Senast uppdaterad: maj 30, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Content Hub
Professional
,
Enterprise
|
Med medlemskap kan du hantera vilka besökare som får tillgång till din privata blogg, sida, kunskapsbas och kundportal. Läs mer om hur du konfigurerar medlemskap och anpassar inställningarna för privat innehåll.
När du har konfigurerat privat innehåll kan du hantera de kontakter som har åtkomst och skicka om registreringsmeddelanden vid behov.
Granska en kontakts åtkomst till privat innehåll
För att kontrollera vilket privat innehåll en kontakt har åtkomst till, granska detaljerna i deras kontaktpost.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
- Klicka på namnet på en kontakt.
- I avsnittet Listmedlemskap och åtkomst till privat innehåll till höger klickar du på Hantera listmedlemskap.
- Håll muspekaren över en lista och klicka på Detaljer.
- Klicka på Målgruppsåtkomst i den högra panelen för att se namnen på de privata sidor som kontakter på listan har åtkomst till.
Förstå kontaktegenskaper om registrering av privat innehåll
Det finns några kontaktegenskaper som uppdateras automatiskt för kontakter som uppmanas att registrera sig för att visa privat innehåll. Egenskapen Membership notes kan uppdateras manuellt eller med ett arbetsflöde.
- Domain to which registration email was sent: den domän som e-postmeddelandet med inbjudan till registrering för innehållsmedlemskap skickades till.
- Anteckningar om medlemskap: anteckningar som rör kontaktens innehållsmedlemskap.
- Registrerad vid: det datum och den tid då kontakten skapade sitt innehållsmedlemskap.
- Tid då registreringsmejlet skickades: datum och tid då registreringsmejlet skickades till kontakten.
- Tid registrerad i e-postmeddelanden med registreringsuppföljning: datum och tid då medlemmen registrerades i automatiserade e-postmeddelanden med registreringsuppföljning.
Skicka om ett registreringsmejl till en viss kontakt
När du har konfigurerat dina åtkomstgrupper kan du skicka om registreringsmeddelanden för privat innehåll till medlemmar i dessa grupper. Du kan bara skicka registreringsmeddelanden till medlemmar i åtkomstgrupper som för närvarande är associerade med privat innehåll.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Medlemskap.
- Klicka på namnet på en åtkomstgrupp.
- Håll muspekaren över en kontakt och klicka på Skicka inbjudningsmail igen.
- Länkar för återställning av lösenord är giltiga för en användning inom 24 timmar. Länken upphör att gälla när en kontakt använder den, eller om det har gått 24 timmar sedan e-postmeddelandet skickades.
- Kontakter som ännu inte har registrerat sig kommer inte att ha möjlighet att få ett e-postmeddelande om återställning av lösenord.
Ändra en kontakts e-postadress för medlemmar
Om en kontakt vill ändra den e-postadress som de använder för att ta emot e-postmeddelanden om medlemskap kan användare med behörighet att redigera den kontakten ändra denna information i egenskapen Medlems-e-post.
E-postadressen i egenskapen E-postadress för medlem kommer att få följande e-postmeddelanden om medlemskap:
- E-post med inbjudan till registrering
- E-postmeddelande med bekräftelse av lösenord
- E-postmeddelande om återställning av lösenord
Av säkerhetsskäl rekommenderas att du kräver e-postmeddelanden från både kontaktens nuvarande e-postadress för medlem och den e-postadress som de vill få e-postmeddelanden om medlemskap från i fortsättningen.
Skicka registrerade kontakter en direktlänk till din registreringssida
Om du vill skicka dina kontakter en direktlänk till inloggningssidan för privat innehåll lägger du till /_hcms/mem/login i slutet av siddomänen.
Till exempel, för innehåll som finns på inbound-marketing.com, skulle webbadressen till inloggningssidan vara: http: //inbound-marketing.com/_hcms/mem/login
- Den här länken fungerar bara för besökare som redan har registrerat sig med ett användarnamn och lösenord.
- När besökarna har loggat in kommer de att skickas till rotdomänen för ditt privata innehåll. Om det inte finns någon sida där rekommenderar vi att du skapar en omdirigering från rotdomänen till en befintlig sida.
Om du vill dirigera dina kontakter till en utloggningssida lägger du till /_hcms/mem/logout i slutet av siddomänen.
Till exempel, för innehåll som finns på inbound-marketing.com, skulle URL:en för utloggningssidan vara: http: //inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout
Exportera all aktivitet för medlemsregistrering från ditt konto
Om du vill granska alla interaktioner som dina kontakter har haft med din registreringssida och ditt privata innehåll kan du ladda ner en aktivitetslogg:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Innehåll > Privat innehåll i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj en domän att redigera för att välja den domän som ditt privata innehåll är hostat på.
- Bläddra ner i inställningen och klicka på Ladda ner aktivitetslogg.
- Klicka på rullgardinsmenyn Filformat för att välja en filtyp.
- Klicka på Exportera.
Du får ett kalkylblad med e-postadress och kontakt-ID för varje kontakt som har interagerat med ditt privata innehåll eller din registreringssida. Filen innehåller en logg över om varje kontakt slutförde sin registrering eller loggade in för att visa privat innehåll.
Ta bort åtkomst till privat innehåll
Om du vill återkalla åtkomsten till innehåll från en kontakt kan du ta bort kontakten från listan över tillåtna kontakter eller radera kontakten.