Gérer les campagnes

Après avoir créé votre campagne dans HubSpot, vous pouvez exporter les détails de votre campagne, afficher et filtrer vos campagnes, cloner une campagne et ses actifs, ou supprimer complètement une campagne. 

Vous pouvez également en savoir plus sur la gestion des ressources individuelles de la campagne et sur la gestion du budget et des dépenses de votre campagne avec des listes détaillées et des totaux de montants.

Modifier les détails de la campagne

Après avoir créé une campagne, vous pouvez encore en modifier les détails. Si vous mettez à jour le nom de la campagne , notez ce qui suit :

• HubSpot créera et ajoutera une nouvelle valeur utm_campaign pour toutes les futures URL de suivi associées à votre campagne.
• L'ancienne valeur utm_campaign sera toujours connectée à votre campagne afin de garantir la continuité de vos données historiques.

Pour modifier les détails d'une campagne existante :

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Campagnes.
• Survolez la campagne et cliquez sur Actions > Modifier la campagne.
• Dans le panneau de droite, vous pouvez modifier les détails de votre campagne. 
• Après avoir mis à jour les détails de la campagne, en bas du panneau, cliquez sur Save.

Segmenter des campagnes 

Pour segmenter vos campagnes, vous pouvez appliquer des filtres basés sur les détails de la campagne à votre tableau des campagnes. Cet ensemble de filtres peut être enregistré sous la forme d'une vue  à laquelle vous pouvez accéder chaque fois que vous souhaitez avoir une vue d'ensemble des campagnes qui répondent à ces critères. Pour en savoir plus sur la création, la personnalisation et la gestion des vues enregistrées. 

•  Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Campagnes.
• Dans l'onglet Manage, en haut du tableau, cliquez sur Add view.
  • Sélectionnez Create new view dans le menu déroulant.
  • Dans la boîte de dialogue, saisissez un nom pour votre vue et sélectionnez les utilisateurs qui peuvent accéder à la vue enregistrée.
  • Cliquez sur Enregistrer. Votre nouvelle vue apparaîtra sous la forme d'un autre onglet en haut du tableau.
     

• Sélectionnez et appliquez vos filtres :
  
  • Unités commerciales: ii vous avez acheté le module complémentaire Unités commerciales, vous pouvez filtrer en fonction de l'unité commerciale à laquelle la campagne est associée. 
  • Équipes : filtre par équipes ayant accès à la campagne. 
  • Créé par : filtre par l'utilisateur spécifique qui a créé la campagne. 
  • Appartenant à : filtre par le propriétaire de la campagne. 
  • Filtres avancés : filtre les détails avancés de la campagne (par exemple, le public, le budget, les dates de début et de fin, les objectifs). Apprenez-en plus sur en filtrant vos enregistrements dans HubSpot. 
    
    • Dans le panneau de droite, cliquez sur Add filter. 
    • Pour ajouter d'autres critères de filtrage, cliquez sur AND ou OR. Apprenez-en plus sur en utilisant la logique AND et OR dans HubSpot. 
    • Pour cloner un groupe de filtres, cliquez sur Cloner. 
    • Pour supprimer un groupe de filtres, cliquez sur Delete.

• • • Pour supprimer des critères de filtrage existants, survolez les critères et cliquez sur l'icône de suppression delete.
       

• Après avoir appliqué vos modifications concernant les filtres, cliquez sur Enregistrer la vue dans l'angle supérieur droit, puis cliquez sur Enregistrer.
• Pour gérer vos vues, en haut à droite, cliquez sur Toutes les vues. 
• Survolez une vue et cliquez sur le menu déroulant Actions pour : 
  • Supprimer : supprime définitivement une vue. 
  • Clone : clone une copie de la vue. 
  • Exportation : exporter les données de la vue au format csv, xls ou xlsx. Vous pouvez choisir d'exporter uniquement les propriétés affichées dans la vue ou toutes les propriétés des enregistrements. 
  • Gérer le partage : sélectionner les utilisateurs et les équipes qui ont accès à cette vue. Il peut s'agir de Private, Team, ou Everyone. 
  • Renommer : renommer la vue. 
     

Cloner une campagne

Vous pouvez cloner une campagne HubSpot existante, y compris ses actifs associés.

• Dans votre compte HubSpot, naviguez vers Marketing > Campaigns.
• Passez votre curseur sur une campagne, puis cliquez sur Cloner.
• Dans le panneau de droite, entrez les nouveaux détails pour la campagne clonée, puis cliquez sur Enregistrer.

Les éléments de campagne suivants seront clonés selon la convention d'appellation Nom de l'élément (nom de la campagne):

• Articles de blog
• Call to Action (CTA)
• E-mails
• Formulaires
• Pages de destination
• Pages de site web
• Autres sources
• Workflows

Les posts sociaux et les URL de suivi resteront dans la campagne d'origine et ne seront pas clonés.

Remarque : Les noms d'éléments ou de contenu de campagne clonés sont limités à 255 caractères. Les noms des éléments ou du contenu dépassant la limite de caractère seront tronqués.

Supprimer une campagne

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Campagnes.
• Passez la souris sur une campagne, puis cliquez sur le bouton Actions > Supprimer.
• Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Delete pour confirmer.
  
  

Exporter les détails de la campagne 

 Après avoir créé votre campagne, si vous êtes un super administrateur ou si vous avez les permissions d'exportation  , vous pouvez exporter les détails de votre campagne HubSpot pour partager des informations avec des parties prenantes externes. Vous pouvez exporter ces données dans un fichier csv, xls ou xlsx à partir de votre tableau de bord des campagnes.

• Dans votre compte HubSpot, naviguez vers Marketing > Campaigns.
• En haut à droite, cliquez sur Actions > Exportation de campagnes.
• Sélectionnez la vue de la campagne que vous souhaitez exporter. 
• Configurez votre fichier d'exportation : 
  • Nom : entrez un nom pour votre export. 
  • Format : sélectionnez un format pour votre export, vous pouvez exporter les détails de votre campagne dans un fichier csv, xls ou xlsx. 
  • Envoyer à : par défaut, il s'agit de votre e-mail d'utilisateur HubSpot. 
  • Choisissez ce que vous souhaitez exporter : pour la vue sélectionnée, choisissez si vous souhaitez exporter les données affichées dans le tableau ou toutes les données disponibles du tableau de bord. 
    • Données du tableau de bord de la campagne dans la vue actuelle : données d'exportation basées sur les détails de la campagne affichés pour les campagnes dans la vue actuelle. Les détails de la campagne dans l'export correspondront aux en-têtes de colonne dans le tableau des campagnes. 
    • Toutes les données disponibles du tableau de bord : exporte toutes les données des campagnes dans la vue actuelle. Cela inclut les détails de la campagne qui ne sont pas affichés dans le tableau des campagnes. 
• Cliquez sur Export pour recevoir un e-mail contenant un lien de téléchargement du fichier d'exportation. Ce lien de téléchargement sera valable pendant 90 jours. Vous pouvez également consulter et accéder à l'exportation de la campagne à partir de vos paramètres Importation et exportation .