Différence entre les logiques ET et OU dans les listes, les workflows et les rapports

Il existe deux types de logiques pour plusieurs filtres de liste, déclencheurs d'inscription à un workflow et filtres de rapports : 

• Logique ET
• Logique OU

Logique ET

Pour identifier les objets répondant à tous les critères d'un ensemble de filtres de liste ou de déclencheurs d'inscription à un workflow, utilisez la logique ET. Lors du filtrage des enregistrements dans une liste, la logique ET est automatiquement utilisée dans un groupe de filtres.

Par exemple, pour identifier les contacts provenant d'Amérique du Nord ET avec une phase de cycle de vie Client, cliquez sur ET avant d'ajouter le deuxième filtre ou déclencheur.

Lorsque vous utilisez ce critère ET, seuls les contacts provenant d'Amérique du Nord seront inclus.

Seuls les contacts remplissant les critères de la zone grisée seront inclus.

Vous pouvez également segmenter les fiches d'informations en fonction de plusieurs valeurs de propriété des fiches d'informations associées. Pour ce faire, vous pouvez configurer plusieurs filtres spécifiques à l'objet associé (par exemple, entreprises, transactions, etc.) en cliquant sur le bouton ET imbriqué. Par exemple, pour identifier les entreprises dont un contact est associé à un nom de domaine d'entreprise connu ET réalise un chiffre d'affaires annuel supérieur à 100 000, cliquez sur ET avant d'ajouter le deuxième filtre ou déclencheur.

Logique OU

Pour identifier les objets répondant à au moins un critère dans un ensemble de filtres de liste ou de déclencheurs d'inscription à un workflow, utilisez la logique OU. Lors du filtrage des enregistrements dans une liste, la logique OU est automatiquement utilisée entre les groupes de filtres séparés.

Par exemple, pour identifier les contacts provenant d'Amérique du Nord OU avec une phase de cycle de vie Client, cliquez sur OU avant d'ajouter le deuxième filtre ou déclencheur.

Les contacts remplissant les critères de toutes les sections seront inclus.