Établir des rapports sur les campagnes à l'aide de l'outil de création de rapports personnalisés

Créez des rapports de campagne à l'aide de custom report builder pour mesurer la performance et le succès de campagnes individuelles ou multiples .

Il est recommandé d'utiliser les campagnes comme source de données pour mesurer les performances de la campagne par rapport à d'autres sources de données telles que les contacts, les transactions ou les commandes.

Veuillez noter : lors de la construction de Contact create, Deal create, ou Revenue reports, il est recommandé d'utiliser Attribution Report Builder de HubSpot à la place. 

Créer un rapport de campagne

Pour commencer à créer votre rapport : 

• Dans votre compte HubSpot, naviguez vers Reporting > Reports.
• Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Créer un rapport.
• Dans la section Créer des rapports à partir de zéro, cliquez sur Générateur de rapports personnalisés. 
• Sélectionner Choisir mes propres sources de données.
• En haut, cliquez sur le menu déroulant Primary Data sources et sélectionnez Campaigns.
   

• Sélectionnez vos sources de données secondaires. En savoir plus sur sélectionner les sources de données.
• Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Suivant.
• Dans le panneau de gauche, utilisez la barre de recherche , cliquez sur le menu déroulant Browse ou cliquez sur l'icône Filter fields et sélectionnez la source de données contenant le champ que vous souhaitez ajouter.
• Passez la souris sur la propriété et cliquez sur Actions > Voir les informations sur la propriété pour consulter les détails et la description de la propriété de la campagne.
• Cliquez sur les champs de la barre latérale gauche et faites-les glisser dans les emplacements du canal  dans l'onglet Configure , ou cliquez sur Actions, puis sélectionnez Add to [X].
• Après avoir ajouté les propriétés de votre campagne, continuez à configurer votre rapport personnalisé. 
   

Propriétés disponibles

Lors de la création de votre rapport, vous pouvez ajouter des propriétés de campagne par défaut ou personnalisées. Vous pouvez également utiliser les propriétés des événements associés aux contacts influencés d'une campagne. 

Propriétés de la campagne

Lorsque vous utilisez le générateur de rapports personnalisés, vous pouvez utiliser les propriétés de campagne par défaut suivantes ou n'importe quelle propriété de campagne personnalisée :

• [Campagne] - Nom de la campagne : le nom de la campagne. 
• [Campagne] - Date de début de la campagne : la date de début de la campagne. 
• [Campagne] - Date de fin de la campagne : la date de fin de la campagne. 
• [Campagne] - Propriétaire de la campagne : l'utilisateur HubSpot assigné à la campagne. 
• [Campagne] - Unité commerciale de la campagne (Marketing Hub Entreprise uniquement): si vous disposez du module complémentaire Business Units, vous pouvez également établir des rapports en fonction de l'unité commerciale associée à la campagne.
• [Campagne] - Objectifs de la campagne : l'objectif de la campagne. 
• [Campagne] - Public de la campagne : le public cible de la campagne. 
• [Campagne] - Statut de la campagne : le statut de la campagne, tel que Planifié, En cours, Actif, En pause, ou Terminé. 
• [Campagne] - Budget total de la campagne : le budget total de la campagne. En savoir plus sur la gestion du budget de votre campagne. 
• [Campagne] - Dépenses totales de la campagne : les dépenses totales de la campagne. En savoir plus sur la gestion des dépenses de votre campagne. 

Propriétés de contact influencées

• Influence de la campagne - ID de la campagne: l'ID de la campagne qui a influencé le contact. Vous pouvez récupérer cet identifiant à partir de l'URL de votre campagne.
  • Si l'URL de la campagne est : https://app.hubspot.com/marketing/123456/campaigns/1234-567-89101121213/assets
  • L'identifiant de la campagne sera : 1234-567-89101121213.
• Influence de la campagne - Type d'actif : le type d'actif qui a influencé le contact, par exemple un e-mail marketing ou un post social.
• Campagne d'influence - Idempotence id : un identifiant unique pour chaque événement d'influence. Cette mesure est utile pour l'agrégation d'événements.
• Influence de la campagne - horodatage : la date et l'heure auxquelles le contact a été influencé par la campagne. 

Exemples de rapports

Les sections ci-dessous décrivent les configurations de rapport courantes que vous pouvez utiliser pour analyser vos campagnes.

Budget total de la campagne et dépenses par type ou nom de campagne

Pour comparer votre budget de campagne entre différents types de campagnes ou des campagnes spécifiques, vous pouvez afficher votre rapport avec la configuration suivante :

• Source des données : Campagnes comme Source des données primaires
• Exemple de type de graphique : Barre verticale
• Axe X : Campagne - Type de campagne ou Campagne - Nom de la campagne
• Axe des ordonnées : Campagne - Dépenses totales de la campagne et Campagne - Budget total de la campagne

Contacts influencés par type d'actif et par campagne

Pour comparer les contacts influencés entre les différents types d'actifs par campagne, configurez un rapport comme suit :

• Sources de données : Contacts comme Source de données primaire et Campagnes comme Source de données secondaire.
• Exemple de type de chat : Barre verticale
• Axe des X : Campagne - Nom de la campagne. Il est recommandé de cliquer sur Editer le champ et de trier par Descendant.
• Axe des ordonnées : Nombre de contacts
• Ventilation par : Campagne Influence - Type d'actif

Nombre de contacts influencés dans toutes les campagnes

Pour créer un rapport sur les principales campagnes en fonction du nombre total de contacts influencés, créez un rapport avec la configuration suivante :

• Sources de données : Contacts comme Source de données primaire et Campagnes comme Source de données secondaire.
• Exemple de type de graphique :  Barre horizontale
• Axe X : Campagne - Nom de la campagne. Il est recommandé de cliquer sur Editer le champ et de trier par Descendant.
• Axe des ordonnées : Nombre de contacts

Type d'actifs ou combinaison de canaux par campagne

Pour décomposer le type d'actif ou la combinaison de canaux par campagne, utilisez la configuration de rapport suivante :

• Source des données : Campaigns as Source de données primaire.
• Exemple de type de graphique : Tableau
• Colonnes :
  
  • Campagne - Nom de la campagne 
  • Campagne - Nombre de campagnes publicitaires
  • Campagne - Nombre d'articles de blog
  • Campagne - Nombre de CTA
  • Campagne - Nombre d'e-mails
  • Campagne - Nombre de formulaires
  • Campagne - Nombre de pages de destination
  • Campagne - Nombre de listes

Entreprises influencées par la campagne

Pour créer un rapport permettant d'analyser le nombre d'entreprises influencées par chaque campagne, créez un rapport avec la configuration suivante :

• Sources de données : Campagnes comme Source de données primaires  et Entreprises comme Source de données secondaires.
• Exemple de type de graphique : Tableau croisé dynamique
• Rangs :
  
  • Campagne - Nom de la campagne
  • Campagne d'influence - Type d'actif
• Valeurs : Nombre d'entreprises