Rivedere l'accesso e la registrazione dei contenuti privati

Esaminate quali contatti possono accedere ai contenuti privati e tracciate l'attività di registrazione dopo aver impostato le appartenenze e personalizzato le impostazioni dei contenuti privati. Utilizzate i dati dei gruppi di accesso, le proprietà dei contatti e lo stato di registrazione per confermare l'accesso, comprendere i progressi della registrazione e intraprendere azioni di follow-up quando necessario.

Prima di iniziare

Prima di gestire l'accesso ai contenuti privati e la registrazione, è necessario esaminare come la registrazione influisce sull'accesso e sull'invio delle e-mail di registrazione.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

• Dopo la registrazione, i contatti non riceveranno altre e-mail di registrazione per i nuovi contenuti accessibili. Una singola registrazione fornisce l'accesso a tutti i contenuti privati idonei, indipendentemente dal gruppo di accesso.

• Le e-mail di registrazione possono essere inviate nuovamente solo ai contatti dei gruppi di accesso associati ai contenuti privati.

Ricerca dei contatti nei gruppi di accesso

Cercate tra i gruppi di accesso per capire a quali contenuti privati può accedere un contatto e il suo stato di registrazione.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.

2. Fare clic sulla scheda Membri.
3. In alto a destra, inserire il testo nel campo Cerca per cercare il nome, il cognome o l'indirizzo e-mail di un contatto.
4. Esaminare i risultati. Di seguito sono riportati alcuni dei dettagli visualizzati:
   • E-mail di accesso: l'indirizzo e-mail utilizzato dal contatto per accedere.
   • Gruppi di accesso: il numero di gruppi di accesso di cui il contatto è membro. Fare clic sul nome di un gruppo di accesso per gestire il membro nella pagina Gruppo di accesso.
   • Stato dell'invito: lo stato del contatto mentre interagisce con la registrazione (ad esempio, Invito in attesa).
     • Invito in attesa: l'e-mail di registrazione è stata inviata, ma il contatto non si è registrato.
     • Invito accettato: l'e-mail di registrazione è stata inviata e il contatto si è registrato.
     • Invito fallito: l'e-mail di registrazione non è stata inviata. Passare il mouse sullo stato di fallimento per vedere il motivo del fallimento.

Visualizzare l'accesso ai contenuti privati di un contatto

Esaminate i contenuti privati a cui un contatto può accedere dalla scheda Contenuti riservati ai membri.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.
2. Fare clic sulla scheda Gruppi di accesso.
3. Fare clic sul nome di un gruppo di accesso.
4. Nella pagina del gruppo di accesso, fare clic sulla scheda Contenuto riservato ai membri.
5. Nella tabella, visualizzare i contenuti associati al gruppo di accesso.

Visualizzare le proprietà dei contatti sulla registrazione dei contenuti privati

Esaminare le proprietà dei contatti che tengono traccia della registrazione e dell'accesso ai contenuti privati. Utilizzate queste proprietà per la creazione di report, la segmentazione o i flussi di lavoro.

Ci sono alcune proprietà dei contatti che si aggiornano automaticamente per i contatti invitati a registrarsi per visualizzare i contenuti privati. La proprietà Note di iscrizione può essere aggiornata manualmente o con un flusso di lavoro.

• Dominio a cui è stata inviata l'e-mail di registrazione: il dominio a cui è stata inviata l'e-mail di invito alla registrazione per l'iscrizione ai contenuti.
• Il membro ha avuto accesso a contenuti privati: questa proprietà viene visualizzata come "1" se un contatto ha visualizzato contenuti privati.
• Data dell'ultimo accesso ai contenuti privati: la data dell'ultimo accesso ai contenuti privati da parte di un contatto.
• Note sull'iscrizione: note relative all'iscrizione ai contenuti del contatto.
• Registrato in data: la data e l'ora in cui il contatto ha creato la sua iscrizione ai contenuti.
• Membro registrato: questa proprietà viene visualizzata come "1" se il contatto si è registrato per i contenuti privati.
• Metodo di registrazione: il modo in cui il contatto si è registrato per i contenuti privati.
• Ora di invio dell'e-mail di registrazione: data e ora in cui l'e-mail di registrazione è stata inviata al contatto.
• Ora di iscrizione alle e-mail di follow-up della registrazione: la data e l'ora in cui il membro è stato iscritto alle e-mail di follow-up automatico della registrazione.

