- Baza wiedzy
- Automatyzacja
- Przepływy pracy
- Różnica między logiką AND i OR w segmentach, przepływach pracy i raportach
Różnica między logiką AND i OR w segmentach, przepływach pracy i raportach
Data ostatniej aktualizacji: 17 listopada 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Istnieją dwa rodzaje logiki dla filtrów wielu segmentów, wyzwalaczy rejestracji przepływu pracy i filtrów raportów:
Logika AND
Aby zidentyfikować obiekty spełniające wszystkie kryteria w ramach zestawu filtrów segmentów, filtrów raportów lub wyzwalaczy rejestracji przepływu pracy, należy użyć logiki AND. Podczas filtrowania rekordów w segmencie można wybrać logikę AND w ramach grup segmentów i między nimi.
Na przykład, aby zidentyfikować kontakty, które pochodzą z Ameryki Północnej ORAZ mają etap cyklu życia klienta, kliknij AND przed dodaniem drugiego filtra lub wyzwalacza. Podczas korzystania z tego kryterium AND uwzględnione zostaną tylko kontakty, które są klientami z Ameryki Północnej.

Uwzględnione zostaną tylko kontakty spełniające kryteria w zacienionym obszarze.
Logika OR
Aby zidentyfikować obiekty spełniające co najmniej jedno kryterium w zestawie filtrów segmentów, filtrów raportów lub wyzwalaczy rejestracji przepływu pracy, należy użyć logiki OR. Podczas filtrowania rekordów w segmencie można wybrać logikę filtrowania OR w ramach grup segmentów i między nimi.
Na przykład, aby zidentyfikować kontakty, które pochodzą z Ameryki Północnej LUB mają etap cyklu życia klienta, kliknij przycisk LUB przed dodaniem drugiego filtra lub wyzwalacza. Podczas korzystania z tego kryterium OR wybrane zostaną wszystkie kontakty z Ameryki Północnej, kontakty, które mają etap cyklu życia klienta i kontakty, które są klientami z Ameryki Północnej.

Kontakty spełniające kryteria we wszystkich sekcjach zostaną uwzględnione.