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サブスクリプションが必要
HubSpotの決済機能を利用するには、有料のHubSpotサブスクリプションが必要です。 Stripe決済処理 は全てのサブスクリプションで提供され、 一部の例外を除き、各国でご利用いただけます。
Stripeからデータを移行して、HubSpotで請求とサブスクリプションを管理します。この概要では、以下について説明します。
同期が必要な場合、StripeからHubSpotにデータを移行するのではなく(請求書や製品など)、 Stripeデータ同期アプリの使用を検討してください。
移行オプション
以下の移行オプションが利用可能です。
| 移行タイプ |
移行プロセス |
いつ使うか |
| Stripe請求をHubSpot請求ソフトウェアに移行しましょう。HubSpotで請求とサブスクリプションを管理し、 HubSpotの決済機能 または Stripe を決済処理オプションとして使用します。 |
Stripeの配信登録および支払い方法をHubSpotに移行する決済処理は、HubSpotの決済機能またはStripeを使用して行われます(ご希望に応じて)。 |
すでにStripeでサブスクリプションの請求を行っていたが、HubSpotで請求、支払いの処理、サブスクリプションと支払いの管理、レポートの作成を行いたいと考えている場合。例えば、 レポート を使用してMRR、ARR、解約率を測定したり、セグメント と ワークフロー を使用してプロセスを管理および自動化したりできます。 |
| Stripe決済処理 から HubSpotの決済機能に移行します。 |
すでにHubSpotでStripeを決済処理オプションとして利用している場合、請求とサブスクリプションが移行され、決済処理オプションとしてHubSpotの決済機能が使用されます。 |
請求、管理、レポートをHubSpot上で維持したまま、Stripe決済処理ではなくHubSpotの決済機能で支払いを処理したい。 |
| サードパーティーの決済代行事業者または請求プラットフォームから移行する。 |
現在、この機能はサポートされていません。 |
現在、この機能はサポートされていません。 |
| 請求データをHubSpotから移行します。 |
HubSpotからStripeにPANデータを移行します。 |
HubSpotでサブスクリプションを管理して処理する必要がなくなり、プロセスをStripeに移行したいと考えている。 |
Stripe購読をHubSpotに移行する
StripeからHubSpotにサブスクリプションを移行します。移行時には、決済処理オプションとして HubSpotの決済機能 または Stripe のどちらを設定するかを選択できます。
既存のStripeサブスクリプションをHubSpotに移行すると、次のようなメリットが得られます。
- 顧客への請求をHubSpotの営業、マーケティング、サポートのデータに同期できます。
- チームが各サブスクライバーを把握できるようにする。
- ワークフロー を使用して、お支払いのリマインダーやアップセルキャンペーンなどを自動化できます。
- マーケティングや営業のKPIと合わせて、月間経常収益(MRR)、年間経常収益(ARR)、解約などの経常収益測定指標を追跡できます。
による Stripe サブスクリプションの HubSpot への移行について、詳しくはこちらをご覧ください：。
HubSpot 決済にStripe決済処理を移行する
すでにStripeを決済処理プロバイダーとして利用している場合は、 HubSpotの決済機能に移行できる可能性があります。
がStripeからHubSpot Paymentsへ移行した件について、詳細はこちらをご覧ください：。
請求データをHubSpotから移行
や HubSpot Payments（）による決済処理やサブスクリプションの管理を今後利用しない場合は、PANデータの移行をリクエストすることができます。これにより、お客様の支払い方法がStripeアカウントに移行されます。移行後、Stripeでサブスクリプションを再構築し、支払い方法をサブスクリプションに関連付ける必要があります。Stripe のドキュメントで、PAN データ転送とデータのコピーに関する考慮事項の詳細をご確認ください。
ご注意ください: 支払い処理オプションとしてStripeを使用している場合、PANデータの移行はサポートされていません。
移行を開始する
移行を開始するには、 移行リクエストフォームに必要事項をご記入ください。
移行プロセス
-
PANデータの転送が開始されると、Stripeの移行リクエストIDが記載された通知メールが届きます。
- 顧客がキャンセルEメールを受信しないように、サブスクリプションのキャンセル通知をオフにします 。
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サブスクリプションがStripeに移行されて有効にされたら、二重請求を避けるためにHubSpotで サブスクリプションをキャンセル してください。
- HubSpotの決済機能アカウントの閉鎖をご希望の場合は、 paymentsrisk@hubspot.com までご連絡ください。
Payment Processing
