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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Opciones de facturación y migración de suscripciones con HubSpot

Última actualización: 31 de marzo de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

La suscripción es obligatoria Se requiere una suscripción de pago a HubSpot para utilizar los pagos de HubSpot. El procesamiento de pagos con Stripe está disponible para todas las suscripciones, y disponible internacionalmente con algunas excepciones.

Gestiona tu facturación y suscripciones en HubSpot migrando datos desde Stripe. Este resumen abarca:

  • Qué tipos de migraciones son compatibles, tanto dentro como fuera de HubSpot

  • Requisitos de elegibilidad a tener en cuenta.

  • Cómo empezar y qué esperar durante el proceso de migración.

Si quieres sincronizar, en lugar de migrar datos de Stripe a HubSpot (por ejemplo, facturas o productos), considera usar la app de sincronización de datos de Stripe

Opciones de migración

Existen las siguientes opciones de migración:

Tipo de migración Proceso de migración Cuándo utilizarlo
Migrar la facturación de Stripe a la facturación de HubSpot. Gestiona la facturación y las suscripciones en HubSpot, y utiliza los pagos de HubSpot o Stripe como opción de procesamiento de pagos en HubSpot. Mueve tus suscripciones y métodos de pago de Stripe a HubSpot. Los pagos se procesan utilizando pagos de HubSpot o Stripe, dependiendo de su preferencia. Ya facturas suscripciones en Stripe pero quieres facturar, procesar pagos y gestionar e informar sobre las suscripciones y pagos en HubSpot. Por ejemplo, utilizando informes para medir el MRR, el ARR y la pérdida de clientes, y segmentos y flujos de trabajo para gestionar y automatizar los procesos.
Migra del procesamiento de pagos con Stripe a los pagos de HubSpot. Si ya estás utilizando Stripe como opción de procesamiento de pagos en HubSpot, migra tu facturación y suscripciones para utilizar pagos de HubSpot como opción de procesamiento de pagos. Quieres procesar pagos con pagos de HubSpot en lugar de procesamiento de pagos con Stripe, manteniendo la facturación, gestión e informes en HubSpot.
Migrar desde un procesador de pagos o plataforma de facturación de terceros. No se admite actualmente No se admite actualmente
Migrar los datos de facturación fuera de HubSpot. Migra los datos de tu PAN de HubSpot a Stripe. Ya no quieres gestionar y procesar las suscripciones en HubSpot y quieres trasladar el proceso a Stripe.

Migrar suscripciones de Stripe a HubSpot

Migra tus suscripciones de Stripe a HubSpot. Al migrar, puedes elegir configurar pagos de HubSpot o Stripe como tu opción de procesamiento de pagos.

Al migrar tus suscripciones existentes de Stripe a HubSpot, puedes:

  • Sincroniza la facturación de los clientes con los datos de ventas, marketing y asistencia en HubSpot.
  • Proporcione a sus equipos visibilidad sobre cada abonado.
  • Utilice workflows para automatizar recordatorios de pago, campañas de ventas upsell y mucho más.
  • Realice un seguimiento de las métricas de ingresos recurrentes, como los ingresos recurrentes mensuales (MRR), los ingresos recurrentes anuales (ARR) y la pérdida de clientes, junto con los KPI de marketing y ventas.

Aprende a migrar las suscripciones de Stripe a HubSpot.

Migrar procesamiento de pagos con Stripe a pagos HubSpot

Si ya utilizas Stripe como opción de procesamiento de pagos, es posible que cumplas los requisitos para migrar a pagos de HubSpot

Aprende a migrar a pagos de HubSpot desde Stripe.

Migrar datos de facturación fuera de HubSpot

Si ya no deseas utilizar los pagos de HubSpot para procesar los pagos y gestionar las suscripciones, puedes solicitar una transferencia de datos PAN, que migra los métodos de pago de tus clientes a una cuenta de Stripe. Después de la migración, tendrá que reconstruir sus suscripciones en Stripe y asociar los métodos de pago a esas suscripciones. Obtenga más información sobre las transferencias de datos PAN y las consideraciones sobre la copia de datos en la documentación de Stripe.

Iniciar la migración

Para iniciar la migración, rellene el formulario de solicitud de migración

Proceso de migración

  1. Una vez iniciada la transferencia de datos PAN, recibirá una notificación por correo electrónico con un ID de solicitud de migración de Stripe.

  2. Desactive las notificaciones de cancelación de suscripciones para que los clientes no reciban un correo electrónico de cancelación.
  3. Cuando las suscripciones estén migradas y activas en Stripe, cancela tus suscripciones en HubSpot para evitar la facturación duplicada.

  4. Si deseas cerrar tu cuenta de pagos de HubSpot, ponte en contacto con paymentsrisk@hubspot.com.
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