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管理私人內容資料

上次更新時間: 九月 3, 2024

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透過會籍,你可以管理哪些訪客可以存取你的私人網誌、頁面、知識庫和客戶入口網站內容。 進一步了解如何設定會籍和自訂私人內容設定。 

設定私人內容後,你可以管理有權存取的聯絡人,並根據需要重新傳送註冊電子郵件。 

查看聯絡人的私人內容存取權限

若要查看客服案件可以存取的私人內容,請查看其客服案件記錄中的詳細資訊。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 按一下聯絡人姓名。
  • 在右側的「發佈會籍和私人內容存取權限」部分,點擊「管理發佈會籍」。 
  • 將遊標暫留於心水清單上,然後點擊「詳細
  • 在右側面板中,按一下「受眾存取權限」,即可查看清單中的聯絡人可以存取的私人頁面名稱。 

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了解有關私人內容註冊的聯絡人屬性

對於受邀註冊查看私人內容的聯絡人,有一些聯絡人屬性將自動更新。 可以手動或透過工作流程更新「成員資格備註」屬性。

  • 註冊電子郵件發送到的網域:內容成員資格註冊邀請電子郵件發送到的網域。
  • 成員已存取私人內容:如果聯絡人已檢視私人內容,此屬性將顯示為「1」。 
  • 會籍最後私人內容存取日期:聯絡人最後查看私人內容的日期。 
  • 成員資格備註:與聯絡人內容成員資格相關的備註。 
  • 註冊時間:聯絡人設定其內容成員資格的日期和時間。
  • 註冊會員:如果聯絡人已註冊私人內容,此屬性將顯示為「1」。 
  • 註冊方式:聯絡人如何註冊私人內容。 
  • 發送註冊電子郵件的時間:向聯絡人發送註冊電子郵件的日期和時間。
  • 註冊跟進電子郵件的註冊時間:成員註冊自動跟進註冊電子郵件的日期和時間。

向特定聯絡人重新傳送註冊電子郵件

設定存取權限羣組後,你可以重新傳送私人內容註冊電子郵件給這些羣組的成員。 你只能向目前與私人內容相關聯的存取羣組成員發送註冊電子郵件。 

  • 在HubSpot帳戶中,前往「內容」>「會籍」。 
  • 按一下存取羣組的名稱。 
  • 將遊標移至聯絡人,然後點擊「重新傳送邀請電子郵件」。 
請注意:
  • 密碼重設連結可在24小時內使用一次。 聯絡人使用連結後,或發送電子郵件後已過24小時,連結將會失效。
  • 尚未註冊的聯絡人將無法收到密碼重設電子郵件。 

變更聯絡人的成員電子郵件

如果聯絡人希望變更用於接收會員電子郵件的電子郵件,擁有編輯該聯絡人的權限的使用者可以在會 員電子郵件屬性中變更此資訊

員電子郵件屬性中的電子郵件地址將收到以下會員電子郵件:

  • 註冊邀請電子郵件
  • 密碼確認電子郵件
  • 密碼重設電子郵件

基於安全考量,建議你同時要求聯絡人當前會員的電郵地址,以及他們希望繼續接收會籍電郵的電郵地址。

向已註冊的聯絡人發送註冊頁面的直接連結

若要將私人內容登入頁面的直接連結傳送給聯絡人,請在頁面網域末尾新增/_hcms/mem/login 。

例如,對於inbound-marketing.com上託管的內容,登入頁面URL將是: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login

請注意:
  • 此連結僅適用於已使用使用者名稱和密碼註冊的訪客。
  • 登入後,訪客將被引導至您的私人內容的根網域。 如果沒有託管任何頁面,建議建立從根網域到現有頁面的重新導向。 

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若要將聯絡人導向登出頁面,請在頁面網域末尾新增/_hcms/mem/logout 。

例如,對於inbound-marketing.com上託管的內容,登出頁面URL將是: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout

從你的帳戶匯出所有會籍註冊活動

若要查看聯絡人與您的註冊頁面和私人內容的所有互動,您可以下載活動日誌:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「內容」>「私人內容」。
  • 按一下「選擇要編輯的網域」下拉式選單,以選取託管私人內容的網域。
  • 向下捲動設定,然後按一下「下載活動記錄」。
  • 單擊文件格式下拉菜單以選擇文件類型。
  • export-private-content-activity-log

  • 按一下匯出。

你會收到一份試算表,其中包含與私人內容或註冊頁面互動的每位聯絡人的電郵地址和聯絡ID。 該文件包含每個聯繫人是否成功完成註冊或登錄以查看私人內容的日誌。

移除私人內容的存取權限

若要撤銷聯絡人對內容的存取權限,您可以從允許清單中移除該聯絡人,或刪除該聯絡人。

分析會籍註冊

在會籍首頁,你可以查看與私人內容相關的報告,例如聯絡人註冊完成率和私人內容存取表現。

若要查看會籍資料,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「成員」。
  • 按一下「分析」標籤。
  • 查看你的會籍報告:
    • 會籍轉換概覽:概述有多少聯絡人可以存取私人內容、已成功註冊私人內容,以及已存取私人內容。
    • 會員的最後私人內容存取日期:最近存取私人內容的聯絡人數量。
    • 每月註冊的聯絡人:每月成功註冊並存取私人內容的聯絡人數。
    • 已存取私人內容的成員:已存取私人內容的聯絡人,以及其關聯的公司名稱。
    • 私人內容註冊方式:按方式劃分的私人內容註冊明細。

這些報告中的會員資料也會儲存在私人內容聯絡人屬性中。

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