Reinvio di un'e-mail di registrazione

Reinvia le e-mail di registrazione a contenuto privato ai contatti di un gruppo di accesso.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.
2. Fare clic sulla scheda Gruppi di accesso.
3. Fare clic sul nome di un gruppo di accesso.
4. Passare il mouse su un contatto, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Invia nuovamente l'e-mail di invito.

Modifica dell'e-mail di un contatto

Aggiornare l'indirizzo e-mail che un contatto utilizza per ricevere le e-mail di iscrizione.

L'indirizzo e-mail della proprietà Member email riceverà le seguenti e-mail di iscrizione:

• e-mail di invito alla registrazione
• e-mail di conferma della password
• Email di reimpostazione della password

Per motivi di sicurezza, si consiglia di richiedere le e-mail sia dall'attuale e-mail di Membro del contatto, sia dall'indirizzo e-mail con cui si desidera ricevere le e-mail di iscrizione in futuro.

Condividere i link di login e logout con i contatti registrati

Condividete con i contatti registrati i link diretti per accedere o uscire dai contenuti privati.

• Pagina di accesso: aggiungere /_hcms/mem/login alla fine del dominio della pagina. Ad esempio, per i contenuti ospitati su inbound-marketing.com, l'URL della pagina di accesso sarà https://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login.

• Pagina di logout: aggiungere /_hcms/mem/logout alla fine del dominio della pagina. Ad esempio, per i contenuti ospitati su inbound-marketing.com, l'URL della pagina di logout sarà https://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout.

Esportazione dell'attività di registrazione dei soci

Scaricate il registro delle attività per esaminare come i contatti interagiscono con i contenuti privati e le pagine di registrazione. L'esportazione include un registro che indica se ogni contatto ha completato la registrazione o ha effettuato l'accesso per visualizzare i contenuti privati.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Contenuto > Contenuto privato.
3. Fare clic sul menu a discesa Scegli un dominio per modificare le impostazioni per selezionare il dominio su cui sono ospitati i contenuti privati.
4. In fondo alla pagina, fare clic su Scarica registro attività.

5. Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare un tipo di file (ad esempio, CSV).
6. Al termine, fare clic su Esporta.

Rimuovere l'accesso ai contenuti privati

Revocare l'accesso ai contenuti privati rimuovendo il contatto dall'elenco dei contatti consentiti o eliminandolo.

Analizzare la registrazione dei soci

Nella pagina iniziale delle iscrizioni è possibile visualizzare i rapporti relativi ai contenuti privati. Questi rapporti includono i tassi di completamento della registrazione dei contatti e le prestazioni di accesso ai contenuti privati. I dati sulle adesioni presenti in questi report sono memorizzati anche nelle proprietà dei contatti del contenuto privato.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.
2. Fare clic sulla scheda Analizza .
3. Esaminare i rapporti sull'adesione, tra cui:
   • Riepilogo: quanti contatti sono stati invitati, si sono registrati e hanno avuto accesso ai contenuti privati.
   • Contatti registrati al mese: il numero di contatti che si sono registrati e hanno avuto accesso ai contenuti privati al mese.
   • Data dell'ultimo accesso: il numero di contatti che hanno effettuato l'ultimo accesso ai contenuti privati al mese.
   • Metodo di registrazione dei contenuti privati: la ripartizione della registrazione dei contenuti privati per metodo.

1. • Membri che hanno avuto accesso ai contenuti privati: i contatti che hanno avuto accesso ai contenuti privati, insieme al nome dell'azienda associata.