Luo mukautettuja käyttäytymistapahtumia ohjatun koodin avulla

Mukautettujen käyttäytymistapahtumien avulla voit määritellä ja seurata yrityksellesi ominaisia tapahtumia. Mukautetut käyttäytymistapahtumat voidaan sitoa tapahtumaominaisuuksiin, joita voit sitten käyttää kaikissa HubSpotin työkaluissa. Tapahtumat, jotka on luotu "Javascript-koodinpätkällä, lisäävät automaattisesti tapahtumatiedot sivustosi HubSpot-seurantakoodiin, ja niiden määrittäminen vaatii Javascriptin tuntevaa henkilöä. Manuaalisesti seurattavat tapahtumat käyttävät analytiikka-API:tä, ja niiden määrittäminen vaatii kehittäjän.

Opi käyttämään mukautettua käyttäytymistapahtumatyökalua napsautetun elementin tapahtumien ja vierailtu URL-osoite -tapahtumien luomiseen.

Huomaa: mukautettu käyttäytymistapahtumatyökalu korvaa aiemman käyttäytymistapahtumien perintötyökalun. Kaikki vanhalla työkalulla luodut tapahtumat toimivat edelleen, ja voit edelleen hallita ja analysoida näitä tapahtumia vanhalla työkalulla.

Tapahtumien luomisprosessi koostuu kahdesta osasta:

• Tapahtuman määrittäminen HubSpotissa, mukaan lukien mahdolliset mukautetut tapahtumaominaisuudet.
• Javascript-koodinpätkän luominen tai tapahtuman laukaisevan API-kutsun määrittäminen .

Tapahtuman luominen HubSpotissa

Kun haluat määrittää mukautetun käyttäytymistapahtuman, luot ensin tapahtuman ja liität sitten tapahtumaan ominaisuuksia:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Analytiikkatyökalut.
• Napsauta Mukautetut käyttäytymistapahtumat.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo mukautettu tapahtuma.
• Valitse Code Wizard.

• Anna tapahtuman nimi ja valinnaisesti tapahtuman kuvaus.
• Valitse avattavasta valikosta Associated-objekti. Tämän avulla voit yhdistää tapahtumien loppuunsaattamiset HubSpotin eri objekteihin, kuten yhteystietoihin, yrityksiin, kauppoihin ja lippuihin.

• Jatka napsauttamalla Seuraava.

Lisää tapahtuman ominaisuuksia

Kun tapahtuma luodaan, käytettävissä on oletusarvoisia tapahtuman ominaisuuksia. Voit myös luoda omia mukautettuja ominaisuuksia. Tapahtuman ominaisuudet tallennetaan erillään muista CRM-ominaisuuksista, ja ne ovat ainutlaatuisia tapahtumalle (eli et voi muokata näitä ominaisuuksia tiliasetuksista).

Tapahtuman ominaisuuksien luominen:

• Valitse ominaisuustyyppi napsauttamalla ominaisuuden kenttätyyppiä. Vaihtoehtoja ovat mm:
• Mukautettu merkkijono-ominaisuus: Luo ominaisuus, joka on pelkkä tekstijono.
• Mukautettu numeroominaisuus: Luo ominaisuus, joka on numeroarvo.
• Mukautettu aikaleimaominaisuus: Luo ominaisuus, joka on päivämääräarvo. Sinun on lähetettävä tietosi epochimillisekunteina tai ISO8601-muodossa.
• Mukautettu luetteluominaisuus: Luo ominaisuus, jolla on joukko ennalta määritettyjä arvoja.
  
  
• Kun olet valinnut ominaisuuden, määritä ominaisuus oikeassa paneelissa:

• • Anna ominaisuudelle nimi ja anna ominaisuuden kuvaus.
  • Napsauta Enumeration-ominaisuuksien kohdalla Next (Seuraava ) ja syötä ominaisuuden Labels (Tunnisteet ) ja Values (Arvot). Sinun on määritettävä arvot ja merkinnät ennen tietojen lähettämistä niihin. Jos tätä vaihetta ei suoriteta ennen sellaisten tietojen lähettämistä, jotka eivät ole luettelossa, tietoja ei voi käyttää. Jos haluat lähettää useita arvoja, erota ne puolipisteellä.
  • Napsauta Valmis.

• • Kun ominaisuutesi on luotu, se näkyy taulukossa HubSpotin oletustapahtumaominaisuuksien alla. Voit muokata tai poistaa ominaisuuttasi valitsemalla Toiminnot-pudotusvalikosta Muokkaa tai Poista.
• Napsauta Seuraava.

• Kun olet määrittänyt tapahtuman ja sen ominaisuudet, voit joko lisätä tämän tapahtuman verkkosivustosi seurantakoodiin valitsemalla Javascript-koodinpätkän tai lähettää tiedot HubSpotiin API:n kautta valitsemalla Lähetä tiedot HubSpotiin.

Luo Javascript-koodinpätkä

Luomalla tapahtumia Javascript-koodinpätkällä voit lisätä Javascriptin HubSpot-seurantakoodiin automaattisesti. Tätä voidaan käyttää monimutkaisempien tapahtumatietojen kaappaamiseen, joita seurantakoodi ei oletusarvoisesti kaappaa.

