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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Passkeys einrichten und damit anmelden

Zuletzt aktualisiert am: März 25, 2025

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Passkeys bieten eine sichere Alternative zu Passwörtern. Sie verwenden Zugangsdaten mit öffentlichen und privaten Schlüsseln, damit Sie sich mithilfe eines kompatiblen Geräts mit biometrischen Daten, PIN-Code oder einem Passwort-Manager sicher bei Ihrem Account anmelden können. Sie werden von den drei Hauptplattformen (z. B. Google, Apple und Microsoft) sowie von allen wichtigen Passwort-Managern von Drittanbietern und FIDO2-kompatiblen Hardware-Token wie Yubikey vollständig unterstützt.

Gründe für Passkeys

Passkeys sind die Zukunft der Authentifizierung. Eine Zukunft, die das Risiko, dass ein Account aufgrund gestohlener Zugangsdaten kompromittiert wird, drastisch reduziert. Sie lösen alle Probleme eines Passworts:

  • Sie müssen sich das Passwort nicht merken.
  • Es besteht ein 1:1-Verhältnis zwischen dem Passkey und der Website oder dem Dienst (kein Risiko der Wiederverwendung über mehrere Plattformen hinweg).
  • Das Passwort ist geräte- und plattformübergreifend kompatibel, indem es über Ihre Plattform-Konten wie Google (Android) und Apple (iOS, MacOS) oder Ihren Passwort-Manager synchronisiert wird.
  • Es handelt sich dabei um eine Multifaktor-Methode, bei der etwas, das man hat, und etwas, das man ist, kombiniert werden. Dadurch entfällt die bisherige Zwei-Faktor-Authentifizierung, die für viele Benutzerprobleme sorgt.

So verwenden Sie Passkeys mit HubSpot

Einen Passkey für Ihre persönliche Anmeldung einrichten

So richten Sie einen Passkey für die Anmeldung bei Ihrem Account ein:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Allgemein > Sicherheit
  • Klicken Sie auf Passkeys einrichten.
  • Abhängig von Ihren Einstellungen wird eine Passkey-Aufforderung entweder nativ auf Ihrem Gerät (z. B. MacOS, PC), mit Ihrem Browser oder einem Passwort-Manager angezeigt.
  • Bestätigen Sie die Einrichtung Ihres Passkeys.
  • Der bestätigte Passkey ist dann in Ihren Einstellungen einsehbar

So verwenden Sie Passkeys plattformübergreifend

Wenn Sie mehrere Geräte (z. B. ein MacBook und ein Android-Gerät) verwenden, müssen Sie möglicherweise mehr als einen Passkey einrichten. Dazu befolgen Sie diese Schritte:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Allgemein > Sicherheit
  • Klicken Sie auf Weiteren Passkey hinzufügen.
  • Abhängig von Ihren Einstellungen wird eine Passkey-Aufforderung entweder nativ auf Ihrem Gerät (z. B. MacOS, PC), mit Ihrem Browser oder einem Passwort-Manager angezeigt.
  • Bestätigen Sie die Einrichtung Ihres Passkeys.
  • Der hinzugefügte Passkey ist in Ihren Einstellungen einsehbar.

Mit einem Passkey auf dem Desktop anmelden

Wenn Sie einen Passkey konfiguriert haben, wird in Ihrem Anmeldebildschirm eine Aufforderung zum Anmelden mit Passkey angezeigt. So melden Sie sich mit einem Passkey an:

  • Geben Sie im Anmeldebildschirm Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
  • Klicken Sie auf Mit einem Passkey anmelden.
  • Bestätigen Sie Ihren Passkey entweder über die Gerätebiometrie, den Geräte-PIN-Code oder per Aufforderung über Ihren Passwort-Manager.

Mit einem Passkey bei der iOS-HubSpot-App anmelden

Wenn Sie einen Passkey konfiguriert haben, wird in Ihrem iOS-Anmeldebildschirm eine Aufforderung zum Anmelden mit Passkey angezeigt. So melden Sie sich mit einem Passkey in der iOS-HubSpot-App an:

Hinweis: Passkeys lassen sich nicht auf Mobilgeräten, sondern nur auf Desktop-Geräten einrichten. Sie können jedoch verwendet werden, um sich über ein Desktop-Gerät oder ein Mobiltelefon anzumelden.

  • Tippen Sie in der App auf Anmelden.
  • Tippen Sie auf Mit Passkey anmelden.
  • Bestätigen Sie Ihren Passkey über Ihre Authentifizierungsmethode auf Ihrem Mobilgerät.

Mit einem Passkey bei der Android-HubSpot-App anmelden

Wenn Sie einen Passkey konfiguriert haben, sehen Sie auf Ihrem Android-Anmeldebildschirm eine Aufforderung zum Anmelden mit einem Passkey. So melden Sie sich mit einem Passkey bei der Android-HubSpot-App an:

Hinweis: Passkeys lassen sich nicht auf Mobilgeräten, sondern nur auf Desktop-Geräten einrichten. Sie können jedoch verwendet werden, um sich über ein Desktop-Gerät oder ein Mobiltelefon anzumelden.

  • Tippen Sie in der App auf Anmelden.
  • Tippen Sie auf Mit einem Passkey anmelden.
  • Bestätigen Sie Ihren Passkey über Ihre Authentifizierungsmethode auf Ihrem Mobilgerät.

Hinweis: Ein Video der Android-Anmeldung ist aufgrund nativer Android-Datenschutzbeschränkungen bei Bildschirmaufzeichnungen von Anmeldeerlebnissen nicht enthalten. Die Anmeldung ähnelt dem oben gezeigten iOS-Video.

