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Files

Arquivar, apagar, ou restaurar os seus ficheiros

Ultima atualização: Maio 26, 2022

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Se já não precisar dos seus ficheiros carregados, pode arquivá-los ou eliminá-los para manter a sua ferramenta de ficheiros organizada.

Se tiver apagado acidentalmente um ficheiro e tiver permissões deFicheiros , pode restaurar ficheiros no prazo de 30 dias após ter sido apagado. Depois disso, os ficheiros serão permanentemente apagados. 

Navegar para a ferramenta de ficheiros:
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
  • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
  • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail. no menu da barra lateral esquerda, clique no Mais ferramentas menu suspenso, depois seleccione Ficheiros.

Arquive ou apague os seus ficheiros

  • Para apagar ficheiros em massa, a partir do painel de ficheiros, seleccione as caixas de verificação ao lado dos ficheiros que pretende apagar. Depois, no topo da tabela, clique em Apagar
  • Para arquivar ou apagar ficheiros individuais: 
    • Clique nonome   do ficheiro.
    • Na parte inferior do painel direito, clique em Mais.
    • Para arquivar um ficheiro, clicar em Arquivo. Estes ficheiros ainda estarão acessíveis a partir do painel de ficheiros quando filtrados para ficheiros arquivados
    • Para apagar um ficheiro, clique em  Mover para o lixo

Arquivos recentemente excluídos 

É possível restaurar ficheiros no prazo de 30 dias após a eliminação. Para restaurar um ficheiro eliminado:

  • A partir do painel de instrumentos dos seus ficheiros, no canto superior direito, clique em Files trash.

  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear.
  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear.

  • Mover ou excluir arquivos em massa
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos envolvimentos que você deseja restaurar.
    • Para selecionar todos os envolvimentos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela.   
    • Clique em Restaurar para retornar o arquivo ao gerenciador de arquivos. Pode levar até cinco minutos para que o arquivo seja restaurado para a URL do arquivo em resolução. 

Observação:
  • Não é possível restaurar um arquivo excluído se houver um arquivo existente com o mesmo nome.  
  • Se dois arquivos com o mesmo nome e caminho forem excluídos, somente o arquivo excluído mais recentemente poderá ser restaurado. A versão mais antiga do arquivo não poderá ser restaurada ou visualizada, só poderá ser excluído permanentemente.  

 

Excluir permanentemente 

Essas conversas serão excluídas automaticamente após 30 dias e não poderão ser restauradas. Excluir: para excluir permanentemente um arquivo, clique em Excluir e em Sim, excluir arquivo.

  • A partir do painel de instrumentos dos seus ficheiros, no canto superior direito, clique em Files trash.

  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear.

  • Mover ou excluir arquivos em massa
    • Marque as caixas de seleção ao lado das tarefas que deseja excluir.
    • Para selecionar todos os envolvimentos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela.   
    • Excluir permanentemente

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