Ignorer et passer au contenu principal
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Propriétés par défaut des contacts dans HubSpot

Dernière mise à jour: février 20, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Les propriétés de contact stockent des informations sur vos contacts, telles que leur adresse e-mail ou la dernière fois qu'ils ont rempli un formulaire. HubSpot crée des propriétés par défaut dans chaque compte pour stocker des informations importantes. Certaines de ces propriétés, telles que les propriétés de phase du cycle de vie, sont automatiquement renseignées par HubSpot.

Certaines propriétés de contact par défaut ne peuvent pas être modifiées. Au lieu de modifier une propriété par défaut, vous pouvez créer des propriétés personnalisées contact .

Découvrez-en davantage sur :

Pour afficher vos propriétés de contact :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Propriétés.
  • Cliquez sur le premier menu déroulant Filtrer par et sélectionnez Propriétés de contacts. Cette option permet de filtrer les propriétés par objet de contact. Vos propriétés de contact par défaut doivent figurer dans cette liste.

Remarque : Les propriétés et groupes de propriétés de votre compte peuvent différer de la liste complète ci-dessous. Cela dépend de votre accès au Marketing Hub, au Sales Hub ou au Service Hub, et du moment auquel votre compte HubSpot a été créé.

Informations de contact

  • Chiffre d'affaires annuel : chiffre d'affaires annuel de l'entreprise.
  • Date de conversion en [phase du cycle de vie] : date à laquelle la phase du cycle de vie du contact est passée à cette phase. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts. La propriété sera effacée si un utilisateur met à jour manuellement l'étape du cycle de vie du contact à une valeur inférieure.
  • Business units: les business units auxquelles le contact est affecté.
  • Rôle d'achat : rôle joué par le contact pendant le processus de vente. Vous pouvez sélectionner plusieurs rôles. La valeur de la propriété joue un rôle dans Les fonctionnalités de marketing basé sur les comptes de HubSpot. Vous pouvez modifier la propriété pour ajouter de nouveaux rôles d'achat, mais les valeurs par défaut ne peuvent pas être supprimées. Découvrez-en davantage sur certains des différents rôles d'achat que vous pourriez rencontrer lors de votre processus de vente. 
  • Campagne de la dernière prise de rendez-vous dans l'outil Réunions : ce paramètre UTM indique la campagne marketing (p. ex., un e-mail spécifique) qui a renvoyé le contact vers l'outil Réunions pour sa dernière prise de rendez-vous. Cette propriété est renseignée uniquement lorsque vous ajoutez des paramètres de suivi à votre lien de prise de rendez-vous.
  • Ville : ville de résidence du contact.
  • Date de fermeture : date de conversion du contact en Client. Ce paramètre sera automatiquement défini par HubSpot en fonction des affaires associées uniquement si le paramètre Définir l'étape du cycle de vie lorsqu'une affaire est gagnée est activé.
  • Nom de l'entreprise : nom de l'entreprise du contact. Cette propriété est distincte de la propriété Name de l'entreprise associée au contact et de la propriété Associated company indiquée sur la page d'index des contacts. Cette propriété n'est pas affectée par l'association automatique ou l'association manuelle . et peuvent être mis à jour manuellement indépendamment des associations d'entreprises.
  • Propriétaire du contact : propriétaire du contact. Il peut s'agir de n'importe quel utilisateur HubSpot ou utilisateur d'intégration Salesforce et peut être défini manuellement ou via Workflows. Vous pouvez affecter des utilisateurs supplémentaires à la fiche de contact en créant un champ personnalisé HubSpot user type property.
  • Priorité des contacts(Marketing Hub EntrepriseSales Hub Entreprise, et Service Hub Entreprise uniquement) : un système de classement des contacts répartis équitablement en quatre niveaux. Les contacts de niveau 1 sont plus susceptibles de devenir des clients que les contacts de niveau 4.
  • Contact non traité ? : indique si le contact a été traité. Si cette option est définie sur Vrai, le contact n'a pas été attribué à un propriétaire ou n'a eu aucune activité de vente enregistrée dans sa chronologie depuis son attribution à son dernier propriétaire.
  • Pays/Région : le pays de résidence du contact. Cette propriété peut être définie via un import, un formulaire ou une intégration.
