Laatst bijgewerkt: september 3, 2024
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Content Hub
Professional
,
Enterprise
|
Met lidmaatschappen kunt u beheren welke bezoekers toegang hebben tot de inhoud van uw privéblog, -pagina, kennisbank en klantenportaal. Meer informatie over het instellen van lidmaatschappen en het aanpassen van de instellingen voor privécontent.
Zodra u privécontent hebt ingesteld, kunt u de contactpersonen beheren die toegang hebben en indien nodig registratie-e-mails opnieuw verzenden.
De toegang tot privécontent van een contactpersoon controleren
Om te controleren tot welke privécontent een contactpersoon toegang heeft, bekijk je de details in hun contactrecord.
- Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
- Klik op de naam van een contact.
- Klik in het gedeelte Lidmaatschap van lijsten en toegang tot privé-inhoud aan de rechterkant op Lidmaatschap van lijsten beheren.
- Beweeg de muis over een lijst en klik op Details.
- Klik in het rechterpaneel op Toegang publiek om de namen te zien van de privépagina('s) waartoe contactpersonen op de lijst toegang hebben.
Contacteigenschappen over privé-inhoud begrijpen
Er zijn een paar contacteigenschappen die automatisch worden bijgewerkt voor contactpersonen die zijn uitgenodigd om zich te registreren om privécontent te bekijken. De eigenschap Lidmaatschapsnotities kan handmatig of met een workflow worden bijgewerkt.
- Domein waarnaar de registratie-e-mail is verzonden: het domein waarnaar de e-mail met de uitnodiging voor registratie voor contentlidmaatschap is verzonden.
- Lid heeft privé-inhoud bekeken: deze eigenschap wordt weergegeven als "1" als een contactpersoon privé-inhoud heeft bekeken.
- Datum laatste toegang tot privécontent: de datum waarop een contactpersoon voor het laatst privécontent heeft bekeken.
- Notities lidmaatschap: notities met betrekking tot het lidmaatschap van de contactpersoon.
- Geregistreerd op: de datum en tijd waarop de contactpersoon zijn of haar lidmaatschap heeft ingesteld.
- Geregistreerd lid: deze eigenschap wordt weergegeven als "1" als de contactpersoon zich heeft geregistreerd voor privécontent.
- Registratiemethode: de manier waarop de contactpersoon zich heeft geregistreerd voor privécontent.
- Tijdstip verzonden registratie e-mail: de datum en tijd waarop de registratie e-mail is verzonden naar de contactpersoon.
- Tijd aangemeld voor registratie-e-mails: de datum en tijd waarop het lid werd aangemeld voor automatische registratie-e-mails.
Een registratie-e-mail opnieuw verzenden naar een specifieke contactpersoon
Zodra je je toegangsgroepen hebt ingesteld, kun je registratie-e-mails voor privécontent opnieuw verzenden naar leden van die groepen. Je kunt alleen registratie-e-mails verzenden naar leden van toegangsgroepen die momenteel zijn gekoppeld aan privécontent.
- Navigeer in je HubSpot-account naar Inhoud > Lidmaatschappen.
- Klik op de naam van een toegangsgroep.
- Beweeg de muisaanwijzer over een contactpersoon en klik op E-mail met uitnodiging opnieuw verzenden.
- Koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden zijn geldig voor één gebruik binnen 24 uur. De link vervalt zodra een contactpersoon deze gebruikt of als er 24 uur zijn verstreken sinds de e-mail is verzonden.
- Contactpersonen die zich nog niet hebben geregistreerd, kunnen geen e-mail ontvangen om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
Het e-mailadres van een contactpersoon wijzigen
Als een contactpersoon het e-mailadres wil wijzigen dat hij of zij gebruikt om e-mails over het lidmaatschap te ontvangen, kunnen gebruikers met de machtigingen om dat contact te bewerken deze informatie wijzigen in de eigenschap E-mailadres lid.
