Alkuperäisen ja uusimman lähteen ominaisuuksien ymmärtäminen
Päivitetty viimeksi: maaliskuuta 30, 2023
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
|
Lähdeominaisuudet kertovat, mistä yhteystietosi ovat peräisin, mukaan lukien se, miten ne ovat tulleet verkkosivustollesi tai miten ne on luotu tai päivitetty offline-lähteiden kautta.
Alkuperäinen lähde -ominaisuus kertoo ensimmäisen tunnetun lähteen, jonka kautta kontakti oli vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa. Viimeisin lähde -ominaisuus kertoo viimeisimmän tunnetun lähteen. HubSpot asettaa nämä ominaisuudet automaattisesti, mutta voit päivittää arvon yhteystietueeseen manuaalisesti.
Yhteystiedon Alkuperäinen lähde- tai Uusin lähde -arvo on jokin seuraavista:
- Orgaaninen haku
- Maksettu haku
- Sähköpostimarkkinointi
- Orgaaninen sosiaalinen
- Lähetteet
- Muut kampanjat
- Suora liikenne
- Offline-lähteet
- Maksullinen sosiaalinen
Lue lisää siitä, miten lähdeluokat määritellään.
Ymmärtää lähteen porausominaisuudet
On olemassa kaksi Alkuperäinen ja Viimeisin lähde -porausominaisuutta, jotka kertovat lisätietoja lähteestä, jonka kautta kontakti on ollut vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa.
Huomaa: HubSpot asettaaporautumisominaisuudetautomaattisesti, eikä niitä voi päivittää manuaalisesti. Jos muutat yhteystiedon alkuperäistä tai viimeisintä lähdettä, porautumisominaisuudet tyhjennetään.
- Source drill-down 1: Source drill-down 1 -ominaisuuden arvot tarjoavat yhteystiedon lähteeseen liittyvän kontekstin. Mahdollisia arvoja ovat esimerkiksi sen sosiaalisen median sivuston nimi, jossa yhteyshenkilö oli vuorovaikutuksessa (esim. Twitter, Facebook), Import, jos yhteyshenkilö luotiin tuodun tiedoston avulla, tai markkinointikampanjan nimi.
- Source drill-down 2: Source drill-down 2 -ominaisuuden arvo tarjoaa tarkimman kontekstiyhteyden, joka liittyy kontaktin lähteeseen. Tämä arvo on tyypillisesti sen sisällön tarkka nimi tai tunnus, josta yhteyshenkilö on peräisin, kuten verkkosivuston URL-osoite, tuontitiedoston nimi tai markkinointisähköpostin nimi.
Alkuperäinen lähde- ja Viimeisin lähde -ominaisuudet antavat lähteen laajan luokan, mutta kukin porautuva ominaisuus antaa tarkempia tietoja Alkuperäisen tai Viimeisimmän lähteen arvosta riippuen. Esimerkiksi:
- Jos luot yhteystiedon tuonnin kautta, lähdeominaisuuksien arvot ovat:
- Alkuperäinen lähde: Lähteet: Offline-lähteet
- Alkuperäisen lähteen poraus 1: Tuonti
- Alkuperäislähteen poraus 2: tuontitiedoston nimi tai tunnistenumero.
- Jos yhteyshenkilön viimeisin vierailu verkkosivustollesi tuli Facebook-mainoksesta, lähde-ominaisuuden arvot ovat:
- Viimeisin lähde: Maksettu sosiaalinen
- Viimeisin lähteen poraus 1: Facebook
- Viimeisin lähteen poraus 2: Facebook-mainoskampanjan nimi.
Huomaa: vanhemmilla HubSpot-tileillä voi olla sen sijaan ominaisuudet Alkuperäiset lähdetiedot 1 ja Alkuperäiset lähdetiedot 2, jotka sisältävät samat tiedot.
Seuraavassa taulukossa esitetään Alkuperäinen lähde- tai Viimeisin lähde -arvot ja mahdolliset kuhunkin luokkaan sisältyvät Lähde-porausarvot:
Alkuperäinen tai uusin lähde | Alkuperäisen tai viimeisimmän lähteen poraus 1 | Alkuperäisen tai viimeisimmän lähteen poraus 2 |
Orgaaninen haku | Hakusana (jos saatavilla) | Hakukoneen sivusto |
Lähetteet | Viittaavan verkkosivuston verkkotunnus | Viittaussivuston URL-osoite |
Orgaaninen sosiaalinen | Sosiaalisen median sivusto | URL-osoitteen utm_campaign-parametrista haettu kampanjan nimi. |
Sähköpostimarkkinointi | URL-osoitteen utm_campaign-parametrista haettu kampanjan nimi. | HubSpot-sähköpostin nimi |
Maksettu haku | URL-osoitteen utm_campaign-parametrista haettu kampanjan nimi. | Hakusana (jos saatavilla) |
Maksullinen sosiaalinen | Sosiaalisen median sivusto | URL-osoitteen utm_campaign-parametrista haettu kampanjan nimi. |
Suora liikenne | Sisäänkäynnin URL-osoite | N/A |
Muut kampanjat | URL-osoitteen utm_campaign-parametrista haettu kampanjan nimi. | Lähde / Medium |
Offline-lähteet | Offline-kanava/työkalu/alusta. Esimerkkejä ovat mm: MYYNTI, API, BATCH_UPDATE, CRM_UI, MOBILE_IOS, SALESFORCE, BOT, KOKOUS, LAAJENNUS, ESITTELYT. |
Erityinen offline-väline (esim. BCC_TO_CRM, business-card-scanner, salesforce-createdby, addMessageUser, addViewer) |
Huomaa: jos yhteyshenkilö käyttää mainosten estoohjelmaa, se saattaa estää HubSpotin seurantaevästeet. Tämän seurauksena yhteystiedon Alkuperäinen tai Viimeisinlähde -arvo voi olla Offline-lähde, vaikka ne olisivat peräisin verkkolähteestä. Esimerkiksi yhteyshenkilöllä, jonka ensimmäinen vuorovaikutus oli keskustelu verkkosivustollasi, voi olla Offline-lähteet-arvo, jos seurantaevästeet on estetty.