  • Date de création : date à laquelle un contact a été créé dans votre compte HubSpot.
  • Créé par l'ID utilisateur : l'utilisateur qui a créé le contact. Cette valeur est automatiquement définie par HubSpot et ne peut être modifiée.
  • Temps cumulatif dans la phase [phase du cycle de vie] : la durée cumulée en secondes passée par le contact dans cette phase. En savoir plus sur étape du cycle de vie propriétés calculées.
  • Séquence en cours (Sales Hub Starter, Pro, et Entreprise uniquement) : indique si le contact a été inscrit ou non dans une séquence. Cette propriété prend automatiquement la valeur Vrai lorsque le contact est inscrit dans une séquence.
  • Date d'entrée dans la phase [phase du cycle de vie] : date et heure auxquelles le contact est passé à la phase concernée. En savoir plus sur étape du cycle de vie propriétés calculées.
  • Date de sortie de la phase [phase du cycle de vie] : date et heure auxquelles le contact a quitté cette phase. En savoir plus sur étape du cycle de vie propriétés calculées.
  • Date de la dernière réunion réservée dans l'outil Réunions : date de la réunion réservée la plus lointaine par rapport à la date actuelle. Par exemple, si une réunion est réservée pour le 1er décembre et une autre pour le 7 décembre, la valeur de la propriété sera le 7 décembre.
  • Date de la première interaction : la date à laquelle le propriétaire du contact actuel a interagi pour la première fois avec le contact.
  • Nombre de jours jusqu'à la conversion : nombre de jours qui se sont écoulés entre le moment où le contact a été ajouté à votre compte et le moment où il est devenu client. Celle-ci est définie automatiquement par HubSpot en fonction des valeurs du contact pour les propriétés Date de création et Date de fermeture. S'il manque une date de fermeture pour un contact, la propriété Nombre de jours requis pour la conclusion ne sera pas automatiquement mise à jour. Vous pouvez soit mettre à jour manuellement la date de clôture, soit activer l'option Définir l'étape du cycle de vie lorsqu'une affaire est gagnée pour définir automatiquement la date de clôture en fonction des affaires associées.
  • Description de la première interaction : une description de la première interaction du propriétaire du contact actuel avec le contact.
  • E-mail : adresse e-mail principale du contact.
  • Domaine d'e-mail : le domaine de messagerie du contact.
  • Numéro de fax : le numéro de fax principal du contact.
  • Date de création de la première transaction : date de la première transaction à laquelle un contact a été associé.
  • Prénom : prénom du contact.
  • Score HubSpot : le nombre qui indique la qualification des contacts en fonction de les critères définis dans l'outil de notation des prospects de HubSpot.
  • HubSpot team: l'équipe assignée au propriétaire du contact.
  • ID de la première interaction : l'ID de 'objet de la première interaction du propriétaire du contact actuel avec le contact.
  • Secteur d'activité : le secteur d'activité du contact.
  • Intitulé du poste : intitulé du poste occupé par le contact.
  • Date de la dernière activité : la dernière date et heure à laquelle une note, un appel, un e-mail de vente suivi et enregistré, une réunion, un message LinkedIn/SMS/WhatsApp, une tâche ou un chat a été enregistré sur la fiche du contact. Ce paramètre est défini automatiquement par HubSpot en fonction de la date/l'heure la plus récente définie pour une activité. Par exemple, si un utilisateur enregistre un appel et indique qu'il s'est produit le jour précédent, la propriété Date de la dernière activité affichera la date d'hier.
  • Contacté pour la dernière fois : date et heure de la dernière fois où un chat, un appel, un e-mail commercial, une réunion ou un message a été consigné(e) pour le contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction de la date la plus récente des activités dans la fiche d'informations. Par exemple, la propriété Contacté pour la dernière fois dans la fiche d'informations affichera la date de la veille quand un utilisateur enregistre un appel qui a eu lieu la veille.
  • Nom : nom du contact.
  • Date de la dernière modification : date et heure auxquelles une propriété liée au contact a été modifiée. Par exemple, si un utilisateur enregistre aujourd'hui un appel qui s'est produit le jour précédent, la propriété Date de la dernière modification affichera la date d'aujourd'hui.
  • Dernier commentaire sur l'enquête NPS (Service Hub Pro et Entreprise uniquement) : dernier commentaire de l'enquête NPS que le contact a donné.
