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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Créer des CTA (appels à l'action)

Dernière mise à jour: mai 31, 2023

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub Starter, Pro, Entreprise
CMS Hub Starter, Pro, Entreprise

Utilisez l'outil d'appels à l'action (CTA) pour créer des boutons CTA, des bannières ou des pop-ups à ajouter à vos pages HubSpot et attirer de nouveaux visiteurs. Vous pouvez également ajouter des CTA à des pages externes.

Avant d'ajouter un CTA à une page externe, vous devez installer le code de suivi HubSpot, ou installer le plugin HubSpot WordPress sur votre site WordPress. Après avoir ajouté un CTA, générez du trafic en dirigeant les visiteurs vers des pages spécifiques, des liens de réunion ou des URL externes. 

Concevez votre CTA

Dans l'éditeur de CTA, personnalisez le design de votre CTA pour attirer les visiteurs. 

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > CTA.
  • En haut à gauche, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez CTAs.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer.
  • Vous pouvez créer un nouveau workflow à partir de zéro ou d'un modèle :
    • Pour créer un nouvel ACC à partir d'un modèle, dans le panneau de gauche, cliquez sur Modèles HubSpot. Ensuite, sélectionnez un modèle qui correspond à vos objectifs. 
    • Pour créer un nouvel ACC à partir de zéro, dans le panneau de gauche, cliquez sur Démarrer à partir de zéro. Sélectionnez ensuite un type de CTA :
      • Bannière adhésive : une bannière permanente fixée en haut ou en bas de votre page. La bannière restera en place lorsque les visiteurs feront défiler votre page. 
      • Boîte contextuelle : une boîte contextuelle qui apparaît selon un calendrier défini. 
      • Slide-In : une bannière qui se glisse dans un coin de votre site web. La bannière restera en place lorsque les visiteurs feront défiler votre page. 
      • Incorporé : un bouton que vous pouvez utiliser sur votre contenu HubSpot pour diriger les clients potentiels vers des pages spécifiques.
  • Dans le panneau de gauche, sous l'onglet Ajouter , ajoutez des éléments et modifiez la mise en page de votre CTA : 
    • Pour ajouter du contenu à votre CTA, cliquez sur un nouvel élément et faites-le glisser directement dans le panneau droit de l'éditeur. 
    • Pour modifier la disposition de votre CTA, survolez un élément , puis cliquez et faites-le glisser vers une nouvelle position.
    • Pour dupliquer l'élément, survolez l'élément et cliquez sur l'icône duplicateicône de clonage.
    • Pour supprimer l'élément, survolez-le et cliquez sur l'icône de la deleteet cliquez sur l'icône dela corbeille. 
    • Pour modifier un élément, cliquez dessus. Dans le panneau de gauche, vous pouvez modifier le contenu et la conception de l'élément.
  •  

TW - CTA DD 

  • Dans le panneau de gauche, cliquez sur l'onglet Contenu pour gérer vos éléments. 
    • Pour modifier un élément, cliquez sur son nom . Dans le panneau de gauche, vous pouvez modifier le contenu et la conception de l'élément.
    • Pour supprimer un élément, survolez l'élément et cliquez sur l'icône de la deleteet cliquez sur l'icône dela corbeille. 
  • Dans le panneau de gauche, cliquez sur l'onglet Conception pour personnaliser et prévisualiser votre CTA.
    • Pour personnaliser l'apparence de votre CTA, cliquez sur Taille, Disposition, Styles ou Arrière-plan. Ensuite, configurez vos modifications dans le panneau de gauche. Pour les CTA de type bannière collante, vous pouvez sélectionner une position en haut ou en bas. 
    • Pour prévisualiser votre CTA sur des pages spécifiques, cliquez sur Aperçuen haut à droite. Ensuite, cliquez sur le menu déroulant Prévisualiser sur une page spécifique et sélectionnez la page HubSpot pour prévisualiser le CTA. 

Personnalisez l'emplacement et le moment d'affichage de votre bannière autocollante, de votre fenêtre contextuelle ou de votre CTA intégré

Si vous avez mis en place une bannière adhésive, une fenêtre contextuelle ou un CTA à insérer, ciblez les visiteurs en choisissant le moment où vous souhaitez que ce CTA apparaisse sur votre site. Pour en savoir plus sur , ajoutez des CTA à vos pages

Vous pouvez utiliser des filtres pour combiner plusieurs ensembles de règles concernant les visiteurs qui voient votre CTA. Pour en savoir plus sur la configuration de vos règles de ciblage .

Déclencheurs d'activation 

Sélectionnez un déclencheur d'activation pour déterminer quand le CTA s'affichera sur votre page. Le CTA apparaîtra lorsque le premier déclencheur sélectionné sera atteint. 

  •  Dans la section Quand doit-elle être affichée, cliquez pour faire basculer le commutateur situé à côté des déclencheurs d'activation que vous souhaitez utiliser :
    • Déclenchement au clic sur le bouton : l'ATC apparaît lorsqu'un visiteur clique sur un bouton. Apprenez comment configurer vos pop-up CTA pour qu'ils se déclenchent au clic du bouton
      • Configurez ceci dans vos pages HubSpot avec un module de bouton par défaut ou sur vos pages externes en personnalisant la classe d'un bouton.
      • Pour activer ce déclencheur sur une page externe, le code de suivi HubSpot doit être installé. 
    • Déclenchement sur le défilement de la page : le CTA apparaît lorsque le visiteur a fait défiler un pourcentage spécifié de la page.
    • Déclenchement sur l'intention de sortie : le CTA apparaîtra lorsque le visiteur déplacera son curseur vers la barre supérieure de la fenêtre du navigateur.
    • Déclencher après le temps écoulé : l'annonce apparaît après le nombre de secondes spécifié.
    • Déclencher après l'inactivité : le CTA apparaîtra après que le visiteur ait été inactif pendant un certain nombre de secondes.

