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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Impostazione e accesso con le passkey

Ultimo aggiornamento: febbraio 11, 2025

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I Passkeys offrono un'alternativa sicura alle password. I Passkeys utilizzano credenziali a chiave pubblica e privata per consentire in modo sicuro l'accesso al proprio account utilizzando un dispositivo compatibile con la biometria, il codice PIN o un gestore di password. Sono pienamente supportati dalle tre piattaforme principali (ad esempio, Google, Apple e Microsoft) e da tutti i principali gestori di password di terze parti.

Perché i Passkeys

I passkeys sono il futuro dell'autenticazione. Un futuro che riduce drasticamente il rischio di compromissione di un account a causa di credenziali rubate. Risolve tutti i punti dolenti di una password:

  • Non è necessario ricordare la password.
  • Esiste una relazione 1:1 tra la chiave e il sito web o il servizio (nessun rischio di riutilizzo su più piattaforme).
  • È compatibile con tutti i dispositivi e le piattaforme grazie alla sincronizzazione con gli account delle piattaforme, come Google (Android) e Apple (iOS, MacOS), o con il vostro gestore di password.
  • È intrinsecamente multi-fattore, combinando qualcosa che si possiede e qualcosa che si è. Questo elimina la necessità dei metodi di autenticazione a due fattori tradizionali che causano un forte attrito tra gli utenti.

Come utilizzare i passepartout con HubSpot

Impostare una chiave di accesso per il proprio login personale

Per impostare una chiave di accesso da utilizzare per accedere al proprio account:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generale > Sicurezza.
  • Fare clic su Imposta passepartout.
  • A seconda delle impostazioni, verrà visualizzata una richiesta di passepartout sul dispositivo (ad es. MacOS, PC), tramite il browser o un gestore di password.
  • Confermare la configurazione della chiave d'accesso.
  • La chiave di accesso confermata verrà visualizzata nelle impostazioni.

Come utilizzare i passepartout su tutte le piattaforme

Se si utilizzano più dispositivi (ad esempio, un MacBook e un dispositivo Android), potrebbe essere necessario impostare più di una chiave di accesso. Per impostare una chiave di accesso aggiuntiva:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generale > Sicurezza.
  • Fare clic su Aggiungi un'altra chiave di accesso.
  • A seconda delle impostazioni, la richiesta di una chiave di accesso verrà visualizzata sul dispositivo (ad es. MacOS, PC), tramite il browser o un gestore di password.
  • Confermare l'impostazione della chiave d'accesso.
  • La chiave di accesso aggiunta verrà visualizzata nelle impostazioni.

Accesso con una chiave di accesso sul desktop

Se è stata configurata una chiave d'accesso, nella schermata di login verrà visualizzato un prompt di accesso con chiave d'accesso. Per accedere con una chiave di accesso:

  • Nella schermata di accesso, inserire l'indirizzo e-mail e fare clic su Avanti.
  • Fare clic su Accedi con una chiave d'accesso.
  • Confermare la chiave d'accesso tramite la biometria del dispositivo, il codice PIN del dispositivo o la richiesta del gestore di password.
 

Effettuare l'accesso con una chiave d'accesso sull'app iOS HubSpot

Se è stata configurata una passkey, nella schermata di login di iOS verrà visualizzato un prompt di accesso con passkey. Per accedere con una chiave d'accesso all'app HubSpot per iOS:

Nota bene: le passkey non possono essere impostate su mobile, ma solo su desktop. Tuttavia, le chiavi di accesso possono essere utilizzate per effettuare il login da desktop o da mobile.

  • Nell'app, toccare Accedi.
  • Toccare Accedi con la chiave d'accesso.
  • Confermare la chiave d'accesso attraverso il metodo di autenticazione sul dispositivo mobile.

Effettuare il login con una chiave d'accesso sull'app HubSpot per Android

Se è stata configurata una passkey, nella schermata di login di Android verrà visualizzato un prompt di accesso con passkey. Per accedere con una chiave d'accesso all'app HubSpot per Android:

Nota bene: le passkey non possono essere impostate su mobile, ma solo su desktop. Tuttavia, le chiavi di accesso possono essere utilizzate per effettuare il login da desktop o da mobile.

  • Nell'app, toccare Accedi.
  • Toccare Accedi con una chiave d'accesso.
  • Confermare la chiave d'accesso attraverso il metodo di autenticazione sul dispositivo mobile.

Nota: il video dell'esperienza di login per Android non è incluso a causa delle restrizioni sulla privacy imposte da Android per la registrazione delle schermate delle esperienze di login. L'esperienza di accesso è simile al video per iOS mostrato sopra.