  • Date de la dernière enquête NPS (Service Hub Pro et Entreprise uniquement) : date à laquelle le contact a soumis une réponse NPS.
  • Évaluation de la dernière enquête NPS (Service Hub Pro et Entreprise uniquement) : dernière évaluation de l'enquête NPS que le contact a donné.
  • Dernière date d'engagement : la dernière date et heure d'ouverture et de clics d'e-mails personnalisés, les notifications de revisite des prospects, les réservations de réunions et les soumissions de formulaires sur la fiche de contact. Ce paramètre est défini automatiquement par HubSpot en fonction de la date et de l'heure définies pour une activité lorsqu'elle est consignée dans la fiche d'informations uniquement lorsque la propriété Propriétaire du contact est associée à une valeur.
  • Dernière séquence inscrite : l'identifiant unique de la dernière séquence à laquelle le contact a été inscrit. 
  • Date d'inscription de la dernière séquence : la date à laquelle le contact a été inscrit dans une séquence. Il s'agit de la date à laquelle un utilisateur a inscrit un contact dans une séquence. Il ne s'agit pas nécessairement de la date à laquelle la première étape a été exécutée. 
  • Date de fin de la dernière séquence : date à laquelle le contact a été désinscrit pour la dernière fois d'une séquence.
  • Dernière période dans la phase [phase du cycle de vie] : la durée totale en secondes passée par le contact à cette phase depuis qu'il y est entré pour la dernière fois. En savoir plus sur étape du cycle de vie propriétés calculées.
  • Statut du lead : propriété associée aux contacts et aux entreprises, qui indique leur position en tant que lead dans le cycle d'achat. Découvrez la différence entre le statut de chef de file et l'étape du cycle de vie
  • Temps de réponse du lead : temps nécessaire au propriétaire actuel pour effectuer la première interaction de qualification (en ms).
  • Base juridique pour le traitement des données du contact: la raison juridique pour laquelle votre entreprise peut traiter les données du contact. Si ce paramètre est défini sur Non applicable, le contact sera exempté de GDPR protections.
  • Probabilité de conclure (Marketing Hub Entreprise et Sales Hub Entreprise uniquement) : la probabilité que le contact devienne un client dans les 90 prochains jours. Ce score se base sur les informations démographiques contenues dans les propriétés de contact et les interactions standard consignées dans la chronologie du contact, telles que les clics d'e-mail suivis et les rendez-vous pris.
  • Étape du cycle de vie: une propriété utilisée pour indiquer à quel point le contact se situe dans le processus de marketing/vente. Il peut être défini par le biais d'imports, de formulaires, de workflows ou manuellement, sur la base d'un contact.
  • Statut du contact marketing (Marketing Hub Starter, Professional, ou Entreprise only) : indique si le contact est actuellement un contact marketing ou non marketing.
  • Type de la source du statut du contact marketing (Marketing Hub Starter Pro ou Entreprise uniquement) : indique l'outil qui a défini la dernière valeur du statut de contact marketing du contact.
  • Nom de la source du statut du contact marketing (Marketing Hub Starter Pro ou Entreprise uniquement) : indique l'ID de l'activité spécifique qui a défini la dernière valeur du statut de contact marketing du contact.
  •  Contact marketing jusqu'à la prochaine mise à jour (Marketing Hub Starter, Professional, ou Entreprise only) : spécifie si ce contact sera défini comme non-marketing à la date de la prochaine mise à jour. Lorsque vous définissez un contact marketing existant comme non marketing, la valeur de la propriété passe sur Oui, ce qui indique que le statut non marketing prendra effet à la date de la prochaine mise à jour.
  • Support de la dernière prise de rendez-vous dans l'outil Réunions : ce paramètre UTM indique le canal (p. ex., e-mail) qui a renvoyé le contact vers l'outil Réunions pour sa dernière prise de rendez-vous. Cette propriété est renseignée uniquement lorsque vous ajoutez des paramètres de suivi à votre lien de prise de rendez-vous.
  • E-mail du membre: l'adresse e-mail utilisée pour envoyer des informations sur le contenu privé aux membres.
  • ID de contact fusionnés : les ID de fiche d'informations des contacts qui ont été fusionnés dans la fiche d'informations du contact. Il est automatiquement défini par HubSpot une fois qu'un contact a été fusionné avec.

