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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Informes sobre campañas mediante el generador de informes personalizados

Última actualización: octubre 9, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise

Cree informes de campaña utilizando el generador de informes personalizados para medir el rendimiento y el éxito de campañas individuales o múltiples .

Se recomienda utilizar las campañas como fuente de datos para medir el rendimiento de la campaña en comparación con otras fuentes de datos como contactos, acuerdos o pedidos.

Por favor tenga en cuenta: cuando construya Contact create, Deal create, o Revenue reports, se recomienda utilizar en su lugar Attribution Report Builder de HubSpot. 

Crear un informe de campaña

Para comenzar a crear el informe: 

  • En tu cuenta de HubSpot, navega a Informes > Informes.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear informe.
  • En la sección Crear informes desde cero, haz clic en Generador de informes personalizados
  • Seleccione Elegir mis propias fuentes de datos.
  • En la parte superior, haga clic en el menú desplegable Fuentes de datos primarios y seleccione Campañas.
     

 

  • Seleccione sus fuentes de datos secundarias. Más información sobre selección de fuentes de datos.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente.
  • En el panel izquierdo, utilice la barra de búsqueda , haga clic en el menú desplegable Examinar o haga clic en el icono Filtrar campos y seleccione la fuente de datos con el campo que desee añadir.
  • Pase el ratón por encima de la propiedad y haga clic en Acciones > Ver información de la propiedad para revisar los detalles y la descripción de la propiedad de la campaña.
  • Haga clic y arrastre los campos de la barra lateral izquierda a las ranuras del canal  de la pestaña Configurar , o haga clic en Acciones, y seleccione Añadir a [X].
  • Después de añadir las propiedades de su campaña, continúe configurando su informe personalizado
     

Propiedades disponibles

Al crear su informe, puede añadir propiedades de campaña predeterminadas o personalizadas. También puede utilizar las propiedades de los eventos asociados a los contactos influidos por una campaña. 

Propiedades de la campaña

Cuando utilice el generador de informes personalizados, puede utilizar las siguientes propiedades de campaña predeterminadas o cualquier propiedad de campaña personalizada de :

  • [Campaña] - Nombre de la campaña: el nombre de la campaña. 
  • [Campaña] - Fecha de inicio de la campaña: la fecha de inicio de la campaña. 
  • [Campaña] - Fecha de finalización de la campaña: la fecha de finalización de la campaña. 
  • [Campaña] - Propietario de la campaña: el usuario de HubSpot asignado a la campaña. 
  • [Campaña] - Unidad de negocio de la campaña (sólo Marketing Hub Enterprise): si dispone del complemento Unidades de negocio, también puede elaborar informes por la unidad de negocio asociada a la campaña.
  • [Campaña] - Objetivos de la campaña: el objetivo de la campaña. 
  • [Campaña] - Público de la campaña: el público objetivo de la campaña. 
  • [Campaña] - Estado de la campaña: el estado de la campaña, como Planificada, En curso, Activa, En pausa, o Completada
  • [Campaña] - Presupuesto total de la campaña: el presupuesto total de la campaña. Más información sobre la gestión del presupuesto de su campaña en
  • [Campaña] - Total de gastos de la campaña: el total de gastos de la campaña. Más información sobre la gestión de las partidas de gastos de su campaña en

Propiedades de contacto influenciadas

También puede utilizar las siguientes propiedades de eventos de contacto influenciados. Más información sobre los contactos influidos por una campaña .
  • Influencia de la campaña - Id de campaña: el ID de la campaña que influyó en el contacto. Puede recuperar este ID de la URL de su campaña.
    • Si la URL de la campaña es: https://app.hubspot.com/marketing/123456/campaigns/1234-567-89101121213/assets
    • El Id de la campaña será: 1234-567-89101121213.
  • Influencia de la campaña - Tipo de activo: el tipo de activo que influyó en el contacto, como un correo electrónico de marketing o una publicación en redes sociales.
  • Campaña Influencia - Idempotencia id: un identificador único para cada evento de influencia individual. Esta métrica es útil cuando se agregan eventos.
  • Influencia de la campaña - timestamp: la fecha y hora en que el contacto fue influenciado por la campaña. 

Ejemplos de informes

En las secciones siguientes se describen las configuraciones habituales de los informes que puede utilizar para analizar sus campañas.

Presupuesto total de campaña frente a gasto por tipo o nombre de campaña

Para comparar su presupuesto de campaña entre diferentes tipos de campaña o campañas específicas, puede ver su informe con la siguiente configuración:

  • Fuente de datos: Campañas como Fuente primaria de datos
  • Ejemplo de tipo de gráfico: Barra vertical
  • Eje X: Campaña - Tipo de campaña o Campaña - Nombre de la campaña
  • Eje Y: Campaña - Gasto total de la campañaCampaña - Presupuesto total de la campaña

Contactos influenciados por tipo de activo por campaña

Para comparar contactos influenciados a través de diferentes tipos de activos por campaña, configure un informe de la siguiente manera:

  • Fuentes de datos: Contactos como Fuente de datos primaria y Campañas como Fuente de datos secundaria.
  • Ejemplo de tipo de chat: Barra vertical
  • Eje X: Campaña - Nombre de la campaña. Se recomienda hacer clic en Editar campo y ordenar por Descendente.
  • Eje Y: Número de contactos
  • Desglose por: Campaña Influencia - Tipo de activo

Recuento máximo de contactos influidos en todas las campañas

Para crear un informe de las principales campañas por total de contactos influenciados, cree un informe con la siguiente configuración:

  • Fuentes de datos: Contactos como Fuente de datos primaria y Campañas como Fuente de datos secundaria.
  • Ejemplo de tipo de gráfico:  Barra horizontal
  • Eje X: Campaña - Nombre de la campaña. Se recomienda hacer clic en Editar campo y ordenar por Descendente.
  • Eje Y: Número de contactos

Tipo de activos o combinación de canales por campaña

Para desglosar el tipo de activo o la combinación de canales por campaña, utilice la siguiente configuración de informe:

  • Fuente de datos: Campañas en Fuente primaria de datos.
  • Ejemplo de tipo de gráfico: Tabla
  • Columnas:
    • Campaña - Nombre de la campaña 
    • Campaña - Número de campañas de anuncios
    • Campaña - Número de entradas de blog
    • Campaña - Número de CTA
    • Campaña - Número de correos electrónicos
    • Campaña - Número de formularios
    • Campaña - Número de páginas de destino
    • Campaña - Número de listas

Empresas influidas por la campaña

Para crear un informe que analice un recuento de las empresas influenciadas por cada campaña, cree un informe con la siguiente configuración:

  • Fuentes de datos: Campañas como Fuente de datos primaria Empresas como Fuente de datos secundaria.
  • Ejemplo de tipo de gráfico: Tabla dinámica
  • Filas:
    • Campaña - Nombre de la campaña
    • Influencia en la campaña - Tipo de activo
  • Valores: Recuento de empresas
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