Alkuperäisen tai Viimeisimmän lähteen arvo Offline-lähteet koostuu useista mahdollisista offline-vuorovaikutuksista, joita porautumisominaisuudet auttavat selittämään. Jos yhteystiedon Alkuperäisen tai Viimeisimmän lähteen arvo on Offline-lähteet, alla on lueteltu yleisiä porautumisominaisuuden arvoja ja niiden merkitystä. Seuraavat ovat yleisiä offline-poraus 1 -arvoja:
- Analytics: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin, kun kolmannen osapuolen lomaketta käytetään ulkoisella sivulla. Tämä tapahtuu yleensä, kun mukautettu tapahtuma käynnistetään tapahtumatyökalun avulla( vainEnterprise ) tai kun kävijä täyttää kolmannen osapuolen lomakkeen Wordpress-sivulla, johon on asennettu HubSpot-seurantakoodi tai HubSpot Wordpress -lisäosa .
- API > contacts-upsert: kontakti luotiin tai päivitettiin suoraan HubSpotin Contacts API:n avulla.
- CRM_UI tai CONTACTS: käyttäjä lisäsi kontaktin manuaalisesti CRM:ään.
- Form > [form ID]: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin suodattimien IP-osoitteesta lähetetyllä lomakkeella.
- Extension: yhteystieto luotiin tai päivitettiin HubSpot Sales -laajennuksen avulla lähetetyn, kirjautuneen sähköpostin avulla.
- Tuonti: yhteystieto tuotiin HubSpotiin.
- Integrointi: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin kolmannen osapuolen ohjelmiston avulla, jonka olet integroinut HubSpotiin. Muista, että jotkin integraatiot näkyvät API-avaimen alla riippuen siitä, mitä tietoja HubSpotiin välitetään.
- Marketplace: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin HubSpot Marketplacen kautta.
- Esitykset: Yhteyshenkilö luotiin tai päivitettiin asiakirjatyökalun kautta.
- Myynti: kontakti luotiin tai päivitettiin manuaalisesti HubSpot Sales -laajennuksen sivupalkissa.
- Salesforce: Yhteystieto tuotiin Salesforcesta tai luotiin Salesforceen ja luotiin sitten automaattisesti HubSpotiin.
Seuraavat ovat yleisiä offline-poraus 2 -arvoja:
- addMessageUser: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti live-chatissa tai sähköpostilla keskustelut-työkalussa .
- addViewer: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti asiakirjatyökalun kautta. Tämä tapahtuu, kun Vaadi sähköpostiosoite asiakirjan tarkastelua varten -vaihtoehto on otettu käyttöön tietyn asiakirjan osalta.
- BCC_to_CRM: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti kirjaamalla sähköpostiviesti BCC- tai välitysosoitteella.
- käyntikorttiskanneri: yhteyshenkilö luotiin HubSpotin mobiilisovelluksen käyntikorttiskannerin avulla.
- Sähköposti-integraatio: Tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti HubSpot Sales -integraatiolla tai muulla HubSpotiin liitetyllä sähköposti-integraatiolla.
- SIDEKICK: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti HubSpot Sales -integraatiolla.
Asiaan liittyvä sisältö
-
Analysoi kampanjan suorituskykyä kampanjan analytiikkatyökalussa.
Kampanja-analyysityökalun avulla voit mitata kaikkien HubSpotissa luomiesi kampanjoiden tehokkuutta. Voit...
Tietämyskanta -
HubSpot-analytiikka ja Google Analytics eivät vastaa toisiaan.
Kun tarkastelet HubSpotin ja Google Analyticsin tuloksia, on suositeltavaa keskittyä näiden kahden...
Tietämyskanta -
Luo myyntiraportteja myynnin analytiikkatyökalulla
Sales Analytics -työkalu auttaa myyntijohtajia ja heidän tiiminsä jäseniä ymmärtämään paremmin, miten he...
Tietämyskanta