Come applicare le passkeys come metodo di login per gli utenti

Isuper amministratori possono attivare le chiavi di accesso come opzione nei metodi di accesso consentiti, obbligando gli utenti a usare le chiavi di accesso per accedere.

Nota bene: mentre i passkeys sono in fase BETA, è necessario selezionare almeno un altro tipo di login come metodo di accesso consentito.

Per attivare il metodo di accesso tramite passkey per gli utenti:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Sicurezza.

  • Fare clic sulla scheda Impostazioni e attività.

  • In Metodo di accesso consentito, attivare l'interruttore.

  • Selezionare la casella di controllo Passkey. Fare quindi clic su Salva.

  • Nella finestra di dialogo, selezionare la data di applicazione dei metodi di accesso, quindi fare clic su Salva. Se si seleziona la data odierna come data di applicazione, potrebbero essere necessari fino a 15 minuti prima che il metodo di accesso venga applicato.

Gli utenti interessati dalla modifica riceveranno un'e-mail di notifica dei metodi di accesso consentiti e della data di applicazione associata. La prossima volta che dovranno accedere, saranno limitati ai metodi applicati.

Domande frequenti

Come faccio a sapere se posso usare una chiave d'accesso?

Quasi tutti i dispositivi e i browser attuali supportano i tasti di accesso.
Per ulteriori informazioni dettagliate sulla compatibilità dei dispositivi e dei browser.

Posso utilizzare la mia chiave di accesso su più dispositivi?

I passepartout sono progettati per essere sincronizzabili, il che significa che possono essere utilizzati su un ecosistema di piattaforme. Se si utilizza un computer portatile Mac e si possiede un iPhone, quando si imposta un passkey sul Mac, questo viene salvato nel portachiavi di iCloud e sincronizzato in modo da poter essere utilizzato su tutti i dispositivi Apple.

Per coloro che dispongono di dispositivi multipiattaforma (ad esempio, PC e iPhone, Mac e Android), esistono due opzioni:

  • È possibile creare più chiavi di accesso per il proprio account, in modo da poterle utilizzare su tutti i dispositivi. Per esempio, potete creare una chiave di accesso sul vostro Mac e una sul vostro dispositivo Android. Entrambe appariranno nelle impostazioni di sicurezza.
  • Utilizzate una soluzione multipiattaforma. I gestori di password sono compatibili con tutte le piattaforme e consentono di creare un'unica chiave da utilizzare su tutti i dispositivi.

Dove posso trovare maggiori informazioni sui passepartout?

In genere si raccomanda l'uso di passkeys come alternativa sicura alle password; gli standard che utilizziamo provengono dalla FIDO Alliance. Per saperne di più sulle passkey, potete consultare il sito

Inoltre, il National Institute of Standards and Technology (NIST), che produce linee guida e requisiti sulle politiche e i controlli di sicurezza informatica per le agenzie federali e che spesso viene utilizzato come standard per le organizzazioni commerciali, ha pubblicato un supplemento al NIST 800-63B -Digital Identity Guidelines - Authentication and Ciclo di Vita Management. Incorporating Syncable Authenticators In NIST SP 800-63B consiglia le migliori pratiche sull'uso dei passkeys nelle organizzazioni.

Non uso già una password per HubSpot per accedere, devo passare ai passkeys?

È una scelta personale. Il passo più importante che potete fare per ridurre i rischi e facilitare l'accesso a HubSpot è quello di non utilizzare una password. In definitiva, dovrete decidere cosa è meglio per voi e per la vostra organizzazione.

Uso il Single Sign-On (SSO) per accedere a HubSpot, posso usare le passkeys?

Se è richiesto l'uso di SSO per il login, non è possibile utilizzare le passkey. Se la vostra organizzazione non richiede l'SSO, potete farlo.

Posso utilizzare i passkeys su mobile (Android/iOS)?

Sì. È possibile utilizzare una passkey per accedere all'app HubSpot mobile. Al momento, le passkey devono essere create prima da HubSpot desktop.

Ci sono limitazioni nell'uso dei passepartout con HubSpot?

Non è possibile utilizzare i tasti di accesso nell'applicazione di Outlook, ma solo quando si utilizza Outlook in un browser:
  • Se si dispone del Microsoft Outlook Sales Add-In sull'applicazione Outlook per PC o Mac, non è possibile utilizzare la propria passkey per accedere, poiché il browser web incorporato in Outlook non è compatibile con le passkey.
  • Se si utilizza la Sales Extension di HubSpot e l'esperienza web di Outlook tramite il browser web, sarà possibile utilizzare la passkey di HubSpot per accedere.
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