So setzen Sie Passkeys als Anmeldemethode für Benutzer durch

Super-Admins können Passkeys als Option bei zulässigen Anmeldemethoden aktivieren, um durchzusetzen, dass Benutzer Passkeys für die Anmeldung verwenden.

Hinweis: Solange sich Passkeys in der BETA-Phase befinden, muss mindestens 1 zusätzlicher Anmeldetyp als zulässige Anmeldemethode ausgewählt sein.

So aktivieren Sie die Anmeldemethode mit Passkey für Benutzer:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Sicherheit.

  • Klicken Sie auf den Tab Einstellungen & Aktivitäten.

  • Klicken Sie unter Zulässige Anmeldemethode auf den Schalter, um die Option zu aktivieren.

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Passkey. Klicken Sie dann auf Speichern.

  • Wählen Sie im Dialogfeld das Datum aus, ab dem die Anmeldemethoden durchgesetzt werden sollen, und klicken Sie dann auf Speichern. Wenn Sie das heutige Datum als Durchsetzungsdatum auswählen, kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis die Anmeldemethode durchgesetzt wird.

Die von der Änderung betroffenen Benutzer erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung darüber, welche Anmeldemethoden zulässig sind und welches Datum für das Inkrafttreten des Durchsetzens angegeben ist. Wenn sie sich das nächste Mal anmelden müssen, werden sie auf die durchgesetzten Methoden beschränkt.

Häufig gestellte Fragen

Woher weiß ich, ob ich einen Passkey verwenden kann?

Fast alle aktuellen Geräte und Browser unterstützen Passkeys. Erfahren Sie mehr über detaillierte Informationen zur Geräte- und Browserkompatibilität.

Kann ich meinen Passkey für mehrere Geräte verwenden?

Passkeys sind so konzipiert, dass sie synchronisiert werden können, was bedeutet, dass sie sich über ein ganzes Plattform-Ökosystem erstrecken können. Wenn Sie einen Mac-Laptop und ein iPhone verwenden und einen Passkey auf Ihrem Mac einrichten, wird der Passkey in Ihrem iCloud-Schlüsselbund gespeichert und synchronisiert, sodass Sie ihn auf all Ihren Apple-Geräten verwenden können.

Für diejenigen, die über plattformübergreifende Geräte (z. B. PC und iPhone, Mac und Android) verfügen, gibt es zwei Optionen:

  • Sie haben die Möglichkeit, mehrere Passkeys für Ihren Account zu erstellen, um sie auf Ihren unterschiedlichen Geräten zu verwenden. Sie können also einen Passkey auf Ihrem Mac erstellen und auch einen auf Ihrem Android-Gerät. Beides wird in Ihren Sicherheitseinstellungen angezeigt.
  • Verwenden Sie eine plattformübergreifende Lösung. Passwort-Manager sind geräteplattformübergreifend kompatibel, sodass Sie einen Passkey erstellen können, der sich auf all Ihren Geräten verwenden lässt.

Wo kann ich mehr über Passkeys erfahren?

Es wird generell empfohlen, Passkeys als sichere Alternative zu Passwörtern zu verwenden. Die Standards, die wir dafür verwenden, stammen von der FIDO Alliance. Hier können Sie direkt von der FIDO Alliance mehr über Passkeys erfahren.

Darüber hinaus hat das National Institute of Standards and Technology (NIST), das Richtlinien und Anforderungen zu Cybersicherheitsrichtlinien und -kontrollen für Bundesbehörden erstellt und häufig als Standard für kommerzielle Organisationen herangezogen wird, einen Nachtrag zu NIST 800-63B veröffentlicht: Richtlinien für digitale Identitäten – Authentifizierung und Lifecycle Management. In der Publikation Integrating Syncable Authenticators Into NIST SP 800-63B werden bewährte Methoden zur Verwendung von Passkeys in Organisationen empfohlen.

Ich verwende bereits kein Passwort für die Anmeldung bei HubSpot mehr, sollte ich zu Passkeys wechseln?

Das ist eine persönliche Entscheidung. Der wichtigste Schritt, um Risiken zu verringern und Ihnen den Zugriff auf HubSpot zu erleichtern, besteht darin, kein Passwort zu verwenden. Letztendlich müssen Sie entscheiden, was für Sie und Ihr Unternehmen am besten funktioniert.

Ich verwende Single-Sign-On (SSO), um mich bei HubSpot anzumelden. Kann ich Passkeys verwenden?

Wenn Sie SSO für die Anmeldung verwenden müssen, sind Sie nicht berechtigt, Passkeys zu verwenden. Falls Ihr Unternehmen SSO aber nicht verbindlich vorschreibt, können Sie das tun.

Kann ich Passkeys auf Mobilgeräten (Android/iOS) verwenden?

Ja. Sie können einen Passkey verwenden, um sich bei der HubSpot Mobile-App anzumelden. Derzeit müssen Passkeys zuerst auf dem HubSpot-Desktop erstellt werden.

Gibt es Einschränkungen bei der Verwendung von Passkeys mit HubSpot?

Sie können Passkeys nicht in der Outlook-App verwenden, sondern nur, solange Sie Outlook in einem Browser benutzen:
  • Falls Sie das Microsoft Outlook-Add-In auf Ihrem PC oder Mac installiert haben, können Sie sich nicht mit Ihrem Passkey anmelden, da der in Outlook eingebettete Webbrowser nicht mit Passkeys kompatibel ist. 
  • Wenn Sie die HubSpot-Browsererweiterung und das Outlook-Web über Ihren Webbrowser verwenden, können Sie sich mit Ihrem HubSpot-Passkey anmelden.
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