  • Message : propriété par défaut à utiliser pour tout message ou commentaire que le contact peut vouloir laisser sur un formulaire.
  • Numéro de téléphone mobile : numéro de téléphone mobile du contact. Le numéro de téléphone est validé et formaté automatiquement par HubSpot en fonction de l'indicatif du pays. Vous pouvez choisir de désactiver le formatage automatique d'une fiche de contact, que ce soit lors de la modification du numéro de téléphone mobile de la propriété, ou lors de l'ajout d'un numéro de téléphone à appeler .
  • Date de l'activité suivante : date de la prochaine activité prévue du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction des actions de l'utilisateur dans la fiche d'informations d'un contact. Ces actions peuvent revêtir différentes formes : enregistrement d'un appel à passer, d'un e-mail commercial ou d'une réunion, planification d'une réunion future ou planification d'une tâche à compléter à l'avenir. Les e-mails et les tâches planifiées dans une séquence ne mettent pas à jour cette propriété.
  • Nombre de transactions associées : nombre total de transactions associées.
  • Nombre d'employés : nombre d'employés de l'entreprise.
  • Nombre d'activités de vente : nombre total d'activités de vente consignées pour le contact. Les activités de vente comprennent un appel, une conversation par chat, un message LinkedIn, un courrier postal, une réunion, une note, un e-mail de vente, un message SMS, une tâche, ou un message WhatsApp. Cette valeur est fixée automatiquement par HubSpot en fonction du nombre d'activités applicables à la fiche d'informations. En savoir plus sur activités d'exploitation forestière.
  • Nombre de séquences inscrites : le nombre de fois qu'un contact a été inscrit dans une séquence. 
  • Nombre de contacts : le nombre total de activités de vente enregistrées sur une fiche de contact. Les activités possibles sont les appels, les conversations par chat, les messages LinkedIn, les courriers postaux, les réunions, les e-mails de vente, les SMS ou les messages WhatsApp consignés dans la fiche de contact. Contrairement à la propriété Nombre d'activités de vente, les tâches et les notes ne sont pas incluses dans cette propriété. Cette valeur est fixée automatiquement par HubSpot en fonction du nombre d'activités applicables à la fiche d'informations.
  • Date d'attribution du propriétaire : date la plus récente à laquelle le propriétaire du contact a été assigné à un contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
  • Persona : persona du contact.
  • Numéro de téléphone : le numéro de téléphone principal du contact. Le numéro de téléphone est validé et formaté automatiquement par HubSpot en fonction de l'indicatif du pays. Vous pouvez choisir de désactiver le formatage automatique d'une fiche de contact, que ce soit lorsque modifie le numéro de téléphone la propriété, ou ajoute un numéro de téléphone à appeler.
  • Code postal : code postal du contact.
