Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Forms

Pop-up-lomakkeet eivät näy

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Jos julkaistu ponnahdusikkunalomake ei näy sivustollasi, varmista, ettäponnahdusikkunalomakkeen sijainnin URL-osoitteet on määritetty oikein.Jos sijainnin URL-osoitteet on määritetty oikein, ponnahdusikkunalomake ei ehkä näy alla luetelluista syistä.

HubSpot-seurantakoodia ei ole asennettu sivustollesi.

Ponnahduslomakkeet on asennettu sivustollesi HubSpot-seurantakoodilla. Jos seurantakoodia ei ole, ponnahduslomake ei tule näkyviin. Lue, miten voit tarkistaa, onko HubSpot-seurantakoodi asennettu sivustollesi.

Huomaa: ponnahduslomakkeita ei tueta Wixissä, koska HubSpot-seurantakoodi on asennettu.

Olet aiemmin hylännyt ponnahduslomakkeen

Kun luot ponnahduslomakkeen, voit määrittää, kuinka paljon aikaa kuluu sen välillä, kun kävijä hylkää ponnahduslomakkeesi, ja sen välillä, kun sen pitäisi ilmestyä uudelleen.

Jos päätät näyttää hylätyn ponnahduslomakkeen uudelleen kahden viikon kuluttua ja yhteyshenkilö katsoo ponnahduslomaketta ja hylkää sen painamalla "x"- tai sulkemispainiketta, se ei näy hänelle uudelleen ennen kuin kaksi viikkoa on kulunut.

Voit tarkistaa, onko kyse tästä, avaamalla inkognito- tai yksityisikkunan ja katsomalla, näkyykö ponnahduslomake.

Olet lähettänyt ponnahduslomakkeen aiemmin

Kun yhteyshenkilö on lähettänyt ponnahdusikkunalomakkeen, se ei näy hänelle enää uudelleen.Voit tarkistaa tämän avaamalla selaimessa incognito- tai yksityisikkunan ja katsomalla, näkyykö ponnahdusikkuna.

Ponnahdusikkunalomake on asetettu näkymään samassa paikassa kuin chat-widget tai palautekysely.

Jos olet määrittänyt asiakaspalautekyselyn näkymään sivulla samassa paikassa kuin ponnahduslomake, ponnahduslomake ei tule näkyviin. Vastaavasti jos olet asettanut chat-widgetin näkymään sivulla ja ponnahduslomakkeesi on asetettu näkymään oikeassa alakulmassa, ponnahduslomake ei tule näkyviin.

Samalla sivulla on kaksi tai useampia ponnahduslomakkeita, jotka on asetettu näkymään.

Jos samalla sivulla on kaksi ponnahdusikkunalomaketta, joissa on eri virtauslaukaisimet, jotka on asetettu latautumaan samalle sivulle samaan paikkaan, ponnahdusikkunalomakkeet voivat olla ristiriidassa keskenään eivätkä välttämättä tule näkyviin.

Kävijä ei täytä lomakkeelle asetettuja kohdentamissääntöjä.

Jos kävijä ei täytä lomakkeelle asetettuja kohdentamissääntöjä, lomake ei tule näkyviin. Näin voi käydä myös, jos kävijää ei seurata.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.