Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Files

Archivar, eliminar o restaurar sus archivos

Última actualización: mayo 26, 2022

Requisitos

Todos los productos y planes

Si ya no necesitas los archivos que has subido, puedes archivarlos o eliminarlos para mantener tu herramienta de archivos organizada.

Si has borrado accidentalmente un archivo y tienes permisos deArchivos , puedes restaurar los archivos dentro de los 30 días siguientes a su eliminación. Después, los archivos se eliminarán de forma permanente. 

Navegue hasta la herramienta de archivos:
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
  • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
  • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. en el menú de la barra lateral izquierda, haga clic en el botón Más herramientas y seleccione Archivos.

Archivar o eliminar sus archivos

  • Para eliminar archivos de forma masiva, desde el panel de archivos, seleccione las casillas de verificación junto a los archivos que desea eliminar. A continuación, en la parte superior de la tabla, haga clic en Eliminar
  • Para archivar o eliminar archivos individuales: 
    • Haga clic en elnombre   del archivo.
    • En la parte inferior del panel derecho, haz clic en el menú desplegable Más.
    • Para archivar un fichero, haga clic en Archivar. Estos archivos seguirán siendo accesibles desde el panel de control de archivos cuando se filtren a Archivos archivados
    • Para eliminar un archivo, haga clic en  Mover a la papelera

Restaurar archivos eliminados 

Puedes restaurar los archivos en un plazo de 30 días desde su eliminación. Para restaurar un archivo borrado:

  • En el panel de archivos, en la parte superior derecha, haga clic en la papelera de archivos.

  • Para ver y confirmar los detalles del archivo, coloca el cursor sobre el archivo y haz clic en Detalles.
  • Para restaurar archivos individuales, coloca el cursor sobre el archivo y haz clic en Acciones > Restaurar.

  • Para restaurar archivos en masa:
    • Selecciona las casillas de comprobación junto a los archivos que deseas restaurar.
    • Para seleccionar todos los archivos en una página, selecciona la casilla de comprobación en la parte superior de la tabla.   
    • Haz clic en Restaurar para devolver el archivo al administrador de archivos. Puede tardar hasta 5 minutos para restaurar el archivo para restaurar a la URL del archivo de resolución. 

Nota:
  • No puedes restaurar un archivo eliminado si hay un archivo existente con el mismo nombre.  
  • Si se eliminan dos archivos con el mismo nombre y ruta de archivo, solo se puede restaurar el archivo eliminado más recientemente. La versión anterior del archivo no se puede restaurar ni previsualizar, solo se puede eliminar permanentemente.  

 

Eliminar archivos permanentemente 

Los archivos eliminados serán eliminados permanentemente después de 30 días y no se pueden restaurar. Para eliminar permanentemente un archivo manualmente:

  • En el panel de archivos, en la parte superior derecha, haga clic en la papelera de archivos.

  • Para eliminar permanentemente un archivo individual, coloca el cursor sobre el archivo y haz clic en Acciones > Eliminar permanentemente.

  • Para eliminar permanentemente archivos en masa:
    • Selecciona las casillas de comprobación junto a los archivos que deseas eliminar.
    • Para seleccionar todos los archivos en una página, selecciona la casilla de comprobación en la parte superior de la tabla.   
    • Haz clic en Eliminar permanentemente.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.