Utilizzare l'automazione con le e-mail

È possibile aggiungere semplici flussi di lavoro alle e-mail di marketing per automatizzare le attività di follow-up. Ad esempio, un semplice flusso di lavoro potrebbe aggiungere i contatti a un segmento dopo che hanno fatto clic su un link in un'e-mail.

Se siete iscritti alla beta per la clonazione di e-mail di marketing con flussi di lavoro semplici, potete anche copiare le e-mail esistenti e includere i loro flussi di lavoro semplici. Per saperne di più sulla clonazione delle e-mail di marketing.

Limiti e considerazioni

• È possibile aggiungere fino a 10 azioni per flusso di lavoro semplice.
• È possibile creare un flusso di lavoro semplice per ogni trigger di iscrizione.
• È possibile utilizzare solo le seguenti azioni:

• • Ritardo: ritarda per un determinato periodo di tempo o fino a un giorno o a un'ora.
  • Comunicazione: inviare un'e-mail di notifica interna o un'altra e-mail di marketing.
  • Gestione delle attività: creare una nuova attività.
  • Gestione dei segmenti: aggiungere o rimuovere da un segmento statico.
  • Gestione degli annunci: aggiungere o rimuovere da un pubblico di annunci.

Comprendere i flussi di lavoro semplici

Nell'editor di e-mail, è possibile creare flussi di lavoro semplici nella scheda Automatizza . Si seleziona un trigger di iscrizione, ovvero un evento o una condizione associata all'email, che causa l'attivazione del flusso di lavoro semplice. Quindi si selezionano le azioni che verranno eseguite ogni volta che un contatto soddisfa il trigger di iscrizione.

I seguenti trigger di iscrizione sono disponibili per i flussi di lavoro semplici nelle e-mail di marketing:

• L'e-mail è stata respinta quando è stata inviata al contatto
• Il contatto ha fatto clic su un link nell'e-mail
• Il contatto ha contrassegnato l'email come spam
• Il contatto ha aperto l'email
• Il contatto ha ricevuto l'email
• Il contatto ha risposto all'email
• Il contatto ha ricevuto un'email
• Il contatto si è cancellato dall'email

Creare un semplice flusso di lavoro nell'editor delle email

1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
2. In alto a destra, fare clic su Crea email.
3. Nella finestra di dialogo, selezionare Regolare.
4. Nell'editor di posta elettronica, fare clic sull'icona workflows automate nella barra laterale sinistra.
5. Per inviare una risposta automatica quando un destinatario risponde all'email, fare clic sul menu a discesa Scegli email automatica e selezionare un'email, oppure fare clic su Crea nuova email automatica.

6. Per aggiungere i contatti a un segmento statico quando fanno clic su un link nell'e-mail, fare clic sul menu a discesa Scegli segmento statico e selezionare un segmento, oppure fare clic su Crea nuovo segmento.
7. Per creare un flusso di lavoro semplice personalizzato:
   • Fare clic su Crea nuovo flusso di lavoro.
   • Nel pannello di destra, selezionate un trigger di iscrizione, quindi fate clic su Avanti.
   • Per aggiungere un'azione al flusso di lavoro, fare clic sull'icona add. Ad esempio, è possibile aggiungere ritardi, inviare e-mail di marketing, inviare notifiche interne o creare attività.
   
   • Nel pannello di sinistra, fare clic su un'azione del flusso di lavoro.
   • Personalizzare l'azione del flusso di lavoro, quindi fare clic su Salva.
8. Per eliminare il flusso di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Elimina flusso di lavoro. Nella finestra di dialogo, fare clic su Elimina flusso di lavoro.
9. Per aggiungere altri flussi di lavoro semplici, fare clic su Crea nuovo flusso di lavoro e ripetere i passaggi per creare un altro flusso di lavoro. Questa opzione è disponibile solo per gli account con un abbonamento a Marketing Hub Professional o Enterprise .
10. Una volta terminata la modifica di un flusso di lavoro, attivate l'interruttore in alto a destra.
11. Nella finestra di dialogo, fate clic su Got it.
12. Terminate la modifica dell'e-mail, quindi fate clic su Rivedi e pianifica, Rivedi e pubblica o Rivedi e invia in alto a destra.
13. Risolvere eventuali errori, quindi fare clic su Pubblica, Pianifica o Invia.

I flussi di lavoro semplici inizieranno a funzionare non appena l'e-mail sarà pubblicata o inviata.