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Opciones de facturación y migración de suscripciones con HubSpot
Última actualización: 31 de marzo de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
La suscripción es obligatoria Se requiere una suscripción de pago a HubSpot para utilizar los pagos de HubSpot. El procesamiento de pagos con Stripe está disponible para todas las suscripciones, y disponible internacionalmente con algunas excepciones.
Gestiona tu facturación y suscripciones en HubSpot migrando datos desde Stripe. Este resumen abarca:
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Qué tipos de migraciones son compatibles, tanto dentro como fuera de HubSpot
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Requisitos de elegibilidad a tener en cuenta.
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Cómo empezar y qué esperar durante el proceso de migración.
Si quieres sincronizar, en lugar de migrar datos de Stripe a HubSpot (por ejemplo, facturas o productos), considera usar la app de sincronización de datos de Stripe.
Opciones de migración
Existen las siguientes opciones de migración:
| Tipo de migración | Proceso de migración | Cuándo utilizarlo |
| Migrar la facturación de Stripe a la facturación de HubSpot. Gestiona la facturación y las suscripciones en HubSpot, y utiliza los pagos de HubSpot o Stripe como opción de procesamiento de pagos en HubSpot. | Mueve tus suscripciones y métodos de pago de Stripe a HubSpot. Los pagos se procesan utilizando pagos de HubSpot o Stripe, dependiendo de su preferencia. | Ya facturas suscripciones en Stripe pero quieres facturar, procesar pagos y gestionar e informar sobre las suscripciones y pagos en HubSpot. Por ejemplo, utilizando informes para medir el MRR, el ARR y la pérdida de clientes, y segmentos y flujos de trabajo para gestionar y automatizar los procesos. |
| Migra del procesamiento de pagos con Stripe a los pagos de HubSpot. | Si ya estás utilizando Stripe como opción de procesamiento de pagos en HubSpot, migra tu facturación y suscripciones para utilizar pagos de HubSpot como opción de procesamiento de pagos. | Quieres procesar pagos con pagos de HubSpot en lugar de procesamiento de pagos con Stripe, manteniendo la facturación, gestión e informes en HubSpot. |
| Migrar desde un procesador de pagos o plataforma de facturación de terceros. | No se admite actualmente | No se admite actualmente |
| Migrar los datos de facturación fuera de HubSpot. | Migra los datos de tu PAN de HubSpot a Stripe. | Ya no quieres gestionar y procesar las suscripciones en HubSpot y quieres trasladar el proceso a Stripe. |
Migrar suscripciones de Stripe a HubSpot
Migra tus suscripciones de Stripe a HubSpot. Al migrar, puedes elegir configurar pagos de HubSpot o Stripe como tu opción de procesamiento de pagos.
Al migrar tus suscripciones existentes de Stripe a HubSpot, puedes:
- Sincroniza la facturación de los clientes con los datos de ventas, marketing y asistencia en HubSpot.
- Proporcione a sus equipos visibilidad sobre cada abonado.
- Utilice workflows para automatizar recordatorios de pago, campañas de ventas upsell y mucho más.
- Realice un seguimiento de las métricas de ingresos recurrentes, como los ingresos recurrentes mensuales (MRR), los ingresos recurrentes anuales (ARR) y la pérdida de clientes, junto con los KPI de marketing y ventas.
Aprende a migrar las suscripciones de Stripe a HubSpot.
Migrar procesamiento de pagos con Stripe a pagos HubSpot
Si ya utilizas Stripe como opción de procesamiento de pagos, es posible que cumplas los requisitos para migrar a pagos de HubSpot.
Aprende a migrar a pagos de HubSpot desde Stripe.
Migrar datos de facturación fuera de HubSpot
Si ya no deseas utilizar los pagos de HubSpot para procesar los pagos y gestionar las suscripciones, puedes solicitar una transferencia de datos PAN, que migra los métodos de pago de tus clientes a una cuenta de Stripe. Después de la migración, tendrá que reconstruir sus suscripciones en Stripe y asociar los métodos de pago a esas suscripciones. Obtenga más información sobre las transferencias de datos PAN y las consideraciones sobre la copia de datos en la documentación de Stripe.
Iniciar la migración
Para iniciar la migración, rellene el formulario de solicitud de migración.
Proceso de migración
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Una vez iniciada la transferencia de datos PAN, recibirá una notificación por correo electrónico con un ID de solicitud de migración de Stripe.
- Desactive las notificaciones de cancelación de suscripciones para que los clientes no reciban un correo electrónico de cancelación.
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Cuando las suscripciones estén migradas y activas en Stripe, cancela tus suscripciones en HubSpot para evitar la facturación duplicada.
- Si deseas cerrar tu cuenta de pagos de HubSpot, ponte en contacto con paymentsrisk@hubspot.com.