Toegang tot besloten inhoud en registratie controleren

Controleer welke contactpersonen toegang hebben tot besloten inhoud en houd de registratieactiviteiten bij nadat u lidmaatschappen hebt ingesteld en de instellingen voor besloten inhoud hebt aangepast. Gebruik gegevens over toegangsgroepen, contactkenmerken en de registratiestatus om de toegang te verifiëren, inzicht te krijgen in de voortgang van de registratie en indien nodig vervolgacties te ondernemen.

Voordat u aan de slag gaat

Voordat je de toegang tot privé-inhoud en de registratie gaat beheren, moet je nagaan hoe registratie de toegang en de bezorging van registratie-e-mails beïnvloedt.

Begrijp de beperkingen en aandachtspunten

• Nadat een contactpersoon zich heeft geregistreerd, ontvangt deze geen extra registratie-e-mails voor nieuw toegankelijke inhoud. Eén enkele registratie biedt toegang tot alle in aanmerking komende besloten inhoud, ongeacht de toegangsgroep.

• Registratie-e-mails kunnen alleen opnieuw worden verzonden naar contactpersonen in toegangsgroepen die aan besloten inhoud zijn gekoppeld.

Zoek contactpersonen in verschillende toegangsgroepen

Zoek in alle toegangsgroepen om te zien tot welke besloten inhoud een contactpersoon toegang heeft en wat zijn of haar registratiestatus is.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Lidmaatschappen. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Lidmaatschappen.

2. Klik op het tabblad 'Leden '.
3. Voer rechtsboven tekst in het zoekveld in om te zoeken op de voornaam, achternaam of het e-mailadres van een contactpersoon.
4. Bekijk de resultaten. Hieronder volgen enkele van de weergegeven details:
   • Inlog-e-mail: het e-mailadres dat de contactpersoon gebruikt om in te loggen.
   • Toegangsgroepen: het aantal toegangsgroepen waarvan de contactpersoon lid is. Klik op de naam van een toegangsgroep om de contactpersoon te beheren op de pagina Toegangsgroep.
   • Uitnodigingsstatus: de status van de contactpersoon met betrekking tot de registratie (bijv. 'Uitnodiging in behandeling').
     • Uitnodiging in behandeling: de registratie-e-mail is verzonden, maar de contactpersoon heeft zich nog niet geregistreerd.
     • Uitnodiging geaccepteerd: de registratie-e-mail is verzonden en de contactpersoon heeft zich geregistreerd.
     • Uitnodiging mislukt: de registratie-e-mail kon niet worden verzonden. Beweeg de muis over de foutstatus om de reden voor de fout te bekijken.

Toegang tot de privé-inhoud van een contactpersoon bekijken

Bekijk op het tabblad ‘Inhoud alleen voor leden ’ tot welke privé-inhoud een contactpersoon toegang heeft.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Lidmaatschappen. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Lidmaatschappen.
2. Klik op het tabblad 'Toegangsgroepen '.
3. Klik op de naam van een toegangsgroep.
4. Klik op de pagina 'Toegangsgroep ' op het tabblad 'Inhoud alleen voor leden '.
5. Bekijk in de tabel de inhoud die aan de toegangsgroep is gekoppeld.

Bekijk contactkenmerken over registratie voor privé-inhoud

Bekijk de contactkenmerken die de registratie en toegang tot privé-inhoud bijhouden. Gebruik deze kenmerken voor rapportage, segmentatie of in workflows.

Er zijn enkele contactkenmerken die automatisch worden bijgewerkt voor contacten die zijn uitgenodigd om zich te registreren om besloten inhoud te bekijken. Het kenmerk 'Opmerkingen over lidmaatschap' kan handmatig of via een workflow worden bijgewerkt.

• Domein waarnaar de registratie-e-mail is verzonden: het domein waarnaar de uitnodigingsmail voor het lidmaatschap van de inhoud is verzonden.
• Lid heeft privé-inhoud bekeken: deze eigenschap wordt weergegeven als "1" als een contactpersoon privé-inhoud heeft bekeken.
• Laatste datum waarop het lid toegang heeft gehad tot besloten inhoud: de datum waarop een contactpersoon voor het laatst besloten inhoud heeft bekeken.
• Opmerkingen over het lidmaatschap: opmerkingen met betrekking tot het lidmaatschap van de contactpersoon voor de inhoud.
• Geregistreerd op: de datum en tijd waarop de contactpersoon zijn lidmaatschap voor de inhoud heeft aangemaakt.
• Geregistreerd lid: deze eigenschap wordt weergegeven als "1" als de contactpersoon zich heeft geregistreerd voor besloten inhoud.
• Registratiemethode: de manier waarop de contactpersoon zich heeft geregistreerd voor besloten inhoud.
• Tijdstip waarop de registratie-e-mail werd verzonden: de datum en het tijdstip waarop de registratie-e-mail naar de contactpersoon werd verzonden.
• Tijdstip van inschrijving voor vervolg-e-mails: de datum en het tijdstip waarop het lid werd ingeschreven voor geautomatiseerde vervolg-e-mails.

