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Reports

Les sessions d'URL de suivi ne s'affichent pas dans le rapport sur les sources

Dernière mise à jour: janvier 4, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Professional, Enterprise
Basique

Si les sessions d'URL de suivi n'apparaissent pas dans le rapport sur les sources, vérifiez les éléments suivants:

  • Les Sessions apparaîtront uniquement dans le rapport sur les sources si l'URL de suivi a été consultée au moins une fois au cours de la période actuelle. Cliquez sur le menu déroulant en haut du rapport sur les sources pour modifier la période.
  • Assurez-vous que le code de suivi HubSpot est installé sur la page à laquelle l'URL de suivi est reliée. Les URL de suivi n'enregistreront pas les vues pour les pages sans code de suivi, telles que les pages externes de votre site web, PDF, images et documents.
  • Vérifiez que l'URL de suivi a été créée avec les bons paramètres et une URL correctement formatée. 
  • Si le test de l'URL est effectué, assurez-vous que vous ne visitez pas votre site web depuis une adresse IP filtrée

Veuillez noter : si une URL de suivi affiche des sessions dans le rapport sur les sources mais pas dans le groupe prévu, en savoir plus sur la façon dont HubSpot catégorise les sessions en fonction des paramètres de suivi.

Dans le cas d'URL de suivi HubSpot dans Google AdWords, assurez-vous de procéder comme suit :

  • Utilisez l'URL de suivi complète et non l'URL de suivi raccourcie. En raison de modifications récentes apportées aux annonces AdWords, les utilisateurs doivent désormais utiliser des URL mises à niveau.
  • Insérer une URL complète de suivi HubSpot dans le champ de Destination finale dans les publicités AdWords, pas le champ de Destination.
  • Le champ de Destination finale doit contenir le même domaine que l'URL de la page de destination. Par exemple, si la page de destination de votre annonce est http://offres.votresite.com/demo, votre champ Destination finale doit contenir votresite.com.