Administrer private indholdsdata
Sidst opdateret: september 3, 2024
Gælder for:
Service Hub Professional , Enterprise |
Content Hub Professional , Enterprise |
Med medlemskaber kan du styre, hvilke besøgende der kan få adgang til din private blog, side, vidensbase og kundeportalindhold. Læs mere om opsætning af medlemskaber og tilpasning af indstillinger for privat indhold.
Når du har konfigureret privat indhold, kan du administrere de kontakter, der har adgang, og sende registreringsmails igen efter behov.
Gennemgå en kontakts adgang til privat indhold
For at kontrollere, hvilket privat indhold en kontakt har adgang til, skal du gennemgå detaljerne i deres kontaktoptegnelse.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
- Klik på navnet på en kontakt.
- I afsnittet List membership and access to private content til højre skal du klikke på Manage list memberships .
- Hold musen over en liste, og klik på Detaljer.
- Klik på Publikumsadgang i højre panel for at se navnene på de(n) private side(r), som kontakter på listen har adgang til.
Forstå kontaktegenskaber om registrering af privat indhold
Der er nogle få kontaktegenskaber, som opdateres automatisk for kontakter, der er inviteret til at registrere sig for at se privat indhold. Egenskaben Medlemskabsnoter kan opdateres manuelt eller med et workflow.
- Domæne, som registreringsmailen blev sendt til: det domæne, som invitationsmailen til indholdsmedlemskab blev sendt til.
- Medlem har fået adgang til privat indhold: Denne egenskab vises som "1", hvis en kontakt har set privat indhold.
- Medlemskabets sidste dato for adgang til privat indhold: den dato, hvor en kontakt sidst har set privat indhold.
- Medlemskabsnoter: noter vedrørende kontaktpersonens indholdsmedlemskab.
- Registreret på: den dato og det klokkeslæt, hvor kontakten oprettede sit indholdsmedlemskab.
- Registreret medlem: Denne egenskab vises som "1", hvis kontakten har registreret sig til privat indhold.
- Registreringsmetode: hvordan kontakten registrerede sig til privat indhold.
- Tidspunkt for afsendelse af tilmeldingsmail: dato og tidspunkt forafsendelse af tilmeldingsmail til kontakten.
- Tidspunkt for tilmelding til opfølgningsmails: dato og klokkeslæt for, hvornår medlemmet blev tilmeldt automatiske opfølgningsmails.
Send en tilmeldingsmail igen til en bestemt kontaktperson
Når du har oprettet dine adgangsgrupper, kan du videresende registreringsmails med privat indhold til medlemmer af disse grupper. Du kan kun sende registreringsmails til medlemmer af adgangsgrupper, der i øjeblikket er tilknyttet privat indhold.
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Medlemskaber.
- Klik på navnet på en adgangsgruppe.
- Hold musen over en kontakt, og klik på Send invitationsmail igen.
- Links til nulstilling af adgangskode er gyldige til én brug inden for 24 timer. Linket udløber, når en kontakt bruger det, eller hvis der er gået 24 timer, siden e-mailen blev sendt.
- Kontakter, der endnu ikke har registreret sig, har ikke mulighed for at få tilsendt en e-mail med nulstilling af adgangskode.
Ændring af en kontakts medlemsmail
Hvis en kontaktperson ønsker at ændre den e-mail, de bruger til at modtage medlemsmails, kan brugere med rettigheder til at redigere den pågældende kontaktperson ændre disse oplysninger i egenskaben Medlemsmail.
E-mailadressen i egenskaben Medlems-e-mail vil modtage følgende medlems-e-mails:
- E-mail med invitation til registrering
- E-mail med bekræftelse af adgangskode
- E-mail med nulstilling af adgangskode
Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det at kræve e-mails fra både kontaktpersonens nuværende medlems-e-mail og den e-mailadresse, de ønsker at modtage medlems-e-mails på fremover.
Send registrerede kontakter et direkte link til din registreringsside
Hvis du vil sende dine kontakter et direkte link til login-siden for privat indhold, skal du tilføje /_hcms/mem/login til slutningen af dit sidedomæne .
For eksempel for indhold, der hostes på inbound-marketing.com, vil URL'en til log-in-siden være: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login
- Dette link fungerer kun for besøgende, der allerede har registreret sig med et brugernavn og en adgangskode.
- Når de besøgende har logget ind, vil de blive sendt til roddomænet for dit private indhold. Hvis der ikke findes en side der, anbefales det at oprette en omdirigering fra roddomænet til en eksisterende side.
For at lede dine kontakter til en log ud-side skal du tilføje /_hcms/mem/logout til slutningen af dit sidedomæne .
Hvis indholdet f.eks. er hostet på inbound-marketing.com, vil URL' en til logout-siden være: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout
Eksportér alle medlemsregistreringsaktiviteter fra din konto
Hvis du vil gennemgå alle de interaktioner, dine kontakter har haft med din registreringsside og dit private indhold, kan du downloade en aktivitetslog:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Indhold > Privat indhold i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på rullemenuen Choose a domain to edit for at vælge det domæne, dit private indhold er hostet på.
- Rul ned i dine indstillinger, og klik på Download aktivitetslog.
- Klik på rullemenuen Filformat for at vælge en filtype.
- Klik på Eksporter.
Du modtager et regneark med e-mailadresse og kontakt-id for hver kontakt, der har været i kontakt med dit private indhold eller din registreringsside. Filen indeholder en log over, om hver kontakt har gennemført sin registrering eller logget ind for at se privat indhold.
Fjern adgang til privat indhold
For at tilbagekalde en kontakts adgang til indhold kan du fjerne kontakten fra den tilladte liste eller slette kontakten.
Analyser registrering af medlemskab
På startsiden for medlemskaber kan du se rapporter om dit private indhold, f.eks. fuldførelsesprocent for kontaktregistrering og adgang til privat indhold.
For at se data om medlemskab:
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Medlemskaber.
- Klik på fanen Analyze .
- Se dine medlemsrapporter:
- Oversigt over medlemskonvertering: en oversigt over, hvor mange kontakter der har adgang til privat indhold, har registreret sig til privat indhold og har fået adgang til privat indhold.
- Dato for seneste adgang til privat indhold pr. medlem: antalletaf kontakter, der senest har haft adgang til privat indhold.
- Registrerede kontakter pr. måned: Antallet af kontakter, der har registreret sig og fået adgang til privat indhold pr. måned.
- Medlemmer, der har fået adgang til privat indhold: de kontakter, der har fået adgang til privat indhold, sammen med deres tilknyttede firmanavn.
- Registreringsmetode forprivat indhold: Fordelingen af registrering af privat indhold efter metode.
Medlemsdataene i disse rapporter gemmes også i kontaktegenskaberne for privat indhold.