  • Langue préférée : la langue préférée du contact pour les communications. Cette propriété peut être définie via un import, un formulaire ou une intégration.
  • Montant de la transaction la plus récente : la valeur de la dernière transaction associée au contact ayant abouti.
  • Date de fermeture de la transaction récente : date de la dernière transaction associée qui a été conclue comme gagnée.
  • Date des clics effectués récemment dans un e-mail de vente (Sales Hub Pro et Entreprise uniquement) : date à laquelle le contact a cliqué sur un e-mail de vente pour la dernière fois.
  • Date d'ouverture de l'e-mail commercial récent : date à laquelle le contact a ouvert un e-mail commercial pour la dernière fois. Cette propriété ne se met pas à jour pour les e-mails envoyés à plusieurs contacts.
  • Date de réponse à l'e-mail commercial récent : date à laquelle le contact a répondu à un e-mail commercial envoyé à partir de votre compte de messagerie G Suite ou Outlook 365 connecté pour la dernière fois.
  • ID de fiche d'informations : l'identifiant unique du contact. Ce champ est paramétré automatiquement et ne peut pas être modifié. Ceci peut être utilisé lorsque met à jour des contacts par le biais de l'importation ou par le biais de l'API.
  • Record Source: comment le contact a été créé. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot.
  • Salutation : titre utilisé pour s'adresser au contact.
  • Source de la dernière prise de rendez-vous dans l'outil Réunions : ce paramètre UTM indique le site (p. ex., LinkedIn) qui a renvoyé le contact vers l'outil Réunions pour sa dernière prise de rendez-vous. Cette propriété est renseignée uniquement lorsque vous ajoutez des paramètres de suivi à votre lien de prise de rendez-vous.
  • État/Région : l'état de résidence du contact.
  • Adresse municipale : l'adresse municipale du contact, y compris le numéro d'appartement ou d'unité.
  • Temps entre la création du contact et la conclusion de la transaction (Marketing Hub Pro et Entreprise uniquement) : le temps entre la création d'un contact et le moment où la phase du cycle de vie de ce contact est passée sur Client.
  • Délai entre la création d'un contact et la création d'une affaire (Marketing Hub Professional et Entreprise only): le temps écoulé entre le moment où un contact a été créé et le moment où le contact a été associé à une affaire.
  • Fuseau horaire : le fuseau horaire du contact, défini manuellement ou en sélectionnant un fuseau horaire prédéfini. Les options de la propriété sont statiques et ne sont pas mises à jour en fonction de l'heure d'été. Il y aura un décalage horaire pour certains fuseaux horaires de novembre à mars.
  • Chiffre d'affaires total : le montant total de toutes les transactions connexes terminées et conclues.
  • Type de première interaction : le type d'objet de la première interaction du propriétaire du contact actuel avec le contact.
  • URL du site web : site web de l'entreprise du contact.

