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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Créer un compte sandbox HubSpot standard

Dernière mise à jour: janvier 29, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub Entreprise
Sales Hub Entreprise
Service Hub Entreprise
Operations Hub Entreprise
CMS Hub Entreprise

Les super administrateurs peuvent créer des comptes sandbox standards pour tester des fonctionnalités sans impacter votre compte HubSpot principal. Par exemple, vous pouvez connecter une application à votre compte sandbox standard pour tester une nouvelle intégration. Pour ce faire, vous pouvez synchroniser les données de votre compte principal pour tester l'intégration et préserver les données de votre compte.

Remarque : Les comptes sandbox standards ont accès aux mêmes outils et fonctionnalités que votre compte principal en fonction de votre abonnement, mais les utilisateurs ne peuvent pas passer d'appels ou attribuer de score des leads.

Vous pouvez envoyer des e-mails de test individuels et des e-mails marketing à partir d'un compte sandbox standard à des utilisateurs de sandbox existants. Si vous envoyez des e-mails à des contacts qui ne sont pas des utilisateurs du bac à sable, les e-mails ne seront pas envoyés parce qu'ils ne sont pas pas utilisateurs du compte bac à sable standard. Vous pouvez ajouter des utilisateurs HubSpot dans votre compte sandbox. Les E-mails envoyés à partir d'un compte sandbox standard proviendront d'une adresse IP transactionnelle différente de celle utilisée par le compte principal.

Seuls les essais Pro et Entreprise sont synchronisés à partir de votre compte principal. Les fonctionnalités bêta sont et non synchronisées à partir de votre compte principal. Vous devez inscrire un compte sandbox standard dans une version bêta afin d'utiliser ces fonctionnalités.

Remarque : HubSpot ne recommande pas l'utilisation d'un compte sandbox standard pour une refonte de site web, car les modèles et les pages remaniés ne peuvent pas être transférés vers le compte principal.

Si vous ajoutez des utilisateurs à votre compte sandbox standard, HubSpot ne les créera pas comme utilisateurs dans votre compte principal. Par exemple, si vous ajoutez un consultant ou un travailleur contractuel à un compte sandbox standard, il n'aura pas accès à votre compte principal. Seuls les super administrateurs sont ajoutés par défaut comme utilisateurs dans un compte sandbox standard. 

De même, les licences payantes attribuées dans un compte sandbox standard n'auront pas d'incidence sur les licences de votre compte principal. Les utilisateurs disposant d'une licence payante Sales Hub Entreprise ou Service Hub Entreprise sur votre compte principal ne se verront pas non plus attribuer automatiquement cette licence s'ils sont ajoutés au compte sandbox standard. Lorsque vous configurez un compte sandbox standard dans un compte d'essai, vous aurez accès au compte sandbox jusqu'à la fin de votre essai. Une fois la période d'essai terminée, vous ne pouvez plus accéder à votre compte sandbox standard. Si vous effectuez une mise à niveau dans les 90 jours suivant la fin de votre essai, vous pourrez à nouveau accéder à votre compte sandbox standard.

Remarque : un compte standardandbox est différent d'un compte app developer account, qui est utilisé pour développer des applications et des intégrations HubSpot.

Créer et gérer des comptes sandbox standards

Pour créer un compte sandbox standard :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Sandboxes.
  • Pour créer un nouveau compte sandbox, cliquez sur Créer un environnement de test standard.
    build-standard-sandbox
  • Sur l'écran Créer, sous Donner un nom à votre environnement de test, saisissez le nom de l'environnement de test.
  • Dans l'angle inférieur droit, cliquez sur Suivant >.
  • Sur l'écran Select assets , sélectionnez pour Sync all supported assets ou Select specific assets.Vous pouvez synchroniser vos contacts, formulaires, listes, e-mails marketing, définitions d'objets, pipelines, thèmes et modèles, et workflows vers votre compte sandbox. Les utilisateurs disposant des autorisations Super admin et des outils et fonctionnalités du compte se synchroniseront automatiquement avec un compte sandbox.
select-assets-to-sync
  • Cliquez sur Next.
  • Si vous avez sélectionné Sélectionner des actifs spécifiques
    • Cliquez sur la case à cocher à côté des actifs que vous souhaitez synchroniser. Cliquez ensuite sur Next >.
    • Cliquez sur la case à cocher  à côté des objets que vous souhaitez synchroniser. Cliquez ensuite sur Next >.

      select-assets-to-sync-sandbox
  • Révisez votre sélection d'actifs. Lorsque vous êtes satisfait de votre sélection, cliquez sur Build standard sandbox, en bas à droite.

Veuillez noter : votre compte sandbox standard sera automatiquement enrôlé dans les mêmes bêtas que votre compte de production. Chaque fois que vous configurez une synchronisation, que ce soit pour tous les actifs pris en charge ou pour des actifs spécifiques, votre compte de bac à sable sera automatiquement inscrit dans toutes les nouvelles bêtas de votre compte de production depuis la dernière synchronisation. Vous pouvez également vous inscrire à des bêtas dans votre compte bac à sable et ils pas seront affectés par les synchronisations si votre compte de production n'est pas inscrit à cette bêtas.

Par défaut, vous ne pouvez créer qu'un seul compte sandbox avec un maximum de 100 000 contacts. Une fois que vous aurez atteint cette limite, vous devrez supprimer une sandbox existante avant de pouvoir en créer une nouvelle. Des environnements de test supplémentaires peuvent également être achetés en complément de votre abonnement.

Vous pouvez également mettre à jour un bac à sable standard existant, ce qui synchronisera l'état actuel de votre compte principal avec votre bac à sable, à l'exception des contacts et des enregistrements associés. Vous pouvez continuer à ajouter manuellement des contacts à votre bac à sable standard à l'aide des outils d'importation et d'exportation standard

La mise à jour de votre bac à sable standard écrasera toutes les modifications apportées aux actifs que vous synchronisez avec le compte du bac à sable standard. Si vous créez des objets personnalisés dans votre compte sandbox standard mais que n'est pas votre compte de production, les objets personnalisés ne seront pas écrasés lorsque vous resynchroniserez le compte sandbox. 

Pour mettre à jour un compte sandbox standard existant :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Sandboxes.
  • En regard du nom de l'environnement de test existant que vous souhaitez mettre à jour, sélectionnez Configurer la synchronisation avec l'environnement de test.

Pour supprimer un compte sandbox standard :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Sandboxes.
  • Survolez le nom de l'environnement de test que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

Accéder à vos comptes sandbox standards

Tous les utilisateurs d'un compte bac à sable standard peuvent accéder à un bac à sable à partir du menu de leur compte principal .

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom du compte dans l'angle supérieur droit.
  • Passez le curseur de votre souris sur le nom de votre compte pour afficher une liste de vos comptes récents.
  • Dans le menu déroulant, cliquez sur le nom de la sandbox à laquelle vous voulez accéder.

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En haut, une bannière indiquant que vous êtes dans le compte sandbox standard s'affiche.

sandbox-banner

 

Les super administrateurs peuvent également accéder à un bac à sable à partir des paramètres du compte :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Sandboxes.
  • Cliquez sur le nom de la sandbox à laquelle vous voulez accéder. 
  • Pour quitter un compte sandbox, cliquez sur Revenir à mon compte de production en haut de l'écran.

 

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