Créer des rapports sur les formulaires à l’aide du générateur de rapports personnalisés

Créez des rapports sur les formulaires à l’aide du générateur de rapports personnalisés pour mesurer les performances des formulaires, suivre les soumissions et analyser les taux de conversion de vos formulaires.

Avant de commencer

Avant d’utiliser cette fonctionnalité, passez en revue les exigences et les limites de la création d’un rapport de formulaire personnalisé. 

Comprendre les exigences

• Pour accéder à cette fonctionnalité, un super administrateur doit s’inscrire à la bêta de création de rapports personnalisés sur les soumissions de formulaires .

Comprendre les limites et les considérations

• Vous pouvez créer des rapports personnalisés à l’aide des sources de données suivantes :
  • Formulaires
  • Soumissions de formulaire
  • Analytics de formulaires
• Lors de la sélection des sources de données pour votre rapport personnalisé, les sources de données Soumissions de formulaires et Analytics de formulaire ne peuvent pas être utilisées dans le même rapport. Découvrez-en davantage sur la sélection des sources de données.
• Les types de formulaires suivants sont pris en charge dans les rapports personnalisés : 

• Formulaires HubSpot
• Formulaires externes à HubSpot
• Formulaires de commentaires de blog

• Formulaires contextuels (hérités)

Remarque : Les sources de données Formulaires, Soumissions de formulaires et Analytics de formulaire ne prennent pas en charge les données des formulaires de génération de leads, des pages de planification ou des enquêtes de feedback.

Créer un rapport de formulaire personnalisé

Pour créer votre rapport : 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Reporting > Rapports.

2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer et sélectionnez Créer un rapport.
3. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Rapport personnalisé. 
4. Cliquez sur Suivant dans l'angle supérieur droit. 
5. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Créer un rapport vous-même.
6. Sous Source de données principale , cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une source de données de formulaire. 
7. Activez l’option Ajouter d’autres sources de données si vous souhaitez ajouter des sources de données supplémentaires. Découvrez-en davantage sur la sélection des sources de données. 
8. Cliquez sur Suivant dans l'angle supérieur droit.

9. Dans le panneau de gauche, utilisez la barre de recherche, le menu déroulant Parcourir ou cliquez sur l’icône de filter filtre pour filtrer les champs en fonction de la source de données du rapport, des types de champs ou des groupes de propriétés.
10. Passez le curseur de la souris sur la propriété et cliquez sur Actions, puis sélectionnez Afficher les informations sur la propriété pour consulter les détails et la description de la propriété du formulaire.
11. Faites glisser les champs de la barre latérale de gauche vers l’onglet Configurer . Ou cliquez sur Actions, puis sélectionnez Ajouter à [X].
12. Après avoir ajouté vos propriétés, continuez à configurer votre rapport personnalisé.

Exemples de configuration de rapports

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de configuration de rapports que vous pouvez utiliser pour analyser vos formulaires.

Soumission de formulaire par formulaire au fil du temps

Pour comparer le nombre de soumissions de formulaires entre différents formulaires au fil du temps, vous pouvez créer votre rapport personnalisé avec la configuration suivante :

• Sources de données : les soumissions de formulaires sont considérées comme source de données principale et les formulaires comme source de données secondaire.
• Exemple de type de graphique : Nuage de points
• Axe X : Soumis le
• Axe Y : nombre de soumissions de formulaires
• Ventiler par : Nom

Soumission de formulaire par nouveaux contacts par rapport aux contacts existants dans les formulaires

Pour comparer le nombre de soumissions de formulaires entre les formulaires au fil du temps, en comparant les nouveaux contacts par rapport aux contacts existants, vous pouvez créer votre rapport personnalisé avec la configuration suivante :

• Sources de données : les soumissions de formulaires sont considérées comme source de données principale et les formulaires comme source de données secondaire.
• Exemple de type de graphique : Barre verticale
• Axe X : Nom
• Axe Y : nombre de soumissions de formulaires

Taux de conversion des formulaires au fil du temps

Pour comparer les taux de conversion des formulaires dans la durée, vous pouvez créer votre rapport personnalisé à l’aide de la configuration suivante :

• Sources de données : les analytics de formulaires sont la source de données principale et les formulaires sont une source de données secondaire.
• Exemple de type de graphique : Barre verticale
• Axe X : Date de survenue
• Axe Y : taux de conversion de formulaire