Een registratie-e-mail opnieuw verzenden

Stuur registratie-e-mails voor besloten inhoud opnieuw naar contactpersonen in een toegangsgroep.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Lidmaatschappen. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Lidmaatschappen.
2. Klik op het tabblad Toegangsgroepen.
3. Klik op de naam van een toegangsgroep.
4. Beweeg de muisaanwijzer over een contactpersoon, klik op het vervolgkeuzemenu 'Acties ' en selecteer 'Uitnodigingsmail opnieuw verzenden'.

Het e-mailadres van een contactpersoon wijzigen

Werk het e-mailadres bij dat een contactpersoon gebruikt om lidmaatschapsmails te ontvangen.

Het e-mailadres in de eigenschap 'Leden-e-mail' ontvangt de volgende lidmaatschapsmails:

• E-mail met uitnodiging tot registratie
• E-mail voor wachtwoordbevestiging
• E-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord

Om veiligheidsredenen wordt aanbevolen om zowel het huidige 'E-mailadres van het lid' van de contactpersoon als het e-mailadres waarop deze voortaan lidmaatschapsmails wil ontvangen, verplicht te stellen.

Deel inlog- en uitloglinks met geregistreerde contactpersonen

Deel directe links waarmee geregistreerde contactpersonen kunnen in- of uitloggen bij besloten content.

• Inlogpagina: voeg /_hcms/mem/login toe aan het einde van het domein van je pagina. Voor inhoud die bijvoorbeeld wordt gehost op inbound-marketing.com, is de URL van de inlogpagina https://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login.

• Uitlogpagina: voeg /_hcms/mem/logout toe aan het einde van het domein van je pagina. Voor inhoud die bijvoorbeeld wordt gehost op inbound-marketing.com, is de URL van de uitlogpagina https://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout.

Activiteitenlogboek van ledenregistraties exporteren

Download het activiteitenlogboek om te bekijken hoe contactpersonen omgaan met besloten inhoud en registratiepagina's. De export bevat een logboek waarin staat of elke contactpersoon de registratie heeft voltooid of heeft ingelogd om besloten inhoud te bekijken.

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar Inhoud > Privécontent.
3. Klik op het vervolgkeuzemenu ‘Kies een domein om de instellingen te bewerken’ om het domein te selecteren waarop uw besloten inhoud wordt gehost.
4. Klik onderaan de pagina op 'Activiteitenlogboek downloaden'.

5. Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu Bestandsformaat en selecteer een bestandstype (bijv. CSV).
6. Klik op 'Exporteren' wanneer u klaar bent.

Toegang tot privé-inhoud intrekken

Intrek de toegang tot privé-inhoud door de contactpersoon uit de lijst met toegestane personen te verwijderen of de contactpersoon te verwijderen.

Lidmaatschapsregistratie analyseren

Op de startpagina van Lidmaatschappen kunt u rapporten bekijken die betrekking hebben op uw privé-inhoud. Deze rapporten bevatten onder meer de voltooiingspercentages van contactregistraties en de prestaties van de toegang tot privé-inhoud. De lidmaatschapsgegevens in deze rapporten worden ook opgeslagen in de eigenschappen van de contacten voor privé-inhoud.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Lidmaatschappen. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Lidmaatschappen.
2. Klik op het tabblad ‘Analyseren ’.
3. Bekijk de lidmaatschapsrapporten, waaronder:
   • Overzicht: hoeveel contacten zijn uitgenodigd, geregistreerd en hebben toegang gehad tot besloten inhoud.
   • Geregistreerde contacten per maand: het aantal contacten dat zich per maand met succes heeft geregistreerd en toegang heeft gehad tot privé-inhoud.
   • Laatste toegangsdatum: het aantal contacten dat per maand het recentst toegang heeft gehad tot besloten inhoud.
   • Registratiemethode voor besloten inhoud: de uitsplitsing van de registraties voor besloten inhoud per methode.

1. • Leden die toegang hebben gehad tot besloten inhoud: de contacten die toegang hebben gehad tot besloten inhoud, samen met de bijbehorende bedrijfsnaam.