Connectez vos comptes de réseaux sociaux à HubSpot pour créer et publier des articles sur les réseaux sociaux, et suivez les engagements de réseaux sociaux dans HubSpot.
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
- Cliquez sur Connecter un compte dans l'angle supérieur droit.
Vous pouvez connecter les réseaux sociaux suivants à HubSpot :
- Facebook et Instagram
- YouTube (Marketing Hub Entreprise uniquement)
Le nombre de comptes sociaux que vous pouvez connecter dépend de votre abonnement Hub Marketing. Découvrez-en davantage sur les limites de votre compte dans la section Réseaux sociaux sur la page de tarification HubSpot.
Une fois vos comptes sociaux connectés, vous pouvez configurer les paramètres de votre compte de réseau social.
Connecter un compte Facebook ou Instagram
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Facebook et Instagram.
- Vous verrez toutes les pages Facebook pour lesquelles vous avez des privilèges d'administrateur et tous les comptes d'entreprise Instagram liés à vos pages Facebook. Sélectionnez la case à cocher à côté des comptes d'entreprise Facebook et/ou Instagram que vous souhaitez connecter.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur OK.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion de votre page, consultez le guide de dépannage pour connecter votre page Facebook ou le guide de dépannage pour connecter votre compte d'entreprise Instagram.
Remarque :
- Les profils personnels Facebook connectés seront autorisés pendant 90 jours avant de nécessiter une nouvelle authentification.
- Les comptes Instagram doivent être des comptes d'entreprise et liés à une page Facebook que vous gérez pour être connectés à HubSpot. Les comptes personnels Instagram, les comptes Instagram Creator ou les comptes d'entreprise Instagram non liés à une page Facebook ne peuvent pas être connectés à HubSpot. Découvrez-en davantage si vous ne voyez pas votre compte d'entreprise Instagram apparaître sous votre page Facebook.
Connecter un compte Twitter
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Twitter.
- Dans la boîte de dialogue, vérifiez les autorisations demandées, puis cliquez sur Autoriser l'application.
- Sélectionnez une option pour déterminer les données de publication qui seront incluses dans les rapports sur les réseaux sociaux :
- Sélectionnez la case d'option Rapport sur les articles publiés depuis HubSpot uniquement pour limiter vos rapports sur les réseaux sociaux aux articles publiés depuis HubSpot.
- Rapport sur les articles publiés depuis toutes les sources : les articles publiés depuis HubSpot et ceux directement publiés dans vos comptes de réseaux sociaux seront inclus dans vos rapports sur les réseaux sociaux. Si vous choisissez cette option, tous les utilisateurs disposant d'autorisations de publication dans l'outil Réseaux sociaux seront en mesure de publier sur le compte Twitter que vous connectez.
- Cliquez sur Terminé.
Remarque : Puisque HubSpot autorise votre compte social en fonction du compte auquel vous êtes connecté dans votre navigateur, utilisez incognito ou des fenêtres privées pour connecter plusieurs comptes Twitter.
Par exemple, si vous avez déjà connecté votre compte Twitter personnel et que vous souhaitez connecter votre compte Twitter d'entreprise, cliquez sur Connecter le compte pour autoriser de nouveau la connexion existante de HubSpot avec votre compte Twitter personnel si vous êtes actuellement connecté à ce compte. Ouvrez plutôt une fenêtre incognito ou privée pour connecter votre compte Twitter d'entreprise à HubSpot.
Connecter un compte LinkedIn
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez LinkedIn.
- Vous verrez votre compte personnel LinkedIn, ainsi que toutes les pages d'entreprise LinkedIn pour lesquelles vous avez des privilèges d'administrateur. Sélectionnez la case à cocher à côté des comptes ou pages LinkedIn que vous souhaitez connecter.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur OK.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion de votre page LinkedIn ou que vos pages ne peuvent pas être sélectionnées, consultez le guide de dépannage pour connecter votre page LinkedIn.
Connecter un compte YouTube (Marketing Hub Entreprise uniquement)
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez YouTube.
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Si vous avez plusieurs comptes Google, sélectionnez le compte spécifique à connecter dans la boîte de dialogue.
- Sélectionnez le compte YouTube ou un compte de marque.
- Vérifiez les autorisations requises, puis cliquez sur Autoriser.
- Cliquez sur OK.