サブスクリプションが必要
HubSpotの決済機能を利用するには、有料のHubSpotサブスクリプションが必要です。 Stripe決済処理 は全てのサブスクリプションで提供され、 一部の例外を除き、各国でご利用いただけます。
Stripeからデータを移行して、HubSpotで請求とサブスクリプションを管理します。この概要では、以下について説明します。
同期が必要な場合、StripeからHubSpotにデータを移行するのではなく(請求書や製品など)、 Stripeデータ同期アプリの使用を検討してください。
移行オプション
以下の移行オプションが利用可能です。
| 移行タイプ |
移行プロセス |
使用すべき状況 |
| Stripe請求をHubSpot請求ソフトウェアに移行しましょう。HubSpotで請求とサブスクリプションを管理し、 HubSpotの決済機能 または Stripe を決済処理オプションとして使用します。 |
Stripeの配信登録および支払い方法をHubSpotに移行する決済処理は、HubSpotの決済機能またはStripeを使用して行われます(ご希望に応じて)。 |
すでにStripeでサブスクリプションの請求を行っていたが、HubSpotで請求、支払いの処理、サブスクリプションと支払いの管理、レポートの作成を行いたいと考えている場合。例えば、 レポート を使用してMRR、ARR、解約率を測定したり、セグメント と ワークフロー を使用してプロセスを管理および自動化したりできます。 |
| Stripe決済処理 から HubSpotの決済機能に移行します。 |
すでにHubSpotでStripeを決済処理オプションとして利用している場合、請求とサブスクリプションが移行され、決済処理オプションとしてHubSpotの決済機能が使用されます。 |
請求、管理、レポートをHubSpot上で維持したまま、Stripe決済処理ではなくHubSpotの決済機能で支払いを処理したい。 |
| サードパーティーの決済代行事業者または請求プラットフォームから移行する。 |
現在サポートされていません |
現在サポートされていません |
| 請求データをHubSpotから移行します。 |
HubSpotからStripeにPANデータを移行します。 |
HubSpotでサブスクリプションを管理して処理する必要がなくなり、プロセスをStripeに移行したいと考えている。 |
StripeサブスクリプションをHubSpotに移行する
StripeからHubSpotにサブスクリプションを移行します。移行時には、決済処理オプションとして HubSpotの決済機能 または Stripe のどちらを設定するかを選択できます。
既存のStripeサブスクリプションをHubSpotに移行すると、次のようなメリットが得られます。
- 顧客への請求をHubSpotの営業、マーケティング、サポートのデータに同期できます。
- チームが各サブスクライバーを把握できるようにする。
- ワークフロー を使用して、お支払いのリマインダーやアップセルキャンペーンなどを自動化できます。
- マーケティングや営業のKPIと合わせて、月間経常収益(MRR)、年間経常収益(ARR)、解約などの経常収益測定指標を追跡できます。
Stripeの配信登録をHubSpotに移行する方法を説明します。
HubSpot 決済にStripe決済処理を移行する
すでにStripeを決済処理プロバイダーとして利用している場合は、 HubSpotの決済機能に移行できる可能性があります。
StripeからHubSpotの決済機能に移行する方法をご確認ください。
請求データをHubSpotから移行
支払いの処理やサブスクリプションの管理に HubSpotの決済機能 を使用することを希望しない場合は、PANデータ転送をリクエストすることができます。これにより、顧客の支払い方法がStripeアカウントに移行されます。移行後、Stripeでサブスクリプションを再構築し、支払い方法をサブスクリプションに関連付ける必要があります。Stripe のドキュメントで、PAN データ転送とデータのコピーに関する考慮事項の詳細をご確認ください。
移行を開始する
移行を開始するには、 移行リクエストフォームに必要事項をご記入ください。
移行プロセス
-
PANデータの転送が開始されると、Stripe移行リクエストIDが記載されたEメール通知が届きます。
- 顧客がキャンセルEメールを受信しないように、サブスクリプションのキャンセル通知をオフにします 。
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サブスクリプションがStripeに移行されて有効にされたら、二重請求を避けるためにHubSpotで サブスクリプションをキャンセル してください。
- HubSpotの決済機能アカウントの閉鎖をご希望の場合は、 paymentsrisk@hubspot.com までご連絡ください。
Payment Processing
