HubSpot usa el aprendizaje automático para proporcionar información y funcionalidades automáticas en herramientas a través de tu Hub. Por ejemplo, el aprendizaje automático impulsa funcionalidades como la deduplicación CRM, la búsqueda , y el escáner móvil de tarjetas de visita .
Estos procesos de aprendizaje automático utilizan los datos de los clientes (tal y como se definen en las Condiciones del servicio para clientes de HubSpot ) para ofrecer mejores resultados a todos los usuarios.
Los datos seguirán siendo seguros y protegidos, independientemente de si tus datos se utilizan como parte de los procesos de aprendizaje automático de HubSpot. Los datos nunca se comparten entre usuarios ni entre cuentas de HubSpot. Para obtener más información sobre cómo están protegidos tus datos, revisa la documentación de seguridad de HubSpot.
Puedes controlar si HubSpot utiliza los datos de los clientes de tu cuenta para entrenar sus modelos de IA utilizando el interruptor de entrenamiento de modelos de IA de. Los superadministradores pueden desactivar el interruptor de formación de modelos de IA en la configuración de IA de su cuenta. Esto te proporciona un control inmediato y autoservicio sin necesidad de contactar con HubSpot.
Cuando este ajuste está desactivado, HubSpot inicia un proceso para actualizar los datos utilizados para el entrenamiento del modelo de IA. Este proceso tarda hasta una semana en completarse. Una vez completado, los datos de los clientes de la cuenta dejarán de utilizarse para entrenar sus modelos de aprendizaje automático. Desactivar esta opción no limita el acceso a las funciones de IA.
Las cuentas con la opción Datos sensibles activada quedan excluidas por defecto del entrenamiento de modelos de IA y no pueden optar por ella.
Account Management