Het e-mailadres in de eigenschap Lid e-mail zal de volgende lidmaatschapse-mails ontvangen:
- E-mail met uitnodiging voor registratie
- Bevestigingsmail voor wachtwoord
- E-mail voor het resetten van het wachtwoord
Om veiligheidsredenen is het aanbevolen om e-mails te vereisen van zowel het huidige e-mailadres van het contact als het e-mailadres waarop ze voortaan e-mails over lidmaatschap willen ontvangen.
Stuur geregistreerde contactpersonen een directe link naar uw registratiepagina
Om uw contactpersonen een directe link naar de aanmeldpagina voor privécontent te sturen, voegt u /_hcms/mem/login toe aan het einde van het domein van uw pagina.
Bijvoorbeeld, voor inhoud die wordt gehost op inbound-marketing.com, zou de URL van de aanmeldpagina zijn: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login
- Deze link werkt alleen voor bezoekers die zich al hebben geregistreerd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
- Na het inloggen worden bezoekers naar het hoofddomein van uw privécontent geleid. Als daar geen pagina wordt gehost, is het aan te raden om een redirect te maken van het hoofddomein naar een bestaande pagina.
Om uw contacten naar een uitlogpagina te leiden, voegt u /_hcms/mem/logout toe aan het einde van uw paginadomein.
Voor inhoud die wordt gehost op inbound-marketing.com zou de URL van de afmeldpagina bijvoorbeeld zijn: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout
Alle lidmaatschapsregistratieactiviteiten exporteren vanuit uw account
Als u alle interacties wilt bekijken die uw contactpersonen hebben gehad met uw registratiepagina en privécontent, kunt u een activiteitenlogboek downloaden:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Inhoud > Privé inhoud.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Kies een domein om te bewerken om het domein te selecteren waarop uw privécontent wordt gehost.
- Scroll naar beneden in uw instelling en klik op Activiteitenlogboek downloaden.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Bestandsindeling om een bestandstype te selecteren.
- Klik op Exporteren.
Je ontvangt een spreadsheet met het e-mailadres en de contact-ID van elk contact dat zich met je privécontent of registratiepagina heeft beziggehouden. Het bestand bevat een logboek waarin staat of elk contact met succes de registratie heeft voltooid of zich heeft aangemeld om privécontent te bekijken.
Toegang tot privécontent verwijderen
Om de toegang tot inhoud van een contactpersoon in te trekken, kun je de contactpersoon verwijderen uit de lijst met toegestane contactpersonen of de contactpersoon verwijderen.
Lidmaatschapsregistratie analyseren
Op de startpagina Lidmaatschappen kunt u rapporten bekijken met betrekking tot uw privécontent, zoals het aantal voltooide registraties van contactpersonen en de prestaties voor toegang tot privécontent.
Om lidmaatschapsgegevens te bekijken:
- Ga in je HubSpot-account naar Inhoud > Lidmaatschappen.
- Klik op het tabblad Analyseren .
- Rapporten over uw lidmaatschap bekijken:
- Overzicht conversie lidmaatschap: een overzicht van hoeveel contactpersonen toegang hebben tot privécontent, zich met succes hebben geregistreerd voor privécontent en privécontent hebben geopend.
- Datum laatste toegang tot privécontent per lid: het aantal contactpersonen dat het laatst privécontent heeft geopend.
- Geregistreerde contactpersonen per maand: het aantal contactpersonen dat zich per maand succesvol heeft geregistreerd en toegang heeft gehad tot privé-inhoud.
- Leden die privécontent hebben bezocht: de contactpersonen die privécontent hebben bezocht, samen met hun bijbehorende bedrijfsnaam.
- Registratiemethode voor privécontent: de verdeling van privécontentregistratie per methode.
De lidmaatschapsgegevens in deze rapporten worden ook opgeslagen in de contacteigenschappen voor privécontent.