Informations concernant l'e-mail

Contrairement à d'autres propriétés de contact, celles qui se trouvent sous Informations concernant l'e-mail (à l'exception de Maintenant dans Workflow) sont liées à l'adresse e-mail actuelle du contact. Si l'adresse e-mail change pour quelque raison que ce soit (création, restauration ou fusion de contacts), ces propriétés seront mises à jour avec les valeurs de la nouvelle adresse e-mail, en remplaçant les valeurs de l'ancienne adresse e-mail.

Remarque : Ces propriétés sont définies automatiquement par HubSpot et sont basées sur les e-mails envoyés à l'aide des outils HubSpot.

  • Maintenant dans Workflow : indique si le contact est actuellement inscrit dans un workflow.
  • Adresse E-mail en quarantaine: indique que l'adresse e-mail actuelle a été mise en quarantaine pour des raisons anti-abus. HubSpot n'enverra aucun e-mail marketing aux adresses e-mail mises en quarantaine.
  • Raison du rejet permanent de l'e-mail : la dernière raison pour laquelle un e-mail a été rejeté pour le contact. En savoir plus sur ces raisons de rebondir.
  • Adresse e-mail non valide : indique si l'adresse e-mail n'est pas valide.
  • Statut de confirmation de l'e-mail marketing: le statut de l'éligibilité du contact à recevoir l'e-mail.
  • E-mails marketing remis : le nombre d'e-mails marketing remis pour l'adresse e-mail actuelle.
  • Les e-mails marketing ont rebondi : le nombre d'e-mails marketing envoyés depuis votre compte qui hard ou soft bounced(cela n'inclut pas  les bounces globaux, qui sont des bounces dans n'importe quel compte dans le système de HubSpot pour une raison permanente, telle qu'un destinataire invalide).
  • E-mails marketing ouverts : le nombre d'e-mails marketing ouverts. Veuillez noter que cette valeur est incrémentée au maximum une fois par e-mail. Si le même e-mail est ouvert plusieurs fois, cette valeur n'augmentera que d'une unité.
  • E-mails marketing cliqués : le nombre d'e-mails marketing qui contiennent des liens cliqués. Veuillez noter que cette valeur est incrémentée au maximum une fois par e-mail. Si le même lien est ouvert plusieurs fois, ou si plusieurs liens d'un même e-mail sont ouverts, cette valeur n'augmentera que d'une unité.
  • Date d'envoi du premier e-mail marketing : date de la première livraison d'un e-mail marketing.
  • Date d'ouverture du premier e-mail : la date du premier e-mail ouvert pour tout e-mail marketing.
  • Date du premier clic effectué dans un e-mail : la date du premier clic effectué sur un e-mail marketing.
  • Date de réponse au premier e-mail marketing : la date de la première réponse à un e-mail marketing.
  • Date d'envoi du dernier e-mail marketing : la date de livraison de l'e-mail le plus récent pour tout e-mail marketing.
  • Date d'ouverture du dernier e-mail marketing : la date d'ouverture de l'e-mail le plus récent pour tout e-mail marketing.
  • Date du dernier clic effectué dans un e-mail marketing : date du dernier clic sur un lien effectué dans un e-mail marketing.
  • Date de réponse au dernier e-mail marketing : la date de la réponse la plus récente à un e-mail marketing.
  • Nom du dernier e-mail marketing : le nom du dernier e-mail marketing envoyé.
  • Désabonnement de tous les e-mails : indique que l'adresse e-mail actuelle a choisi de ne recevoir aucun des e-mails du compte.
  • Désactivé de l'e-mail : [nom du type d'e-mail]indique que l'adresse e-mail actuelle a renoncé aux e-mails du type spécifié.
  • Sends since last engagement: le nombre d'e-mails marketing qui ont été envoyés depuis le dernier engagement, en particulier l'ouverture de l'e-mail ou le clic sur le lien.

Historique des analytics web

Remarque : Le comportement suivant est attendu pour les propriétés analytiques :

  • HubSpot supprime les paramètres UTM et les liens d'ancrage des URL visitées sur les fiches d'informations de contacts. Par conséquent, pour les propriétés analytiques dont les valeurs contiennent une URL, les valeurs ne contiendront pas de paramètres UTM ou de liens d'ancrage.
  • Les éléments suivants doivent être vrais pour qu'une page vue soit enregistrée :
    • Le code de suivi HubSpot est lancé sur la page. Cela stocke un cookie sur le navigateur du visiteur.

    • Le cookie du visiteur est associé à une fiche d'informations de contact dans HubSpot. Cela se produit dans l'une ou l'autre des situations suivantes : tle contact a rempli un formulaire avec cookie tracking activé, tle contact a reçu un marketing e-mail avecidentity tracking et a visité votre site en cliquant sur un lien dans cet e-mail, ou l'API Events JavaScript a été utilisée pour créer le contact.


