비공개 콘텐츠 데이터 관리

멤버십을 사용하면 비공개 블로그, 페이지, 지식창고 및 고객 포털 콘텐츠에 액세스할 수 있는 방문자를 관리할 수 있습니다. 멤버십을 설정 하고 비공개 콘텐츠 설정을 사용자 지정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

비공개 콘텐츠를 설정한 후에는 액세스 권한이 있는 연락처를 관리하고 필요에 따라 등록 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.

연락처의 비공개 콘텐츠 액세스 권한 검토하기

연락처가 액세스할 수 있는 비공개 콘텐츠를 확인하려면 연락처 기록의 세부정보를 검토하세요.

• HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
• 연락처의 이름을 클릭합니다.
• 오른쪽의 목록 멤버십 및 비공개 콘텐츠 액세스 권한 섹션에서 목록 멤버십 관리를 클릭합니다.
• 목록 위에 마우스를 갖다 대고 세부정보를 클릭합니다.
• 오른쪽 패널에서 대상 액세스 권한을 클릭하여 목록에 있는 연락처가 액세스할 수 있는 비공개 페이지의 이름을 확인합니다.

비공개 콘텐츠 등록에 대한 연락처 속성 이해하기

비공개 콘텐츠를 보도록 등록하도록 초대받은 연락처에 대해 자동으로 업데이트되는 몇 가지 연락처 속성이 있습니다. 회원 노트 속성은 수동으로 또는 워크플로를 통해 업데이트할 수 있습니다.

• 등록 이메일이 전송된 도메인: 콘텐츠 멤버십 등록 초대 이메일이 전송된 도메인입니다.
• 회원이 비공개 콘텐츠에 액세스함: 연락처가 비공개 콘텐츠를 본 적이 있는 경우 이 속성은 "1"로 표시됩니다.
• 멤버십 회원의 마지막 비공개 콘텐츠 액세스 날짜: 연락처가 비공개 콘텐츠를 마지막으로 본 날짜입니다.
• 멤버십 메모: 연락처의 콘텐츠 멤버십과 관련된 메모입니다.
• 등록한 날짜: 연락처가 콘텐츠 멤버십을 설정한 날짜와 시간입니다.
• 등록된 회원: 연락처가 비공개 콘텐츠에 등록한 경우 이 속성은 "1"로 표시됩니다.
• 등록 방법: 연락처가 비공개 콘텐츠에 등록한 방법입니다.
• 등록 이메일이 전송된 시간: 연락처에게 등록 이메일이 전송된 날짜와 시간입니다.
• 등록 후속 이메일에 등록한 시간: 회원이 자동 후속 등록 이메일에 등록한 날짜와 시간입니다.

특정 연락처에게 등록 이메일 다시 보내기

액세스 그룹을 설정한 후에는 해당 그룹의 회원에게 비공개 콘텐츠 등록 이메일을 다시 보낼 수 있습니다. 현재 비공개 콘텐츠와 연결된 액세스 그룹의 구성원에게만 등록 이메일을 보낼 수 있습니다.

• HubSpot 계정에서 콘텐츠 > 멤버십으로 이동합니다.
• 액세스 그룹의 이름을 클릭합니다.
• 연락처 위로 마우스를 가져간 다음 초대 이메일 다시 보내기를 클릭합니다.

연락처의 회원 이메일 변경하기

연락처가 회원 이메일을 받는 데 사용하는 이메일을 변경하려는 경우 해당 연락처를 수정할 수 있는 권한이 있는 사용자는 회원 이메일 속성에서 이 정보를 변경할 수 있습니다.

회원 이메일 속성의 이메일 주소는 다음과 같은 멤버십 이메일을 받게 됩니다:

• 등록 초대 이메일
• 비밀번호 확인 이메일
• 비밀번호 재설정 이메일

보안상의 이유로 연락처의 현재 회원 이메일과 앞으로 회원 이메일을 수신할 이메일 주소 모두에서 이메일을 받도록 하는 것이 좋습니다.

등록된 연락처에게 등록 페이지로 바로 연결되는 링크 보내기

비공개 콘텐츠의 로그인 페이지로 바로 연결되는 링크를 연락처에 보내려면 페이지 도메인 끝에 /_hcms/mem/login을 추가하세요.

예를 들어, inbound-marketing.com에서 호스팅되는 콘텐츠의 경우 로그인 페이지 URL은 http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login 입니다.

연락처를 로그아웃 페이지로 안내하려면 페이지 도메인 끝에 /_hcms/mem/logout을 추가하세요.

예를 들어, inbound-marketing.com에서 호스팅되는 콘텐츠의 경우 로그아웃 페이지 URL은 http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout 입니다.

계정에서 모든 멤버십 등록 활동 내보내기

연락처가 등록 페이지 및 비공개 콘텐츠와 수행한 모든 상호 작용을 검토하려면 활동 로그를 다운로드할 수 있습니다:

• HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
• 왼쪽 사이드바 메뉴에서 콘텐츠 > 비공개 콘텐츠로 이동합니다.
• 편집할 도메인 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하여 비공개 콘텐츠가 호스팅되는 도메인을 선택합니다.
• 설정에서 아래로 스크롤하여 활동 로그 다운로드를 클릭합니다.

• 파일 형식 드롭다운 메뉴를 클릭하여 파일 형식을 선택합니다.
• 내보내기를 클릭합니다.

비공개 콘텐츠 또는 등록 페이지에 참여한 각 연락처의 이메일 주소와 연락처 ID가 포함된 스프레드시트를 받게 됩니다. 이 파일에는 각 연락처가 등록을 성공적으로 완료했는지 또는 비공개 콘텐츠를 보기 위해 로그인했는지에 대한 로그가 포함되어 있습니다.

비공개 콘텐츠에 대한 액세스 권한 제거하기

연락처의 콘텐츠 액세스 권한을 취소하려면 허용 목록에서 해당 연락처를 제거하거나 연락처를 삭제하면 됩니다.

멤버십 등록 분석하기

멤버십 홈 페이지에서 연락처 등록 완료율 및 비공개 콘텐츠 액세스 실적 등 비공개 콘텐츠와 관련된 보고서를 볼 수 있습니다.

멤버십 데이터를 보려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정에서 콘텐츠 > 멤버십으로 이동합니다.
• 분석 탭을 클릭합니다.
• 멤버십 보고서를 봅니다:
  • 멤버십 전환 개요: 비공개 콘텐츠에 액세스할 수 있는 연락처 수, 비공개 콘텐츠에 성공적으로 등록한 연락처 수, 비공개 콘텐츠에 액세스한 연락처 수에 대한 요약입니다.
  • 회원별 마지막 비공개 콘텐츠 액세스 날짜: 가장 최근에 비공개 콘텐츠에 액세스한 연락처의 수입니다.
  • 월별등록한 연락처 수: 한 달 동안 비공개 콘텐츠를 성공적으로 등록하고 액세스한 연락처 수입니다.
  • 비공개 콘텐츠에 액세스한회원: 비공개 콘텐츠에 액세스한 연락처와 해당 연락처의 회사명이 표시됩니다.
  • 비공개콘텐츠 등록 방법: 비공개 콘텐츠 등록 방법별 내역입니다.

이 보고서의 멤버십 데이터는 비공개 콘텐츠 연락처 속성에도 저장됩니다.