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Gestire le campagne

Scritto da HubSpot | Jul 28, 2021 5:18:03 PM

Dopo aver creato la campagna in HubSpot, è possibile esportare i dettagli della campagna, visualizzare e filtrare le campagne, clonare una campagna e i suoi asset o eliminare completamente una campagna.

Inoltre, è possibile saperne di più sulla gestione degli asset delle singole campagne e sulla gestione del budget e delle spese della campagna con elenchi dettagliati e totali.

Modifica dei dettagli della campagna

Dopo aver creato una campagna, è possibile modificarne i dettagli. Se si sta aggiornando il nome della campagna, tenere presente quanto segue:

  • HubSpot creerà e aggiungerà un nuovo valore utm_campaign per tutti i futuri URL di tracciamento associati alla campagna.
  • Il vecchio valore utm_campaign sarà ancora collegato alla campagna per garantire la continuità dei dati storici.

È possibile modificare i dettagli di una singola campagna o modificare i dettagli di più campagne dalla tabella delle campagne. Le proprietà che possono essere modificate dalla visualizzazione della tabella dipendono dalla visualizzazione della campagna utilizzata. Per modificare i dettagli di una campagna esistente:

  • Per modificare una singola campagna:
    • Nella tabella, passare il mouse sulla campagna e fare clic su Azioni, quindi selezionare Modifica campagna.
    • Nel pannello di destra è possibile modificare i dettagli della campagna.
    • Dopo aver aggiornato i dettagli della campagna, nella parte inferiore del pannello, fare clic su Salva.

  • Per modificare i dettagli della campagna in visualizzazione tabella:
    • Nella tabella delle campagne, fare clic sulla proprietà della campagna che si desidera modificare. Quindi, selezionare o inserire il valore della proprietà.
    • Per modificare un'altra proprietà, fare clic su un'altra proprietà della campagna nella tabella.
    • Dopo aver effettuato le modifiche, fare clic su Salva in basso a sinistra.


Segmentare le campagne

Per segmentare le campagne, è possibile applicare alla tabella delle campagne dei filtri basati sui dettagli della campagna. Questa serie di filtri può essere salvata come vista a cui accedere ogni volta che si desidera una panoramica delle campagne che soddisfano tali criteri. Per saperne di più sulla creazione, la personalizzazione e la gestione delle viste salvate.

  • Nella scheda Gestione, nella parte superiore della tabella, fare clic su Aggiungi vista.
    • Selezionare Crea nuova vista dal menu a discesa.
    • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per la vista e selezionare gli utenti che possono accedere alla vista salvata.
    • Fare clic su Salva. La nuova vista apparirà come un'altra scheda nella parte superiore della tabella.

  • Selezionare e applicare i filtri:
    • Unità aziendali: seavete acquistato il componente aggiuntivo Unità aziendali, potete filtrare in base all'unità aziendale a cui è associata la campagna.
    • Team: filtrare in base ai team che hanno accesso alla campagna.
    • Creato da: filtrare in base all'utente specifico che ha creato la campagna.
    • Posseduta da: filtrare in base al proprietario della campagna assegnata.
    • Filtri avanzati: filtrare in base ai dettagli avanzati della campagna (ad esempio, numero di [tipo di attività], budget, date di inizio e fine, obiettivi). Per saperne di più sul filtraggio dei record in HubSpot.
      • Nel pannello di destra, fare clic su Aggiungi filtro.
      • Per aggiungere altri criteri di filtro, fare clic su AND o OR. Per saperne di più sull'uso della logica AND e OR in HubSpot.
      • Per clonare un gruppo di filtri, fare clic su Clona.
      • Per eliminare un gruppo di filtri, fare clic su Elimina.
      • Per rimuovere i criteri di filtro esistenti, passare il mouse sui criteri e fare clic sull'icona deleteper eliminarli.

  • Dopo aver apportato le modifiche ai filtri applicati, fare clic su Salva vista in alto a destra e poi su Salva.
  • Per gestire le visualizzazioni, fare clic in alto a destra su Tutte le visualizzazioni.
  • Passare il mouse su una vista e fare clic sul menu a discesa Azioni per:
    • Elimina: eliminare definitivamente una vista.
    • Clonare: clonare una copia della vista.
    • Esporta: esportare i dati della vista in formato csv, xls o xlsx. Si può scegliere di esportare solo le proprietà visualizzate nella vista o tutte le proprietà dei record.
    • Gestione della condivisione: selezionare gli utenti e i team che hanno accesso a questa vista. Si può impostare su Privato, Team o Tutti.
    • Rinomina: rinominare la vista.


Clonare una campagna

È possibile clonare una campagna HubSpot esistente, comprese le risorse associate.

  • Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing > Campagne.
  • Passare il mouse su una campagna, quindi fare clic su Clona.
  • Nel pannello di destra, inserite i nuovi dettagli della campagna clonata e fate clic su Salva.

Le seguenti risorse della campagna saranno clonate con la convenzione di denominazione Nome della risorsa (nome della campagna):

  • Messaggi del blog
  • Chiamate all'azione (CTA)
  • Email
  • Moduli
  • Pagine di atterraggio
  • Pagine del sito web
  • Altre fonti
  • Flussi di lavoro

I post sociali e gli URL di monitoraggio rimarranno nella campagna originale e non verranno clonati.

Attenzione: i nomi delle risorse o dei contenuti delle campagne clonate hanno un limite di 255 caratteri. I nomi delle risorse o dei contenuti che superano il limite di caratteri verranno troncati.


Eliminare una campagna

L'eliminazione di una campagna HubSpot non comporta la cancellazione degli asset e dei contenuti ad essa associati. Non è possibile ripristinare una campagna eliminata.
  • Passare il mouse su una campagna, fare clic su Azioni e selezionare Elimina.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic su Elimina per confermare.

Esportazione dei dettagli della campagna

Dopo aver creato la campagna, se si è superamministratori o si dispone dei permessi di esportazione, è possibile esportare i dettagli della campagna HubSpot per condividere le informazioni con soggetti esterni. È possibile esportare questi dati in un file csv, xls o xlsx dalla dashboard delle campagne.

  • Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing > Campagne.
  • In alto a destra, fate clic su Azioni, quindi selezionate Esporta campagne.
  • Selezionare la vista della campagna che si desidera esportare.
  • Configurare il file di esportazione:
    • Nome: inserire un nome per l'esportazione.
    • Formato: selezionare un formato per l'esportazione; è possibile esportare i dettagli della campagna in un file csv, xls o xlsx.
    • Invia a: per impostazione predefinita, sarà l'e-mail dell'utente HubSpot.
    • Scegliere cosa esportare: per la vista selezionata, scegliere se esportare i dati visualizzati nella tabella o tutti i dati del dashboard disponibili.
      • Dati della dashboard della campagna nella vista corrente: esportare i dati in base ai dettagli della campagna visualizzati per le campagne nella vista corrente. I dettagli della campagna nell'esportazione corrispondono alle intestazioni delle colonne della tabella delle campagne.
      • Tutti i dati del dashboard disponibili: esporta tutti i dati delle campagne nella vista corrente. Ciò include i dettagli della campagna non visualizzati nella tabella delle campagne.
  • Fare clic su Esporta per ricevere un'e-mail con un link per scaricare il file di esportazione. Il link per il download sarà valido per 90 giorni. È inoltre possibile rivedere e accedere all'esportazione della campagna dalle impostazioni di Importazione ed Esportazione.