URL du site web

Vous pouvez ajouter une logique conditionnelle pour les URL de la page web et/ou des paramètres de requête spécifiques. Par défaut, le CTA apparaît sur toutes les pages.

  • En haut, cliquez sur l'onglet Ciblage .
  • Pour afficher le CTA lorsqu'un visiteur se trouve sur l'URL d'un site web spécifique, dans la section URL du site web
    • Cliquez sur le premier menu déroulant et sélectionnez Website URL.
    • Cliquez sur le deuxième menu déroulant et sélectionnez une règle de ciblage.
    • Saisissez les critères de votre règle dans le champ de texte.
  • Pour afficher le CTA lorsqu'un visiteur se trouve sur une page de site web dont l'URL comprend des paramètres de requête spécifiques :
    • Cliquez sur le premier menu déroulant et sélectionnez Query parameter.
    • Dans le premier champ de texte, saisissez le nom du paramètre de requête.
    • Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez une règle de ciblage.
    • Dans le deuxième champ de texte, saisissez la valeur du paramètre de requête.
  • Pour ajouter une autre règle, cliquez sur Ajouter une règle.
  • Pour exclure les CTA de certaines pages (par exemple, une page de politique de confidentialité), cliquez sur Ajouter une règle d'exclusion.


Informations et comportement du visiteur (facultatif)

Vous pouvez également cibler votre CTA sur des contacts spécifiques en fonction des informations et du comportement connus des visiteurs. Le type de règles de filtrage que vous pouvez ajouter dépend des abonnements de votre compte

    • Dans la section Informations et comportement des visiteurs (facultatif ), cliquez sur le premier menu déroulant pour choisir le moment où les visiteurs voient votre CTA.
    • Cliquez sur le menu déroulant suivant pour sélectionner vos règles de filtrage.
    • Pour ajouter d'autres règles concernant l'affichage de votre CTA, cliquez sur Ajouter une règle et sélectionnez vos filtres.
  • Sélectionnez le moment où vous souhaitez masquer le CTA :
    • Cliquez sur Ajouter une règle d'exclusion.
    • le premier menu déroulant pour choisir quand le CTA doit être caché. 
    • Cliquez sur le menu déroulant suivant pour sélectionner vos règles de filtrage.
    • Pour ajouter d'autres règles afin de déterminer quand masquer votre CTA, cliquez sur Ajouter une règle d'exclusion et sélectionnez vos filtres.
  • Pour créer un autre ensemble de règles de filtrage, cliquez sur Ajouter un groupe de filtres et sélectionnez des règles de filtrage.




Fréquence d'affichage

Après qu'un visiteur a ignoré pour la première fois votre bannière collante, votre boîte pop-up ou votre CTA glissant, choisissez si le CTA doit s'afficher à nouveau, et à quelle fréquence il doit s'afficher. Pour définir la fréquence d'affichage de votre CTA :

  •  Dans la section Combien de fois sera-t-il montré, cliquez sur le menu déroulantMontrer à nouveau et sélectionnez une fréquence : 
    • Après une période donnée : configurez le temps qui doit s'écouler après qu'un visiteur a ignoré l'appel à témoins avant qu'il ne s'affiche à nouveau.
    • Répéter : afficher l'ATC chaque fois que les internautes visitent les pages web sélectionnées et effectuent l'action déclenchante, même s'ils ont déjà interagi avec elle.
    • Ne pas afficher à nouveau : n'affiche le CTA qu'une seule fois aux visiteurs. Après l'affichage initial, n'affichez plus jamais le CTA.
       


Personnalisez vos options CTA

Dans les ongletsOptions , personnalisez les différentes options du CTA, telles que l'affichage ou non du CTA sur les petites tailles, les campagnes associées et la programmation du CTA. 

  • Accédez à l'onglet Options en haut de la page.
  • Pour associer le CTA à une campagne, cliquez sur le menu déroulant Campagne et sélectionnez une campagne à laquelle associer le CTA contextuel. 
  • Configurez les options suivantes lors de l'utilisation de bannières autocollantes, de fenêtres contextuelles ou d'annonces temporaires coulissantes :
    • Pour masquer le CTA sur les écrans de petite taille, activez le commutateur dans la section " Petites tailles d'écran ".
    • Pour programmer le moment où le CTA commence à s'afficher, activez l'option Programmer pour plus tard. Sélectionnez ensuite une date et une heure dedébut
    • Pour programmer l'arrêt de l'affichage du CTA, activez l'option Définir la date et l'heure de la dépublication . Sélectionnez ensuite une date et une heure de fin .




Publier votre CTA 

Une fois que vous avez fini de configurer votre CTA, publiez-le pour le mettre en ligne. 

  • En haut à droite, cliquez sur Réviser et publier.
  • Dans le panneau de droite, révisez votre CTA, puis cliquez sur Publier maintenant. Le CTA sera automatiquement publié sur les pages ciblées.



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