  • Nombre moyen de visites sur la page : le nombre moyen de pages consultées par le contact par session. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Revenu de l'événement(Marketing Hub Entreprise uniquement) : le revenu de l'événement peut être défini sur le contact à l'aide de l'outil d'événements de HubSpot.
  • Première page consultée : la première page que le contact a vue sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Premier site référent : premier site à avoir renvoyé le contact sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Campagne de conversion de premier contact : nom basé sur l'ID de campagne responsable de la création du premier contact avec ce contact. Lorsque vous utilisez cette propriété dans d'autres outils HubSpot (par exemple, filtres, listes), utilisez l'identifiant de la campagne à la place.
  • Dernière page consultée : la dernière page que le contact a vue sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Dernier site référent : dernier site à avoir renvoyé le contact sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts. Cette propriété analytique s'appuie sur la dernière page vue. Il peut donc s'agir d'un site interne ou externe.
  • Campagne de conversion de dernier contact : nom basé sur l'ID de campagne responsable de la création du dernier contact avec ce contact. Lorsque vous utilisez cette propriété dans d'autres outils HubSpot (par exemple, filtres, listes), utilisez l'identifiant de la campagne à la place.
  • Dernière source : la source de l'interaction la plus récente d'un contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Les options de propriété ne sont pas modifiables, mais la valeur de Dernière source d'un individu peut être modifiée manuellement pour correspondre à l'une des options.
  • Date de la dernière source : la date de l'interaction la plus récente d'un contact avec votre entreprise. Celle-ci est automatiquement définie par HubSpot en fonction de la propriété Latest source, mais peut également être modifiée manuellement.
  • Dernière source d'information 1: informations complémentaires sur la dernière source d'information concernant la dernière interaction du contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot et ne peut pas être modifiée manuellement pour le contact. Pour en savoir plus sur les valeurs possibles.
  • Latest source drill-down 2: informations supplémentaires sur la source la plus récente pour la dernière interaction que le contact a eu avec votre entreprise. Ce paramètre est automatiquement défini par HubSpot et ne peut pas être modifié manuellement pour le contact. Pour en savoir plus sur les valeurs possibles.
  • Nombre d'événements terminés : la somme de tous les événements auxquels le contact a pris part. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Nombre de pages vues : la somme de toutes les pages que le contact a consultées sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Nombre de sessions : le nombre total de sessions du contact sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Source originale : la première source connue par laquelle le contact est entré en contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Les options de propriété ne sont pas modifiables, mais la valeur Source originale d'un individu peut être modifiée manuellement pour correspondre à l'une des options.
  • Source originale d'exploration 1 (anciennement Données de la source originale 1): informations supplémentaires sur la source par laquelle le contact a interagi pour la première fois avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot et ne peut pas être modifiée manuellement pour le contact. Pour en savoir plus sur les valeurs possibles.
  • Source originale d'exploration 2 (anciennement Données de la source originale 2) : informations supplémentaires sur la source par laquelle le contact a interagi pour la première fois avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot et ne peut pas être modifiée pour le contact. Pour en savoir plus sur les valeurs possibles.
  • Heure de la première consultation : l'heure et la date de la première interaction du contact avec votre entreprise (visite du site web, soumission du formulaire, création manuelle du contact ou import). Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Date et heure de la dernière interaction : la date et heure de la dernière consultation de votre site web par le contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Heure de la première visite : première fois que le contact a visité votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
  • Date et heure de la dernière visite : la dernière fois que le contact a visité votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.

Informations concernant la conversion

Remarque : Depuis le 29 mai 2019, l'adresse IP n'est plus collectée ni mise à jour pour les contacts. Les informations géographiques (p. ex. Pays de l'IP et Fuseau horaire de l'IP) restent collectées. Si le contact interagit avec votre entreprise (par exemple, en soumettant un nouveau formulaire ou en ouvrant un nouvel e-mail marketing) depuis une autre adresse IP, les valeurs existantes sont mises à jour pour correspondre aux métadonnées de l'adresse IP la plus récente.

