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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Automatizar los mensajes de correo electrónico

Última actualización: enero 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub Starter, Pro, Enterprise

Puede utilizar workflows sencillos para que su equipo pueda centrarse en crear correos electrónicos de marketing automatizando tareas de seguimiento como añadir contactos a una lista después de que hayan hecho clic en un enlace de un correo electrónico. 

Comportamiento sencillo del workflow

Los workflows sencillos se crean directamente en el editor de correo electrónico, lo que le permite configurar acciones automatizadas después de que se cumpla un activador de inscripción, que es un evento o condición asociado a su correo electrónico. Los siguientes activadores de inscripción están disponibles para workflows sencillos en correos electrónicos de marketing:

  • El e-mail rebotó cuando se envió al contacto
  • El contacto hizo clic en un enlace en el correo
  • El contacto marcó el e-mail como spam
  • El contacto abrió el e-mail
  • El contacto recibió un e-mail
  • El contacto respondió el correo
  • Al contacto se le envió un e-mail
  • El contacto canceló su suscripción al e-mail

Después de inscribir un contacto en un workflow simple, se desencadenarán las acciones que configure. Por ejemplo, puede configurar un workflow para añadir automáticamente un contacto a una lista específica si abre o hace clic en uno de sus correos electrónicos de marketing.

Límites sencillos del workflow

El número de workflows simples que puede crear por correo electrónico, el número de acciones que contienen y el tipo de acciones que puede añadir dependen de su suscripción:

  • Si tienes una cuenta Marketing Hub Starter, puedes añadir hasta 10 acciones en un workflow simple, y un workflow simple por activador de inscripción. Están disponibles las siguientes acciones:
    • Retrasar: retrasar durante un tiempo determinado o hasta un día u hora.
    • Comunicación: envíe una notificación por correo electrónico interno u otro correo electrónico de marketing.
    • Gestión de registros: crea un nuevo registro o tarea.
    • Gestión de listas: añadir a una lista estáticao eliminarla de ella.
    • Gestión de anuncios: añadir o eliminar de una audiencia de anuncios.
  • Si tiene una cuenta de Marketing Hub  Pro o Enterprise, puede agregar acciones ilimitadas a su workflow simple.
Si tienes una cuenta  Marketing Hub  Professional o Enterprise y necesitas crear más flujos de trabajo adicionales o añadir más acciones, crea flujos de trabajo personalizados en la herramienta de flujos de trabajo .

 

Crear un workflow sencillo en el editor de correo electrónico

Para configurar la automatización de su correo electrónico:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear correo electrónico.
  • En el cuadro de diálogo, seleccione Regular.
  • En el editor de correo electrónico, haga clic en la pestaña Automatización.
  • En Elegir qué sucede después de enviar el correo electrónico, seleccione el tipo de workflow que desea crear:
    • Para añadir automáticamente a una lista los contactos que han hecho clic en un enlace de su correo electrónico, puede empezar con una plantilla de workflow preconfigurada que puede personalizar aún más. En Añadir contactos a una lista, haga clic en Crear esteworkflow.
    • Para crear su propio workflow a partir de una plantilla en blanco, haga clic en Crear nuevo workflow. En el panel deslizante derecho, seleccione un activador de workflow. Obtenga más información sobre cómo funcionan los activadores de workflow.
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  • Para añadir otras acciones de workflow, haga clic en el icono +.
  • Para editar o eliminar un workflow, haga clic en el menú desplegable Acciones
    • Para cambiar el nombre del workflow, seleccione Editar nombre. En el cuadro de diálogo, introduzca un nuevo nombre y haga clic en Guardar.
    • Para eliminar el workflow, seleccione Eliminar y, a continuación, haga clic en Eliminar workflow en el cuadro de diálogo.
  • Puede crear workflows adicionales que se activen a partir de otro evento de compromiso de correo electrónico haciendo clic en Añadir un nuevo workflow. En el panel derecho, seleccione un nuevo activador de workflow y, a continuación, haga clic en Guardar.
  • Para activar un workflow:
    • Junto al nombre del workflow, haga clic para activar el interruptor.
    • En el cuadro de diálogo, haga clic en Guardar y publicar.
    • Después de publicar su workflow simple, cualquier cambio realizado en el workflow se aplicará automáticamente a los contactos actualmente inscritos.

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Si tienes una cuenta Marketing Hub Professional Enterprise, los usuarios de tu cuenta con Ver acceso a los flujos de trabajo pueden revisar el workflow simple en la pestaña Creado en otras herramientas de la página de índice de flujos de trabajo.

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