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Use automação com e-mails

Ultima atualização: Julho 19, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise

Você pode usar fluxos de trabalho simples para capacitar sua equipe a se concentrar na criação de e-mails de marketing, automatizando tarefas de acompanhamento, como adicionar contatos a uma lista depois de clicarem em um link de um e-mail. 

Comportamento simples do fluxo de trabalho

Fluxos de trabalho simples são criados diretamente no editor de e-mail, que permite configurar ações automatizadas após um gatilho de inscrição ser atendido, que é um evento ou condição associada ao seu email. Os seguintes gatilhos de inscrição estão disponíveis para fluxos de trabalho simples em emails de marketing:

  • E-mail devolvido quando enviado para contato
  • O contato clicou em um link no e-mail
  • Contato marcou e-mail como spam
  • E-mail aberto do contato
  • E-mail recebido do contato
  • Contato respondeu ao e-mail
  • O contato foi enviado por e-mail
  • Contato cancelado no e-mail

Depois que um contato for inscrito em um fluxo de trabalho simples, as ações configuradas serão acionadas. Por exemplo, você pode configurar um fluxo de trabalho para adicionar automaticamente um contato a uma lista específica se ele abrir ou clicar em um de seus e-mails de marketing.

Limites simples de fluxo de trabalho

O número de fluxos de trabalho simples que você pode criar por e-mail, o número de ações que eles contêm e o tipo de ações que você pode adicionar dependem da sua assinatura:

  • Se você tem um Centro de marketing Iniciante conta, você pode adicionar até 10 ações em um fluxo de trabalho simples e um fluxo de trabalho simples por gatilho de inscrição. As seguintes ações estão disponíveis:
    • Atraso: atrasar por um determinado período de tempo ou até um dia ou hora.
    • Comunicação: enviar notificação por e-mail interno ou outro e-mail de marketing.
    • Gerenciamento de tarefas: crie um novo tarefa.
    • Gerenciamento de lista: adicionar ou remover de um lista estática.
    • Gerenciamento de anúncios: adicionar ou remover de um público-alvo dos anúncios.
  • Se você tem um Centro de marketing Profissional ou Empreendimento conta, você pode adicionar ações ilimitadas ao seu fluxo de trabalho simples.
Se você tem um  Centro de marketing  Profissional ou Empreendimento conta e precisar criar mais fluxos de trabalho adicionais ou adicionar mais ações, crie fluxos de trabalho personalizados no ferramenta de fluxos de trabalho.

 

Crie um fluxo de trabalho simples no editor de e-mail

Para configurar a automação para seu e-mail:

  • Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
  • No canto superior direito, clique em Criar e-mail.
  • Na caixa de diálogo, selecione Regular.
  • No editor de e-mail, clique no botão Automação aba.
  • Debaixo de Escolha o que acontece depois que seu e-mail for enviado, selecione o tipo de fluxo de trabalho que deseja criar:
    • Para adicionar automaticamente a uma lista os contatos que clicaram em um link do seu e-mail, você pode começar com um modelo de fluxo de trabalho pré-configurado que pode ser personalizado ainda mais. Sob Adicionar contatos a uma lista, clique Crie este fluxo de trabalho.
    • Para criar seu próprio fluxo de trabalho a partir de um modelo em branco, clique em Criar novo fluxo de trabalho. No painel deslizante direito, selecione um gatilho de fluxo de trabalho. Saiba mais sobre como fluxo de trabalho aciona trabalho.
fluxo de trabalho de criação de automação contextual em e-mail
  • Para adicionar outras ações de fluxo de trabalho, clique no ícone ícone de mais +.
  • Para editar ou excluir um fluxo de trabalho, clique no botão Ações menu suspenso
    • Para alterar o nome do fluxo de trabalho, selecione Editar nome. Na caixa de diálogo, insira um novo nome, então clique Salvar.
    • Para excluir o fluxo de trabalho, selecione Excluir, então clique Excluir fluxo de trabalho na caixa de diálogo.
  • Você pode criar fluxos de trabalho adicionais para acionar outro evento de engajamento por email clicando em Adicione um novo fluxo de trabalho. No painel direito, selecione um novo fluxo de trabalho acionar, então clique Salvar.
  • Para ativar um fluxo de trabalho:
    • Ao lado do nome do fluxo de trabalho, clique para alternar o trocar sobre.
    • Na caixa de diálogo, clique em Salvar e publicar.
    • Depois de publicar seu fluxo de trabalho simples, quaisquer alterações feitas no fluxo de trabalho serão aplicadas automaticamente aos contatos atualmente inscritos.

alternar-automação-contextual-no-editor-de-e-mail

Se você tem um Centro de marketing Profissional ou Empreendimento conta, os usuários em sua conta com Visualizar acesso a fluxos de trabalho pode revisar o fluxo de trabalho simples no Criado em outras ferramentas guia na página de índice de fluxos de trabalho.

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