  • ID de clic Facebook : une valeur indiquant que la visite d'un contact sur votre site provenait d'une publicité Facebook. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction d'un identifiant d'URL fourni par Facebook Ads.
  • Première conversion : première page de destination consultée et premier formulaire soumis par le contact. 
  • Date de la première conversion : date à laquelle le contact a soumis un formulaire pour la première fois. 
  • ID de clic d'une publicité Google : une valeur indiquant que la visite d'un contact sur votre site provenait d'une publicité Google. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction d'un identifiant de clic Google (GCLID) fourni par Google Ads.
  • Ville de l'adresse IP : la ville rattachée à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
  • Pays de l'adresse IP : le pays rattaché à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
  • Code pays de l'adresse IP : code pays rattaché à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
  • État/région de l'adresse IP : état ou région rattaché(e) à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
  • Code pays/région de l'adresse IP : code de l'État ou de la région rattaché(e) à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
  • Fuseau horaire de l'IP : fuseau horaire rattaché à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting. Cette propriété est utilisée pour déterminer le fuseau horaire du contact pour la fonction time zone send e-mail.  
  • Nombre de formulaires soumis : nombre de formulaires que le contact a soumis. Cela inclut les soumissions de formulaires de marketing et les soumissions de formulaires de la page de planification des réunions.
  • Nombre de formulaires uniques soumis : le nombre de formulaires HubSpot différents, de formulaires contextuels et de formulaires collectés que le contact a soumis.
  • Conversion récente : le dernier formulaire soumis par le contact. Cette donnée se présente sous la forme suivante : nom de la page sur laquelle le formulaire a été soumis, puis deux points, puis nom du formulaire soumis (autrement dit, Titre de la page : Nom du formulaire).
  • Date de la conversion la plus récente : date à laquelle le contact a soumis un formulaire pour la dernière fois.

Informations calculées sur le contact

Ces propriétés sont utilisées uniquement comme mesures lors de l'élaboration d'un rapport personnalisé et n'apparaîtront pas dans les paramètres de vos propriétés ou sur les fiches de contact individuelles. 

  • Clients : une valeur vraie ou fausse qui indique si le contact est un client. Ceci apparaît comme une option lors de la création d'un rapport sur le nombre de contacts.
  • Sources : les sources hors ligne ou en ligne d'où provient le contact et qui peuvent être utilisées lors de la création d'un rapport personnalisé pour vous montrer le nombre de contacts qui proviennent des deux types de sources.

Propriétés des publicités

Ces propriétés sont basées sur des champs par défaut qui peuvent être ajoutés aux formulaires des publicités à formulaire. Ils permettent de stocker les informations de ces champs par défaut dans HubSpot.

  • Date de naissance : la date de naissance telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Genre : le genre tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Situation matrimoniale : la situation matrimoniale telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • État matrimonial : l'état matrimonial tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Statut militaire : le statut militaire tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • E-mail de travail : l'e-mail de travail tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Fonction professionnelle : la fonction professionnelle telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Ancienneté : l'ancienneté dans l'entreprise telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Taille de l'entreprise : la taille de l'entreprise telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Niveau d'études : le niveau d'études fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Domaine d'études : le domaine d'études tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Établissement scolaire : l'école telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Date de début : la date de début de la formation telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
  • Date d'obtention du diplôme : la date d'obtention du diplôme telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.

Propriétés d'accès au contenu privé

Ces propriétés stockent des informations relatives à l'accès de l'audience dans votre site web HubSpot et sont disponibles dans CMS Hub Entreprise et Service Hub Professional et 9 Entreprise abonnements.

  • Domaine auquel l'e-mail d'inscription a été envoyé : le domaine auquel l'e-mail d'invitation d'enregistrement pour l'adhésion au contenu a été envoyé.
  • E-mail confirmé : la confirmation par le contact.
  • Notes d'abonnement : les notes relatives à l'abonnement au contenu du contact.
  • Enregistré à : la date à laquelle le contact s'est abonné au contenu.
  • Statut : le statut de l'abonnement au contenu du contact.
  • Heure d'envoi de l'e-mail d'inscription : la date à laquelle l'e-mail d'inscription a été envoyé au contact.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Ce formulaire n'est utilisé que pour recueillir du feedback sur la documentation. Découvrez comment obtenir de l'aide sur HubSpot.