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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Utilizzare l'automazione con le e-mail

Ultimo aggiornamento: gennaio 23, 2023

Si applica a:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

È possibile utilizzare semplici flussi di lavoro per consentire al team di concentrarsi sulla creazione di e-mail di marketing, automatizzando le attività di follow-up, come l'aggiunta di contatti a una lista dopo che hanno fatto clic su un link in un'e-mail.

Comportamento e limiti dei flussi di lavoro semplici

I flussi di lavoro semplici vengono creati direttamente nell'editor di e-mail, che consente di configurare azioni automatiche dopo che viene soddisfatto un trigger di iscrizione, ovvero un evento o una condizione associata all'e-mail. I seguenti trigger di iscrizione sono disponibili per i flussi di lavoro semplici nelle e-mail di marketing:

  • L'e-mail è stata respinta quando è stata inviata al contatto
  • Il contatto ha fatto clic su un link nell'e-mail
  • Il contatto ha contrassegnato l'e-mail come spam
  • Il contatto ha aperto l'email
  • Il contatto ha ricevuto l'email
  • Il contatto ha risposto all'email
  • Il contatto ha ricevuto un'email
  • Il contatto si è cancellato dall'email

Dopo che un contatto è stato iscritto in un flusso di lavoro semplice, le azioni configurate verranno attivate. Ad esempio, è possibile configurare un flusso di lavoro per aggiungere automaticamente un contatto a una lista specifica se apre o fa clic su una delle vostre e-mail di marketing.

Il numero di flussi di lavoro semplici che si possono creare per ogni e-mail, il numero di azioni che contengono e il tipo di azioni che si possono aggiungere dipendono dalla sottoscrizione:

  • Se avete un abbonamentoMarketing HubStarter, è possibile aggiungere fino a 10 azioni in un flusso di lavoro semplice e un flusso di lavoro semplice per ogni trigger di iscrizione. Sono disponibili le seguenti azioni:
    • Ritardo: ritarda per un periodo di tempo prestabilito o fino a un giorno o a un'ora.
    • Comunicazione: invio di un'e-mail di notifica interna o di un'altra e-mail di marketing.
    • Gestione dei record: creare un nuovo record o attività.
    • Gestione delle liste: aggiungere o rimuovere da una lista statica.
    • Gestione degli annunci: aggiungere o rimuovere da un pubblico di annunci.
  • Se avete un account Marketing Hub Professional o Enterprise, potete aggiungere un numero illimitato di azioni al vostro semplice flusso di lavoro.
Se avete un accountMarketing HubProfessional o Enterprise e avete bisogno di creare altri flussi di lavoro o aggiungere altre azioni, costruite flussi di lavoro personalizzati nello strumento dei flussi di lavoro.

Creare un semplice flusso di lavoro nell'editor di e-mail

Per impostare l'automazione per le vostre e-mail:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • In alto a destra, fare clic su Crea email.
  • Nella finestra di dialogo, selezionare Regolare.
  • Nell'editor delle email, fare clic sulla scheda Automazione.
  • Nella sezione Scegli cosa succede dopo l'invio dell'email, selezionare il tipo di flusso di lavoro che si desidera creare:
    • Per aggiungere automaticamente a un elenco i contatti che hanno fatto clic su un link nell'e-mail, è possibile iniziare con un modello di flusso di lavoro preconfigurato che può essere ulteriormente personalizzato. In Aggiungi contatti a un elenco, fare clic su Crea questo flusso di lavoro.
    • Per creare un flusso di lavoro personalizzato da un modello vuoto, fare clic su Crea nuovo flusso di lavoro. Nel pannello a scorrimento di destra, selezionare un'attivazione del flusso di lavoro. Per saperne di più sul funzionamento dei trigger del flusso di lavoro.
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  • Per aggiungere altre azioni al flusso di lavoro, fare clic sull'icona +.
  • Per modificare o eliminare un flusso di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni.
    • Per modificare il nome del flusso di lavoro, selezionare Modifica nome. Nella finestra di dialogo, inserire un nuovo nome e fare clic su Salva.
    • Per eliminare il flusso di lavoro, selezionare Elimina, quindi fare clic su Elimina flusso di lavoro nella finestra di dialogo.
  • È possibile creare altri flussi di lavoro da attivare a partire da un altro evento di coinvolgimento via e-mail facendo clic su Aggiungi un nuovo flusso di lavoro. Nel pannello di destra, selezionare un nuovo flusso di lavoro daattivare, quindi fare clic su Salva.
  • Per attivare un flusso di lavoro:
    • Accanto al nome del flusso di lavoro, fare clic per attivare l'interruttore.
    • Nella finestra di dialogo, fare clic su Salva e pubblica.
    • Dopo aver pubblicato il flusso di lavoro semplice, tutte le modifiche apportate al flusso di lavoro verranno applicate automaticamente ai contatti attualmente iscritti.

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Se si dispone di unaccount Marketing Hub Professional o Enterprise, gli utenti dell'account con accessodi visualizzazione ai flussi di lavoro possono esaminare il flusso di lavoro semplice nella scheda Creati in altri strumenti dellapagina di indice dei flussi di lavoro.

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