:登録Eメールがコンタクトに送信された日時。
- 登録フォローアップEメールへの登録時刻: メンバーが自動フォローアップ登録Eメールに登録された日時。
特定のコンタクトに登録Eメールを再送信する
アクセスグループの設定が完了したら、そのグループのメンバーに非公開コンテンツ登録Eメールを再送信できます。登録Eメールの送信先として可能なのは、非公開コンテンツに現在関連付けられているアクセスグループのメンバーのみです。
- HubSpotアカウントにて、[コンテンツ]>[メンバーシップ]の順に進みます。
- 1つのアクセスグループの名前をクリックします。
- コンタクトにカーソルを合わせ、[招待Eメールを再送信]をクリックします。
- パスワード リセット リンクは、24時間以内の1回の使用に限り有効です。リンクは、コンタクトがそれを使用した場合、またはEメール送信後24時間経過した場合に失効します。
- 未登録のコンタクトに対しては、パスワードリセットEメールを送信するオプションはありません。
コンタクトの登録Eメールを変更する
コンタクトがメンバーシップに関するEメールを受け取るためのアドレスを変更する必要がある場合は、そのコンタクトの編集権限を持つユーザーが、[メンバーEメール]プロパティーでその情報を変更します。
[メンバーEメール]プロパティーに設定されたEメールアドレスに、メンバーシップに関する以下のEメールが送信されます。
- 登録招待Eメール
- パスワード確認Eメール
- パスワードリセットEメール
セキュリティー上の理由から、コンタクトの現在の「メンバーEメール」と、今後メンバーシップに関するEメールを受け取るのに使用したいEメールアドレスの両方の入力を必須にすることをお勧めします。
登録済みコンタクトに、登録ページへの直接リンクを送信する
非公開コンテンツのログインページへの直接リンクをコンタクトに送信するには、ページドメインの末尾に「/_hcms/mem/login」を追加します。
例えば、「inbound-marketing.com」でホスティングされているコンテンツの場合、ログインページURLは「http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login」となります。
- このリンクは、ユーザー名とパスワードを既に登録している訪問者にのみ有効です。
- ログイン後、訪問者は非公開コンテンツのルートドメインに誘導されます。そこでホスティングされているページがない場合は、ルートドメインから既存のページへのリダイレクトを作成することをお勧めします。
コンタクトをログアウトページに誘導するにはページドメインの末尾に「/_hcms/mem/logout」を追加します。
例えば、「inbound-marketing.com」でホスティングされているコンテンツの場合、ログアウトページURLは「http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout」となります。
アカウント上の全てのメンバーシップ登録アクティビティーをエクスポートする
登録ページと非公開コンテンツ上でのコンタクトによる全てのやり取りを確認するために、アクティビティーログをダウンロードできます。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左サイドバーのメニューから、[コンテンツ]>[非公開コンテンツ]の順に進みます。
- [設定を編集するドメインを選択]ドロップダウンメニューをクリックして、非公開コンテンツがホスティングされているドメインを選択します。
- ページの下部にある[アクティビティーログをダウンロード]をクリックします。
- ダイアログボックスで[ファイル形式]ドロップダウンメニューをクリックし、ファイルタイプ(例:CSV)を選択します。
- 完了したら、[エクスポート]をクリックします。
非公開コンテンツまたは登録ページを使用した各コンタクトのEメールアドレスとコンタクトIDを含むスプレッドシートが届きます。このファイルには、各コンタクトが正常に登録を完了したかどうか、また非公開コンテンツを閲覧するためにログインしたかどうかに関するログが含まれます。
非公開コンテンツへのアクセスを削除する
コンテンツへのアクセス権をコンタクトから取り消すには、許可リストから コンタクトを除去する か、コンタクトを削除できます。
メンバーシップ登録の分析
[アクセス権設定](メンバーシップ)ホームページでは、非公開コンテンツに関連するレポートを表示できます。これらのレポートには、コンタクト登録完了率や非公開コンテンツ アクセス パフォーマンスが含まれます。また、これらのレポートのメンバーシップデータは非公開コンテンツ コンタクト プロパティーにも保存されます。
アクセス権設定(メンバーシップ)データを表示するには:
- HubSpotアカウントにて、[コンテンツ]>[メンバーシップ]の順に進みます。
- [分析]タブをクリックします。
- 次のようにメンバーシップレポートを確認します。
- メンバーシップコンバージョンの概要:非公開コンテンツにアクセスできるコンタクト数、非公開コンテンツに正常に登録したコンタクト数、非公開コンテンツにアクセスしたコンタクト数を示すサマリー。
- メンバーによる非公開コンテンツへの最後のアクセス日:直近に非公開コンテンツにアクセスしたコンタクト数。
- 1か月あたりの登録したコンタクト数:非公開コンテンツに正常に登録してアクセスしたコンタクト数(1か月あたり)。
- 非公開コンテンツにアクセスしたメンバー:非公開コンテンツにアクセスしたコンタクト、および関連付けられている会社名。
- 非公開コンテンツ登録方法:非公開コンテンツを登録した方法別の内訳。