Puedes ver métricas, conversión o datos de oportunidades de venta diferentes en la herramienta de anuncios de HubSpot, en comparación con las redes sociales externas debido a dos razones:
- Diferencias en la zona horaria en tu cuenta de HubSpot y en las cuentas de anuncios externas
- Diferencias en cómo se define la conversión entre HubSpot y las cuentas de anuncios externas
Conversión en diferentes redes de anuncios
HubSpot: en el informe de atribución Primer envío de formulario influenciado predeterminado, un contacto se cuenta en la herramienta de anuncios de HubSpot cuando un contacto nuevo envía un formulario en una página con el código de seguimiento de HubSpot instalado y se puede atribuir a tu campaña de publicidad. Las cuentas Marketing Hub Pro y Enterprise tienen acceso a informes de atribución adicionales.
Facebook Ads: Facebook permite a los usuarios definir eventos de conversión. Para los anuncios de oportunidades de venta de Facebook, las conversiones se envían a HubSpot cuando un visitante envía un formulario de oportunidad de venta. Cualquier oportunidad de venta que se haya creado desde estos anuncios en los últimos 90 días antes de que la cuenta de Facebook Ads esté conectada a HubSpot se creará como contactos en tu cuenta de HubSpot, pero estas oportunidades de venta existentes no se reflejarán en la métrica de Nuevos contactos del Informe de atribución de primer envío influenciado debido al retraso entre el envío del formulario de anuncios de oportunidad de venta del contacto y su creación en HubSpot.
Google Ads: Google permite a los usuarios definir acciones de conversión. Estas acciones se pueden personalizar según tu negocio y no siempre significan que un visitante envió un formulario. Google solo incluye una conversión cuando se informa de conversiones de dispositivos cruzadas si tienen al menos un 95% de confianza en que el cálculo se encuentra dentro del 10% del valor real.
LinkedIn Ads: LinkedIn permite a los usuarios definir tipos de conversión. Para los anuncios de LinkedIn con formularios de oportunidades de venta, las conversiones se envían a HubSpot cuando un visitante envía el formulario. Cualquier oportunidad de venta que se haya creado desde estos anuncios en los últimos 90 días antes de que la cuenta de anuncios de LinkedIn esté conectada a HubSpot se creará como contactos en tu cuenta de HubSpot, pero estas oportunidades de venta existentes no se reflejarán en la métrica de nuevos contactos del informe de atribución de primer envío influenciado debido al retraso entre el envío de formularios del grupo de oportunidades de venta del contacto y su creación en HubSpot.