• Valitse Javascript-koodinpätkä. Käytä oikeassa paneelissa olevaa koodinpätkää tapahtuman seuraamiseen HubSpotissa. Kaikki luodut mukautetut ominaisuudet ovat valmiiksi määritettyinä koodinpätkässä.
• Muokkaa koodinpätkää tarpeen mukaan syöttämällä tekstiä oikeassa paneelissa. Kaikki lisäämäsi koodi sisällytetään automaattisesti osaksi HubSpot-seurantakoodia.
• Kun olet valmis, napsauta Luo viimeistelläksesi tapahtuman ja aloittaaksesi seurannan automaattisesti.
  

Lähetä tiedot HubSpotiin

Jos lähetät tietoja HubSpotiin, sinun on määriteltävä API-kutsu tapahtuman käynnistämiseksi. Lue API-kutsun määrittelystä HubSpotin kehittäjädokumentaatiosta.

Tarvitset API-kutsua varten muutamia tietoja, jotka saat HubSpotin sisältä:

• Tapahtuman nimi: tapahtuman sisäinen nimi.
• Ominaisuuksien nimet: niiden ominaisuuksien sisäiset nimet, joihin lähetät tietoja.

Viimeistele tapahtuman luominen tietojen lähettämistä varten API:n kautta:

• Valitse Lähetä tietoja HubSpotiin ja kopioi seurantatunnus.
• Napsauta Luo.

Olemassa olevan tapahtuman sisäisen nimen ja ominaisuuksien nimien etsiminen:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Analytiikkatyökalut.
• Valitse Mukautetut käyttäytymistapahtumat.
• Napsauta tapahtuman nimeä. Tämän jälkeen siirryt tapahtuman yksityiskohdat -sivulle.
• Etsi yläreunasta tapahtuman nimi kohdasta Sisäinen nimi.
  

• Löydät päivitettävien ominaisuuksien sisäiset nimet napsauttamalla ominaisuuden nimeä.
• Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa koodikuvaketta ja tarkastele sitten nimeä Sisäinen nimi-kohdassa.

Mukautettujen käyttäytymistapahtumatietojen käyttäminen

Mukautettuja käyttäytymistapahtumatietoja voi tarkastella ja käyttää kaikissa HubSpotin työkaluissa. Alla kerrotaan, mistä voit tarkastella tapahtumien loppuunsaattamisia ja miten voit sisällyttää nämä tiedot muihin työkaluihin.

Raportoi mukautetuista tapahtumista

Mukautettujen käyttäytymistapahtumien loppuunsaattamisia voidaan analysoida mukautettujen käyttäytymistapahtumien työkalusta, ja tapahtumatiedot ovat käytettävissä myös mukautetun raportin rakentajassa ja attribuutioraporteissa.

Lisätietoja mukautettujen käyttäytymistapahtumien analysoinnista.

Tapahtumien loppuunsaattamisen tarkasteleminen yhteyshenkilön aikajanalla

Tapahtumien päättymiset näkyvät yhteystietueen aikajanalla yhdessä täytettyjen ominaisuuksien kanssa.

Tapahtuman yksityiskohtien tarkasteleminen yhteyshenkilön aikajanalla:

• Siirry yhteystietueeseen, joka on suorittanut mukautetun käyttäytymistapahtuman.
• Jos haluat suodattaa yhteyshenkilön aikajanan päättyneiden tapahtumien mukaan, valitse Suodata aktiviteetti ja valitse sitten Mukautettu käyttäytymistapahtuma.
• Laajenna tapahtuma yhteyshenkilön aikajanalla napsauttamalla sitä, jotta tapahtuman tiedot tulevat näkyviin.

Mukautettujen käyttäytymistapahtumien käyttäminen työnkuluissa

Työnkulussa voit viivästyttää mukautetun käyttäytymistapahtuman loppuunsaattamisen perusteella käyttämällä Viivytä, kunnes tapahtuma tapahtuu -toimintoa:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Napsauta työnkulun nimeä. Tai opettele luomaan uusi työnkulku.
• Lisää työnkulun toiminto työnkulun editorissa napsauttamalla + plus-kuvaketta.
• Valitse oikeassa paneelissa Delay until event happens (Viivytä, kunnes tapahtuma tapahtuu).
• Määritä viive:
• Napsauta Tapahtuma-pudotusvalikkoa ja valitse mukautettu käyttäytymistapahtuma.
• Valitse sitten tapahtumaominaisuus, johon haluat viivyttää.
• Valitse tapahtumaominaisuuden suodatin.
• Napsauta Käytä suodatinta.

• Valitse enimmäisodotusaika tai valitse Delay as long as possible ( Viivytä niin kauan kuin mahdollista ) -valintaruutu.
• Napsauta Tallenna.

Työnkulku viivästyttää ilmoittautuneita tietueita, kunnes ne täyttävät määritetyt mukautetun käyttäytymistapahtuman kriteerit.